............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Анна 

Парикмахерская
4.8
19 оценок
4.8
19 оценок
Лиана Ягибекова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Анна, парикмахерская
27 сентября 2025, официальный ответ
Лиана. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады видеть вас снова.
Иоанн Пришвин17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Анна, парикмахерская
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Ждём вас снова
Сергей Третьяков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лета Зеленая14 отзывов
Пришла вчера в "Анну", 20 октября, в 19:30. Меня записали на сегодня, 21 октября, в 14:00. Еще девушка, которая записывала меня, позвонила при мне хозяйке-парикмахеру Анне, и та подтвердила запись. У меня предварительно взяли номер телефона. Сегодня, 21 октября, я подхожу ровно к назначенному времени, ожидаю. Заходит в парикмахерскую другая женщина- клиентка. И выясняется, что она (женщина)сегодня, 21 октября, позвонила в 13 ч Анне, и та ей тоже сказала:"Ну, подходите, к 14:00 ч". Мы молча сидим, в ожидании. Через несколько минут выходит Анна, не извиняясь, нагло и бесцеремонно:"Не спорьте! Первую стричь я буду эту женщину, а вам могу предложить время на 16:00 ч". Я объясняю, что фактически я вчера была первой на запись, на что Анна(хозяйка) отмахнулась,мол, у нее с собой не было ежедневника-планера. И снова хозяйка на словах, типа в голове записала на 16:00 ч меня. Это хорошо, я живу рядом. Я развернулась и уехала. Я потеряла время, съездила просто так туда и обратно! Зачем записывают тогда телефон? Не считают нужным даже позвонить. Так что имейте ввиду, будущие клиенты, что вас с порога могут развернуть. И ей начхать, что вы планировали свое время, и тратили на сборы и проезд! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ - НОЛЬ! Ранее и на сегодняшний день, запись по телефону у Анны звучит так:"Подходите сегодня!". Вот все в порядке живой очереди и приходят. А там она решает, кого стричь , а кого не стричь. В первые с сталкиваюсь с таким БАРДАКОМ и ХАОСОМ в парикмахерской.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее