Обязанности:
– Вы будете отвечать на входящие заявки и обрабатывать интерес от потенциальных клиентов, которые уже хотят познакомиться с нашим продуктом. Работа с входящими заявками с сайта, рекламных кампаний и других маркетинговых активностей.
– Совершать исходящие звонки по существующей базе.
–
Проведение первого контакта, презентация компании и ценностного предложения.
– Определение потребностей, бюджета и степени заинтересованности клиента.
– Выявление лица, принимающего решения (ЛПР).
– Профессиональная обработка стандартных и индивидуальных возражений.
– Формирование коммерческого предложения, согласование условий, цены.
– Проведение переговоров на этапе заключения договора.
– Контроль подписания договора и осуществления первой оплаты.
– Предложение индивидуальных условий.
–
Презентация новых продуктов и услуг компании.
– Прогнозирование продаж и поступлений денежных средств по своим клиентам.
– Знание продукта и рынка: Постоянное изучение продукции компании, конкурентов и рыночных тенденций.
– Работа в CRM: Обязательное и аккуратное ведение карточек клиентов, воронки продаж, постановка задач и фиксация всех взаимодействий.
Требования:
–
Желание общаться с людьми, учиться и добиваться результатов.
– Ответственность и нацеленность на долгосрочный результат.
– Опыт активных коммуникаций с людьми от 1 года: в продажах, сервисе, переговорах, консультировании или смежных сферах.
– Клиентоориентированность и нацеленность на долгосрочный результат, а не на разовую сделку.
– Самоорганизация: умение планировать свой день, расставлять приоритеты и работать с большим объемом задач.
– Обучаемость и гибкость: готовность осваивать новые продукты, инструменты (CRM) и методики продаж.
– Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК (Google Docs/Sheets, MS Office, умение быстро осваивать новые сервисы).
Будет сильным преимуществом:
Опыт работы в B2B-продажах.
Практический опыт ведения ключевых клиентов.
Личные качества, которые мы ценим:
– Ответственность и нацеленность на результат.
– Амбициозность и здоровые амбиции в профессиональном росте.
– Коммуникабельность и эмоциональный интеллект.
– Стрессоустойчивость и позитивный настрой.
– Стремление к развитию, желание зарабатывать больше и расти по карьерной лестнице.