............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

3.2

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

3.2

4 оценки

МВ

Магамед Водовсков3 отзыва

Идеальный пункт выдачи. Всегда помогут и войдут в положение. А ещё он новый и тут нет очереди😁

1 посещение

Отзыв подтверждён

И.

Ирина .3 отзыва

Обратилась на пвз 9.12.2024 для возврата 3 товаров. По всей видимости я прервала красочный досуг сотрудницы пвз в ее телефоне и доставила своим возвратом ей неудобства. Сотрудница отказалась принять возврат, ссылаясь на то, что я перепутала пакеты и вообще все штрихкоды не те и всё не то. Это абсолютное вранье. Каждый из трех товаров был ровно в том пакете, с теми бирками и наклейками, как я получила их ранее. Далее сотрудница стала ссылаться на то, что я не имею права сделать возврат в пвз по адресу Кудрявцева 35(как написано у них на бумажке), так как я обязана сдавать там, где товар получала. Это вторая ложь сотрудницы. В правилах wildberries указано, что можно сдать абсолютно в любом городе страны, что уж говорить про пункт выдачи, находящийся в том же городе, где я получала товар. Требую провести проверку адекватности данного «специалиста». Возможно, ей будет комфортнее находиться дома и играть в телефончик, а не представлять «лицо» пункта выдачи, владельцы которого не уверена, что будут в курсе ситуации до момента оформления данного отзыва. Рекомендую ознакомить сотрудницу с законом о защите прав потребителя, иначе владельцы пвз будут нести большие убытки от содержания пвз с таким горе-сотрудником. Спешу отметить, что спустя 10 минут я обратилась в ближайший пвз на улице Чапаева, где всё успешно было принято к возврату без закатывания глаз и лишних вопросов.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее