Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

2.1

12 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Nina Aleksandrovna7 отзывов

20.06.2026 зашли за покупкой, у девушки-кассира чсв раздуто до космоса, как будто все украшения её личные и покупатели к ней домой поглазеть заходят. На все вопросы отвечает грубо и максимально пассивно-агрессивно, отбивая всякое желание возвращаться в эту ауру городской поликлиники( а вопросы вполне обычные для ситуации - о гарантии на изделие, о покрытии украшений в витрине у кассы и тд. Она прям делает паузу, смотрит как на недалёкую и отвечает с таким тоном, как будто всё так очевидно и я странная от того, что не знаю что-то) При оплате сказала продиктовать номер телефона, я назвала свой, и мне пришло сообщение об авторизации в программе лояльности, я начала возражать, что не хочу нигде регистрироваться, но она сказала, что уже поздно. И теперь с пн с 22.06.2026 мне, естественно, названивают с разных номеров под одним названием "Соколов:торговля". То есть мало того, что набрали хамок с базара, так еще и базы все дырявые. Купили крестик с цепочкой, выглядят красиво, надеюсь, качество хорошее и прослужат долгоЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Наблюдатель17 отзывов

27.03.2026 посещала данный магазин, пришла прям к открытию, девушка консультант была очень вежливая и улыбчивая, пришла что бы купить сюрприз боксы, для подружки в подарок, она осталась очень довольна) девушка консультант очень увлекательно помогала в выборе боксов, я осталась очень довольна обслуживанием, к сожалению не посмотрела имя девушки, она замечательная, очень рада показать что в них попалось❤️Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова…

ДД

Диана Долгова2 отзыва

Какой ужас творится в коллективе.... Все знают, что на каждом углу раздают листовки на бесплатные подвески,взяли с подругой,лично я зашла за кольцом себе,думаю ну раз дают подвески,значит заодно заберём Подбегает девушка,говорит девочки вы что?Подвески забрать? Говорю,что хочу ещё кольцо посмотреть,на что нас быстро провели к кассе с недовольным выражением лица,отдали подвески На телефон не приходил код,работница возмущённо сказала что давайте свой лист этот и идите уже Настроения покупать в данном предриятии упало( Так что,спасибо за ужасное принятия клиентов,пт крайней мере я знаю что туда не вернусь Какая бы зп не была,будьте добры обслуживать клиентов как подобает,тех кто пришёл потратить условно 5 тысяч и 50..Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Ирина Гречко2 отзыва

Опишу подробно ситуацию для понимания . 10.01.26 В Круизе увидела красивое колечко , но моего размера не оказалось . Консультант подсказала , что есть данное кольцо в Виктории Плазе . Я сразу туда поехала . Подхожу на кассу и там стояло двое девушек . Показываю им артикул, чтобы найти колечко . В итоге , мне отвечают « Идите на витринах посмотрите , если не найдите , то по артиклу посмотрю . » Я была удивлена . Ничего естественно не нашла , потому что их миллион и они одинаковые +- . В итоге , подхожу второй раз и она пытается найти по артиклу ….. Ничего не находит и говорит , что у них такого нет кольца . Я расстроена , потому что потеряла время и пошла сама искать еще раз . Нашла по цифрам сама . Подхожу оплачивать и мне называют сумму без скидки . На тот момент у меня по карте была скидка и я попросила применить , девушка начала раздражаться и цитирую « Да че вы так переживаете , подождать можете. Диктуете свой номер » Вторая девушка стояла смеялась . Вообщем , я нигде никогда не видела такого хамоватого отношения к покупателю . Сама работаю с людьми и всегда стараюсь оставаться человеком . Уважаемые работадатели , пересмотрите своих работниц Виктории Плазы , иначе далеко с этим цирком не уедите . Всего доброго !Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

НА

Наталья Абасова6 отзывов

24.12. Работали очень негативные девушки, хамят, вдвоем за кассой стоят, ничего у них не работает, не могут вбить промокод в компьютер. В других тц и магазинах ювелирных такого отношения к клиентам нетЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…

Абвг Абвгд39 отзывов

Аналогично. 31 декабря зашла в магазин за подарком, хотела кольцо приобрести, но продавцам было безразлично. Они занимались своими делами. Продавцы НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в продажах!!!! Начальству стоит сменить ленивых не желающих работать девушек на активных живых девушек. Ушла без покупки.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если вы уточните дату и время вашего ви…

Ilya Kshnyakin23 отзыва

Цены завышены даже с учетом балов, лучше покупать на озон или вайлдберис те же самые кольца или вообще какие хочешь . Также навязывают какие-то левые скидочные карты и услуги .Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…

Карта

Рязань

Часы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии