............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пицца Куба 

Пиццерии
4.2
305 оценок
Вкусная пицца в Рязани
​Реклама​ИП Диденко Р. Ю. ОГРНИП 322366800050426.
189 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Женька Ильинская2 отзыва
Заказала пиццу вчера вечером на утро, так как праздновали день рождения ребенка в детской комнате. Со мной связались, подтвердили заказ, девушка пояснила что заказ будет к 11:30. Я согласилась. Сегодня на праздновании дня рождения в 11:30 пиццы нет. Звоню в пиццерию узнать в каком состоянии мой заказ, на что мне девушка Полина даже пояснить ничего не смогла, несколько раз переспросила точно ли я делала заказ с этого номера. После подтверждения моего номера попросила минутку оставаться на линии, но эта музыка была бесконечной, после чего и вовсе скинули. Пыталась дозвониться - бесполезно. В приложении заказ оформлен, по факту они про него забыли. ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ИСПОРЧЕН !!! Заказали пиццу в другом месте, привезли за 25 минут, спасибо что выручили. После дня рождения снова звонила в пиццерию Куба, девушка Полина вновь ничего пояснить не может, сказала что не нашли записи разговора что вчера подтверждали мой заказ, на линии я музыку слушала 30 минут пока они пытались между собой разобраться кто виноват, но линия отключилась. Снова перезвонила, на что Полина сказала «вашего заказа нет», как нет? Вчера я связывалась 2 раза, в приложении заказ сделала, есть номер заказа, время, место. Вчера девушка при подтверждении уверяла что «все будет хорошо». Уважаемое руководство, наймите уже нормальный персонал на работу! Два слова связать не могут, на вопросы ответить не могут, телефон сбрасывают, клиентоориентированность на нуле, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СДЕЛАЮ У ВАС ЗАКАЗ!!! Спасибо за день рождения! Прикладываю все скриншоты разговоров и номер с которого со мной связывались вчераЧитать целиком
СС
Сергей Семенов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Сергей! Мы рады, что вам понравилась наша пицца. Ждем вас снова за вкусными моментами! 🍕
Руслан Исрафилов12 отзывов
Крайне негативный опыт. Самовывоз из «Куба» на Юбилейной улице. Заказал пиццу через мобильное приложение в 20:40. Через 7 минут мне позвонила девушка, подтвердила заказ. Я подтвердил, после чего мне сказали, что пицца будет готова в течение 30 минут. Приезжаем за заказом — и начинается цирк. На кассе мне говорят, что такого заказа у них вообще не существует. При этом в кафе не работает Wi-Fi, а никаких SMS с подтверждением заказа они не присылают. То есть клиент оказывается в ситуации, когда он даже не может нормально открыть приложение и предъявить подтверждение своего заказа. В итоге сотрудники около 30 минут выясняли, что произошло. И выяснилось, что мой заказ каким-то образом записали на чужой номер телефона. Самое абсурдное — пицца была приготовлена. Она фактически находилась у них, но отдать её мне не могли, потому что заказ оказался привязан к другому номеру. Я стою перед готовой пиццей, которую сам заказал, и должен доказывать сотрудникам, что это мой заказ. Я потерял 30 минут времени, просто стоя и ожидая, пока сотрудники разберутся в собственной системе. И отдельно хочется отметить отношение персонала: пока клиент ждёт решения проблемы, из офисного помещения доносится хохот и веселье сотрудников. Очень показательно. Получается: заказ оформлен → сотрудник его подтверждает по телефону → пицца приготовлена → клиент приезжает за самовывозом → заказа якобы не существует → выясняется ошибка с номером → клиент ещё полчаса ждёт. Полный провал организации самовывоза и работы с заказами. Ошибки вашей системы — это не проблема клиента. Я потратил своё время из-за чужой ошибки и получил ещё и крайне неприятное отношение. После такого желания пользоваться вашим приложением и возвращаться сюда больше нет.Читать целиком
Пицца Куба
29 сентября 2026, официальный ответ
Для того чтобы более точно разобраться в данной ситуации прошу Вас сообщить информацию о дате и врем…
Артем Абелян14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, будем стараться и дальше ❤️
Оксана Б23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
17 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку ❤️
ЯД
Яна Данилович10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе ❤️ Мы всегда вам рады.❤️
Sergey Vladimirovich83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Приходите, будем рады вас видеть ❤️
РЗ
Роман Зимин28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за такой приятный отзыв.❤️ Приходите, будем рады вас видеть. ❤️
Сергей Самбулов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Куба
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас!❤️ Приходите к нам ещё ❤️
АД
Алексей Дубровский4 отзыва
Пицца Куба
29 сентября 2026, официальный ответ
Для того чтобы более точно разобраться в данной ситуации прошу Вас сообщить информацию о дате и врем…
АХ
Ангелина Худобашева2 отзыва
Пицца Куба
29 сентября 2026, официальный ответ
Для того чтобы более точно разобраться в данной ситуации прошу Вас сообщить информацию о дате и врем…
А
Анастасия2 отзыва
Пицца Куба
29 сентября 2026, официальный ответ
Для того чтобы более точно разобраться в данной ситуации прошу Вас сообщить информацию о дате и врем…
ЛЛ
Людмила Лифанова3 отзыва
Пицца улет 🚀Читать целиком
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Людмила! Рады слышать, что наша пицца вам понравилась. Мы всегда стараемся делать её с мног…
СИ
Светлана Измайлова1 отзыв
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Для того чтобы более точно разобраться в данной ситуации прошу Вас сообщить информацию о дате и врем…
Любовь Лисова3 отзыва
Пицца Куба
5 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, Любовь! Мы очень рады, что вам понравилась наша пицца и наш ассортимент. Всегда стараемся р…
СД
Станислав Дмитриев4 отзыва
Пицца Куба
5 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, Станислав, за ваш отзыв! Мы рады, что смогли доставить вашу пиццу вовремя, и ценим ваше пон…
SB
Spooky Booga2 отзыва
Пицца Куба
5 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, Spooky, за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши пиццы "Кастро" и "Мамбо" с их…
Надежда Одинцова3 отзыва
Владислав Николаев3 отзыва
Пицца Куба
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Владислав! Мы рады, что пицца Гуантанамо пришла вам по вкусу и что наш курьер смог сделать…
Екатерина Тимофеева4 отзыва
Анютка Шабанова1 отзыв
МА
Мирон Агапкин11 отзывов
Пицца Куба
6 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤️ Будем ждать вас снова!
Мария Спиридонова3 отзыва
Пицца Куба
6 января 2026, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас, рады видеть вас снова ❤️
Ярослав Иркалиев2 отзыва
Пицца Куба
6 января 2026, официальный ответ
Ярослав, добрый день, спасибо вам за высокую оценку 😌 Всегда вам рады ❤️
Людмила Калинина2 отзыва
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Людмила, за такой теплый отзыв! Мы рады, что пиццы Руба и Варадеро порадовали ваших гостей…
АК
Артём Козлов6 отзывов
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Артём, за такой чудесный отзыв! Мы рады, что наша пицца с множеством начинок и быстрая дост…
Алена Попова2 отзыва
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Алена, за такие теплые слова! Мы рады, что вам понравилась атмосфера и наша пицца Мамбо с н…
Ленара Архипова2 отзыва
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Ленара! Мы рады слышать, что вся семья наслаждается нашей пиццей Диас-Канель и ценит щедрые…
Александр Белов2 отзыва
Пицца Куба
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Александр, за ваш отзыв! Мы рады, что качество нашей пиццы и вежливость курьеров оставляют…
ЛЧ
Людмила Чернова1 отзыв
Пицца Куба
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Людмила! Рады слышать, что пицца Варадеро пришла к вам теплой и с большим количеством начин…
ВУ
Валерий Усанов5 отзывов
МВ
Мария Виноградова8 отзывов
Пицца Куба
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что выбрали нас ❤️
Валерия И2 отзыва
Пицца Куба
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку ❤️ Приходите ещё ❤️
ЮК
Юлия Климкова7 отзывов
Пицца Куба
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! ❤️ Приходите ещё! ❤️