............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.7

32 оценки

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НЛ

Наталия Ларина1 отзыв

Даже одну звезду жалко,вот честно!Выискивают при возврате каждую точку и черту,не принимают товар,создают задолженность,заставляют выкупить,забирать вещь с собой,которую таскать туда сюда нет времени и желания,пока рассматривают возврат.Жара ужасная.Очень жаль,что у моего дома такой убогий пункт.Никогда сюда больше не приду,лучше пройду лишние 200 м до ребят у которых работа налажена на Советской Армии.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анастасия Морозова3 отзыва

Все как и везде

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анна Степанова3 отзыва

В данном пункте выдачи системно нарушаются права потребителей. При получении заказа после примерки я отказалась от части товара ДО оплаты. Товар не использовался, сохранён в надлежащем виде. Несмотря на это, сотрудник ПВЗ сообщил ложную информацию о том, что я обязана выкупить товар, если не проверила его на камеру, и фактически вынудил оформить покупку. Данные действия противоречат ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически имело место: — введение в заблуждение — навязывание покупки — принуждение к оплате В результате была создана задолженность и инициирована попытка списания денежных средств. Отдельно обращаю внимание, что подобные жалобы на работу данного сотрудника носят не единичный характер — в отзывах уже неоднократно указывается на аналогичное поведение. Все действия происходили под видеонаблюдением, что позволяет объективно проверить ситуацию. Требую: — провести служебную проверку работы сотрудника — принять меры дисциплинарного характера — исключить подобную практику навязывания покупок Дополнительно уведомляю, что жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.Читать целиком

Кристина Селиверстова18 отзывов

Либо пишите время работы с обедом, либо наймите персонал для коректной работы пункта. Бежать сюда и ждать пол часа не у всех есть время.

ЯС

Яна Суханова2 отзыва

Я заказала 4 товара, 21.07.26 пошла забирать, 3 товара хотела забрать, одино платье не подошло поразмеру, девушка пункта выдачи заставляла меня забрать все, якобы на платье она видит какие то полоски, смотрите камеры платье идеально белое, и в хорошем состоянии! В результате чего мне пришлось оставить весь товар, я пришла домой без заказов, хотя хотела их забрать, и у меня с карты списали деньги!!! Это воровство! Примите меры! Теперь сотрудники распространяют фото с видео с клеветлй на моего мужа!!! И немедленно поудаляйте фото!Читать целиком

sr

sdrg ry144 отзыва

Наконец-то порядок в салоне. Забирала масло, прилично одетая молодая девушка, даже пакеты сложила аккуратно в коробку. Всё чисто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Константин Суханов1 отзыв

Это дно!!!!

Юлия Волкова2 отзыва

Сотрудница хамка, редкостная. Мат по отношению к посетителям это как вообще ? И вообще куда смотрит владелец пункта выдачи ? Хочется подписаться под каждым отзывом с одной звездой!Читать целиком

СК

Светлана Коваленко3 отзыва

Посетила данный ПВЗ. Осталась недовольна качеством обслуживания. Сотрудницы вели себя по-хамски. Была свидетелем крайне невежливого общения сотрудниц к женщине с ребенком. Атмосфера посещения ПВЗ была испорчена. Категорически не рекомендую данный ПВЗ.Читать целиком

ЮБ

Юлия Баженова1 отзыв

Смените сотрудников ПВЗ, их хамство не знает границ! Орут матом на клиентов! Как будто не на работе находятся, а делают всем превеликое одолжение

АБ

Анастасия Белякова1 отзыв

Хамское отношение к людям! Особенно, кто приходит с детьми! Не стесняются в выражениях. Мат - это теперь норма для сотрудников?

Кристина Лейман10 отзывов

Хамское общение сотрудников, как к собакам , так же стала свидетелем ситуации где ребенок случайно чирканул фломастером стол, мамочка оттерла как могла , но по сути это делается любым спиртосодержащими средствами за 5сек, в конечном итоге им крикнули «оттирайте …….» это вообще как ? Вы считаете что такое общение сотрудников это норма ? Это им еще повезет если дамочки заявление не написалиЧитать целиком

НГ

Наталья Гонтарь2 отзыва

Уважаемый владелец данного пункта выдачи, обратите внимание на своих сотрудников. Именно из-за них вы скоро потеряете свой бизнес, ваши сотрудники дно пункта, позволяют хамить, грубить, материть посетителей.Читать целиком

Anna Stepanova1 отзыв

В данном пункте выдачи системно нарушаются права потребителей. При получении заказа после примерки я отказалась от части товара ДО оплаты. Товар не использовался, сохранён в надлежащем виде. Несмотря на это, сотрудник ПВЗ сообщил ложную информацию о том, что я обязана выкупить товар, если не проверила его на камеру, и фактически вынудил оформить покупку. Данные действия противоречат ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически имело место: — введение в заблуждение — навязывание покупки — принуждение к оплате В результате была создана задолженность и инициирована попытка списания денежных средств. Отдельно обращаю внимание, что подобные жалобы на работу данного сотрудника носят не единичный характер — в отзывах уже неоднократно указывается на аналогичное поведение. Все действия происходили под видеонаблюдением, что позволяет объективно проверить ситуацию. Требую: — провести служебную проверку работы сотрудника — принять меры дисциплинарного характера — исключить подобную практику навязывания покупок Дополнительно уведомляю, что жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.Читать целиком

Вероника Костенко7 отзывов

Просто ......., всегда все теряют, работать не хотят, всегда стоишь по 40мин и тебя нифига не обслуживают, а если у тебя возвраты, то на тебя вообще болд забьют, будешь два часа стоять. При этом в смене часто по три человека и они ничего никогда не успевают. А в соседнем вб на Зубковой почему-то один мужик всегда все успевает, очередь двигается и максимально редкие потери товаров. Не то что в этом пункте, здесь же потери товаров каждый день. Никогда в жизни не писала плохих отзывов, раз закрыла глаза на их поведение, два, три, но уже сдали нервы. Если вы не справляетесь с таким потоком людей, так не принимайте такое количество посылок. Почему остальные, если не справляются, то пишут, что вб переполнен и временно закрыт для заказом, открыт для выдачи, а вы так не можете.Читать целиком

L

Larisa9 отзывов

Мне не подошли кеды, при отказе от них молодой человек заметил пятно, не удосужившись его даже рассмотреть, в результате мне пришлось их выкупить,чтобы оформить брак, когда я их взяла, это пятно оказалось кусочком ткани. Молодой человек даже не дал мне в руки на пвз эти кеды чтобы я посмотрела. Что за бред то. Запихал в коробку, сказал что не примет их.Читать целиком

ЕГ

Евгения Глазунова4 отзыва

Хочется посоветовать сотрудникам пункта выдачи научиться общаться с людьми. В общении с незнакомыми и по сути людьми, которых вы первый раз видите, полностью отсутствует хотя бы нотка вежливости. Сотрудник пункта выдачи отказался принимать товар на возврат, обосновывая это тем, что на обуви, которую я сдавала присутствовала царапина. А это была не царапина, а симметричный дизайн на обуви. В общении присутствуют фразы «вы мне не угрожайте», «я ничего не должен вам объяснять». А потом с недовольным видом он принимал обратно несколько пар обуви, которые я не стала даже мерить, потому что возврат у меня так и не приняли и смысла выкупать еще одну пару обуви я не видела. Сотрудники при клиентах стоят и обсуждают «как их все достали», как им «надоело объяснять одно и тоже». В нашем комплексе есть другие пункты выдачи, в которых я такого отношения не встречала.Читать целиком

ЮК

Юлия К1 отзыв

Во-первых, сотрудникам в этом пункте выдачи, стоит научиться разговаривать с людьми, ведут себя по хамски!!!Если что то не нравится или сложно, идите на другую работу. Кто вообще берет таких сотрудников работать с людьми? Во-вторых, постоянно теряются товары, либо их долго не могут найти. Просто какой то ужас, не на одном пункте выдаче такого бардака нет! Самый плохой ПВЗЧитать целиком

А.

Анастасия .2 отзыва

КТ

Кристина Трифонова1 отзыв

Ужасный пункт выдачи заказов. Постоянные очереди , сотрудники работают крайне медленно, грубят. Помещение тесное, грязное, нет даже элементарных удобств (стульев для ожидания). В примерочных на полу не пойми что , мусорки все забиты , нет крючков для одежды. Советую избегать этот ПВЗ– лучше выбрать доставку в другой пункт или курьером.Читать целиком

s

strawberry🍓2 отзыва

Самые неприятные сотрудники из всех пвз этого района. Девушка, чье имя я не знаю, но, к сожалению, часто на неё натыкаюсь никогда не бывает довольной. С лицом-камнем, ни здравствуйте, ни досвидания, вздыхает так, будто 40 лет пашет в сырой шахте, а не коробки раздаёт и пикает. В последний раз вся изнылась, когда я заказывала 6 вещей. Стояла и прямо при мне причитала как ей это всё потом заклеивать и пропикивать🤡 хоть бы дождалась пока я в примерочную зайду, а не перед моим лицом недовольства высказывала. Невысокая, с чёрными волосами и, разумеется, молодая, то бишь, самая в мире уставшая) Вторая никогда ничего не знает, ей всё время нужно помощь подруги. Нормально работает и вежливо себя ведёт только мужчина, жалко редко на него попадаю.Читать целиком

TT

Tiutiu774 Tiu7 отзывов

Нормальный пункт, девчонки работают быстро, не смотря на загруженность

Анна Анна7 отзывов

Сотрудники 👎

Юлия Юлия3 отзыва

Потеряли мой заказ Так и не нашли Взяли и сделали возврат

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии