Мои документы

МФЦ

67 оценок

ГБУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области

Контакты

67 оценок

58 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НС

Никита Сидоров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, персонал грубит, относится так, как будто к ним пришли просить милостыню. Из 3 окон работает только 1, хотя сотрудники есть, но вместе работы сидят в телефонах. Отношение к людям ужасное, грубят, хомят, документами на столе бросаются. Не советую это МФЦ.Читать целиком

Мария Соколова·6 отзывов

В восторге

Обращалась несколько раз, милые женщины ни разу мне не нагрубили, помогали, отвечали на вопросы, вообще претензий нет. Не понимаю почему столько негативных отзывов, может вы сами грубите и получаете такой же ответ?Читать целиком

Валерия Рязанская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамят без разбору. Некомпетентны, все время очереди километровые

Алена·1 отзыв

В восторге

Люди, вы серьёзно? Вам все не нравится! Да вы поставьте себя на место работающих там специалистов! Очередь- бесконечная. Сижу на приеме, через голову лезут "я только спросить", +три ответа на вопросы. Ожидающие ведут себя - дай бог терпения работникам: по телефону решаем проблемы в полный голос, смотрим видосы- на полную громкость и тп. Услуги то оказывают всем, при мне ни одного не отправили, всем помогли.Читать целиком

РК

Роман Калинин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хамят без разбора. Ни чего они не должны . Только сидеть и бумажки собирать.

МА

Марина Артёмова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно. Барышни, работающие там, высокомерны, с гонором, с людьми разговаривают как будто делают отдолжение. Учат их что ли этому. Ищите грамотных и адекватных работников.Читать целиком

Ольга К.·14 отзывов

В восторге

Видимо нам повезло с сотрудником, который терпеливо и вежливо решил нашу проблему. Очереди не было, спокойно и быстро обслужили.

Кира Шишкарева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудники хамят,сегодня мужчина спросил где находится 3 окошко на что сотрудник ему ответила ,,в туалете,, все были в шоке как она общается с людьми, и не только такое хамство я сегодня там услышала. Никому не советую туда попастьЧитать целиком

кп

карина пронина·1 отзыв

Совсем не понравилось

была бы возможность поставить 0 звезд, я бы поставила. просидели полчаса, когда сотрудник освободился, грубо ответила, что к ней нельзя, не объясняя причину. второй сотрудник за час до закрытия сказала, что принимать больше не будет. талоны-это вообще отдельная тема. не понятно по какому принципу идет очередь. взяли талон, а на табле они не отображаются, так еще более интересно, что сотрудники вызывают без очереди. отвратительное место.Читать целиком

Дмитрий Суслов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Вы уверены, что у вас почта не отправляется через факс? А то я уже чувствую запах жжёной термобумаги! «У нас не работает? Идите в другой офис! Там не принимают? Возвращайтесь обратно! А если опять не вышло — ну, бывает, это же не мы виноваты, это у вас карма плохая!» Ваш МФЦ — как квест: собери три печати, найди работающий терминал, уговори сотрудника не отправлять тебя в бесконечный цикл «не нашего отдела», и, может быть, через год ты получишь заветную бумажку! Госуслуги 21 века? Нет, не слышали. У нас тут священная традиция: клиент должен побегать, попотеть и проникнуться уважением к бюрократии!» 😤Читать целиком

АС

Анастасия Сержантова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работают по одному. Очереди огромные. Ждать очень долго. Работают как линивцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

dron garmoshkin·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришел, взял талон, офигел и ушёл. Огромная очередь на одного сотрудника из предполагаемых трёх

Андрей Рейх·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники отвратительные, людьми назвать нельзя, им нельзя работать в этой сфере, за что люди зарплату получают не понимаю

Максим Емельянов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение. Сотрудники еле шевелятся, отношение к клиентам пахабное, очередь огромная. Из 3х окон работают в лучшем случае 2. Не советую данное отделение!!!!!!Читать целиком

на

наталья артемова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Очередь огромная, сотрудники не очень приветливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эля Агафонова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное заведение!!! Работает 1 окно из 3. Вызывают как хотят,просидели 2 часа!!!!

Ирина Б·2 отзыва

Совсем не понравилось

Одна твёрдая звезда. Было бы можно поставить пол звезды, то была бы не одна, а 0,5. Приехала получить документ, который сотрудница МФЦ могла распечатать и отдать мне сразу!!!!!!!! но сказала, что она этого сделать не может. Отправила в соц фонд на другой конец города. Там мне сообщили, что не надо было так далеко ехать- достаточно обратиться в ближайшее мфц👍 Ситуация 2. Приехала получить справку. Получила. Далее к справке прилагается выписка, которую тоже надо распечатать. Выписки бывают разные, моя была на 120 листах. Начали печатать. Поворачивается сотрудник номер два и говорит : "ты что ей все печатаешь что ли? 120 листов? " ( написала кратенько её монолог, без эмоций) вы серьезно? Вы бумагу на свои что ли покупаете? Больше в это заведение не ходим. Как я понимаю особого контроля над сотрудниками там нетЧитать целиком

Мария·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не советую ходить именно сюда,простояла 2 часа и отношения у людям отвратительное

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЛ

Юлия Личинина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сидят занимаются своими делами , делая вид , что не замечают людей в очереди

Евгения Зеленова·4 отзыва

В восторге

А мне понравилось!!! Быстро, оперативно, очереди нет!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Specialone Stas·10 отзывов

В восторге

Только что подал документы на смену паспорта.Всё быстро,чётко,без лишней воды. Очень доволен обслуживанием. Специалист Ольга профессионал в своём деле. Спасибо большое!Читать целиком

ДТ

Денис Тарасов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сидят никакие, уверяют что все знают в итоге отказы в гос органах🤪 что за сотрудники? Как их называть?

Диана Лютая·1 отзыв

Совсем не понравилось

40 минут простоять, все окна счободны, сотрудники ничего не делают. Отвратительнр

МО

Мария Орлова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это самое худшее отделение МФЦ! Ничего не могут ничего не знаю. Интересно тогда за что им платят зарплату. Сегодня обратилась чтобы изменить персональные данные на госуслугах. Из за снилс не пропускало так они развели руками ничего не стали делать развели руками сказали что у них нет базы ПФР. Я разу поехала в другое отделение МФЦ и там мне помогли с моей проблемой! А отделение МФЦ в Глобус пора закрывать или набирать более опытный и вежливый персонал!Читать целиком

Наталья Фомичева·32 отзыва

Совсем не понравилось

Персонал отвратительный. Терминал не работает, спрашиваешь у них, они заняты, как получить документы непонятно. Сидят своими делами занимаются. Непонятно сколько их ждать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Сеняева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал вообще неквалифицированный, медленный, грубый....Послали в "большой МФЦ", а они тогда кто...непонятно деление.

АБ

Александр Беликов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ни чего не работает ни программа ни люди. Самый отстойный МфЦ.

ЕЛ

Екатерина Лютикова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень медленно все делают ,очередь километровая ,сотрудники еле шевелятся

ОС

Ольга Степанова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная работа. Сидят 2 толкушки, работающие очень медленно, двух клиентов больше часа не могут принять. Не представляю, какие очереди тут собираются в другие дниЧитать целиком

ЕБ

Елена Бородкина·1 отзыв

Не понравилось

Пришла заменить паспорт по возрасту. Беременна на 7 месяце-очень долго стояла в очереди. В итоге села к работнику, а он меня отправил перебивать талон со словами, что я прошла без очереди. Мой талон был пятым из пяти человек. Девушка проигнорировала мои слова и сказала брать другой и ждать, пока пройдут другие (ещё 6 человек)🙂 Пошла в другой МФЦ, где мне все сделали.Читать целиком

Георгий Горбачев·4 отзыва

В восторге

Отдельное спасибо сотруднице Яне. Вежливая и компетентная. ОРГОМНЕЙШИЙ минус сотруднице Екатерине - хамит, дерзит, спорит. Если попали к Яне, то Вам повезло. В противном случае увы...Читать целиком

МВ

Мария Водорезова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Нагрубила сотрудница в жесткой форме всем клиентам,начала на них кричать,я хожу достаточно часто в этот мфц и далеко не первый раз конкретно от этой сотрудницы слышу грубые слова,не советую вам ходить именно в этот мфц и после инцидента сегодня,моей ноги здесь больше не будет!Читать целиком

Александр Корольков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужасный МФЦ в городе. Персонал неквалифицирован, ничего не знают и от этого отказывают в оказании услуг. 3 раза пытались подать заявление на распоряжение маткапиталом, ничего не приняли. Не говорят какие конкретные документы им для этого нужны с формулировкой «Нужно, все что есть», им даешь все документы по списку - требуют еще какие то, но конкретно не называют какие. Не тратьте время на услуги в этом МФЦ. Такие МФЦ стоило бы закрыть лучше.Читать целиком

Мария Вилкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самое ужасное мфц а котором я была, окна 3 работают одно, все делают медленно как черепахи , по талонам не понятно как вызывают , человек который взял талон переду мной почему то идет первее чем я , не рекомендую , работники ужасныеЧитать целиком

Ольга Лисицына·10 отзывов

В восторге

Приходила сюда три раза по разным вопросам, все слажено, мне помогли) спасибо) читаю отзывы и сижу в шоке)

Dvdvrgv Cfjdc·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание ужасное. Спустя час поняли как нужно заполнять документы и что от них вообще требуется. Если нет жалко своего времени то можете обращаться в данный филиал МФЦЧитать целиком

АА

Анна Алтухова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Огромные очереди из-за медленного обслуживания, 1 человек в окне, а окошка всего 3. Неужели начальство не видит дефицит работников? Обслуживание максимально долгоеЧитать целиком

Вероника Шуварикова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Подавала документы на замену паспорта. Пришла через 5 рабочих дней (максимальный срок готовности). Оказывается, девушка, принявшая заявление, оправила документы не туда. Пришлось делать все заново. Еще через 5 рабочих дней пришла наконец-то получить свой паспорт, на что мне сказали, что он еще не готов, хотя 5 рабочих дней - это максимальный срок готовности документа.Читать целиком

ВК

Владимир Кабанцев·1 отзыв

Было средне

Не для слабонервных. Проходное место накладывает нервозность. Вокруг живая очередь, а здесь лотерея с талонами, которые выдаются через раз или два, то есть вам он может не достаться вообще. Вдобавок, есть возможность пройти "по блату". Тот редкий случай когда оператор почувствовал себя чиновником. ..Гоголевские персонажи. Впрочем, скандалу предпочитают решение вопроса.Читать целиком

ЕК

Елена Клочкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание в норме, но нет условий для людей, многочасовое стояние, в ожидании. Количество стульев ограничено! Из 3 окон прием и выдачу ведут только 2 окна.Читать целиком

ЕВ

Екатерина Вышегородцева·3 отзыва

Не понравилось

Обращалась за новым СНИЛС по смене фамилии. По первой заявке неверно указали фамилию, сделали повторную заявку. По второй заявке выдали новое СНИЛС. НО в ПФР передали фамилию с ошибкой, в итоге на госуслугах не подтверждается паспорт и СНИЛС. При повторном обращении в данное отделение, молодой человек сказал, что ничего исправить не могут, необходимо обращаться в ПФР и я сама во всем виновата.Читать целиком

Алексей Акимов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самое ужасное отделение. Обслуживание ни какое. Работает один человек. Очередь постоянно. Вышестоящее руководство, прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников.Читать целиком

Наталия Спицына·6 отзывов

Совсем не понравилось

22.09.2023 По паспорту можно уточнить свой снилс в мд Работник не стал даже слушать помогать с регистрацией документов . И это уже не в первый раз когда работники информируют не правильноЧитать целиком

Юрий·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень все долго, сначала говорят одно потом другое. Можно было бы поставить меньше одной звезды поставил бы

В. П.·32 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный филиал! Работают очень медленно, стоит терминал на выдачу талонов по функциям, в итоге все равно одна очередь! Для чего тогда? Что бы получить документ надо стоять целый час!Читать целиком

СС

Сергей С·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный филиал. Подавал документы на регистрацию собственности. Прождал почти час в очереди. В номере квартиры допустили ошибку. Не сообщили о готовности документов. После выдачи пропустили печати на двух листах. При получении документов из трёх сотрудников работал только один. Остальное играя на публику обсуждали личные дела. Крайне не советую туда обращаться. Лучше бы не открывали этот филиал!Читать целиком

Максим Ворожищев·2 отзыва

Совсем не понравилось

19.07.2023 в 16 00 примерно. Взяли номерок, прождали 50 минут и очередь так и не сдвинулась. Из 3 окон работало только 1 и то по записи. На первом окне женщина просто сидела и никого не принимала.Читать целиком

Romul·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень медленные... Минут по 30 с 1 человеком сидят, а окон всего 3. Проще куда-то доехать в нормальный МФЦ чем тут время терять. Зачем открыли не понятноЧитать целиком

Аббос Гульмуродов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Грубые и некомпетентные сотрудники

V V·21 отзыв

Совсем не понравилось

В пятницу в 20.40 они уже не работают. В субботу у них программа не работала. Пришла в воскресенье, спрашиваю сегодня программа работает услугу можно получить? В ответ прилетел грубая фраза: если вчера не работала это не значит, что сегодня она не работает? Специалист из первого окна просто излучает доброжелательность. Отвратное обслуживание.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее