............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.7
22 оценки
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото4

4.7
22 оценки
ИС
​Илья Сизов​1 отзыв
По личному опыту обращения в данное отделение банка скажу, что персонал, уточню, не весь, а конкретный сотрудник, свою работу воспринимает как шутку. К клиентам относится с определенным отношением, а конкретно - присутствует какое понебратство, если это так можно сказать, будто есть какие-то привилегированные клиенты, которые придя позже, взяв талон, поздоровавшись по имени к данному сотруднику банка, прошли вперед на обслуживание. На мой вопрос, почему отсутствует талонная очередь, сотрудник мне ответил, что эти люди якобы были записаны ранее. Тогда вопрос к управляющему банка - почему меня об этом не предупредили и не спросили, могу ли я пропустить вперед людей, не узнав о мое свободном времени для посещения банка. Но это далеко не последний вопрос к управляющему банка. Наконец дождавшись своей очереди, сотрудник банка соизволил пригласить меня. Убедив полностью, что моя проблема, по которой я обращался решена, обязал меня подписать электронный документ, о якобы качестве обслуживания. Но я человек, придерживающийся политики, что несмотря на нюансы, если для сотрудника это важно, ему будет бонус от этого, почему бы и не помочь. Второй вопрос к управляющему, в документе который я подписал одним из пунктов было написано, что мне помогли провести денежные операции и платежи. О чем идет речь? На вопрос сотруднику, мне ответили, что так и должно быть, а это для нее. Хорошо. Вечером зайдя в личный кабинет в интернет приложении, я понял, что мой вопрос не был решен, а остался в той же стадии. Огорчившись и позвонив на горячую линию, мне все объяснили, что данная операция не может быть выполнена, почему мне так сказали, непонятно, а также дали понять, что сотрудник банка меня заведомо обманул. Очередной вопрос управляющему, за что получает деньги ваш сотрудник? За обман пользователей и клиентов, за не выполненную работу? В общем и целом, хочу вас огородить от посещения данного филиала, либо же быть внимательнее. А администратору банка разобраться в данной проблеме.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — как маяк для нашей команды! Мы уже направили «экспресс-проверку» в указанное о…
​Владимир Дьяченко​27 отзывов
Удобное расположение, чистый офис , вежливый персонал. Все что нужно для хорошего впечатления.
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
​City spirit​36 отзывов
Специалисты супер. Все сделали четко и без лишних условий. Очень быстро и доступно
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
dm
​david manukyan​4 отзыва
Совкомбанк хороший банк , кэшбэк очень достойный и сервис быстрый. Очень хорошая работа поддержки и приложения. Мне все нравится, спасибо за эффективную работу
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
ДН
​Дмитрий Николаев​9 отзывов
6 окон, принимает 1 оператор. Очередь 10 человек
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ВС
​Виктор Середюк​1 отзыв
16.10.24 обратился в данное отделение банка. Понравилась быстрая и компетентная работа менеджера. Вопрос был решен. Если буду обращаться по каким то вопросам, то только сюда))
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совко…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее