............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПандаОптика 

Оптика
3.9
16 оценок
3.9
16 оценок
ИМ
Инесса Метельская5 отзывов
Хуже оптики я еще не встречала. Началось с того, что сначала перед покупкой оправы мне неправильно определили зрение. Пришлось переделывать линзы. Оправу выдали первоначально с браком. Не закрывалась одна дужка. Но сказали, что разработается. В итоге данной оправы хватило на год. Принесла в ремонт. Девушка, которая принимала заказ вела себя очень высокомерно, как будто я пришла к ней домой ( постоянно заказывала глаза и причмокивала). Также недовольным тоном озвучила: ну пишите претензию, только вы сами их сломали и хотите, чтобы мы вам их отремонтировали. В течение 10 дней проводили диагностику, после чего вернули очки, сообщив результат, что отремонтировать невозможно, можем только предложить покупку новой оправы, которая стоит 15 000. В итоге обратилась в соседнюю оптику и мне без проблем провели ремонт в течение 5 минут , причем бесплатно. Повторно обратилась на линию, мне начали доказывать, что если бы я просто сдала в ремонт, а не писала претензию, то скорее всего мне бы их отремонтировали. Меня, как клиента , не интересует ваш внутренний распорядок. Когда попросила контакты руководства, мне озвучили: мы клиентам такие данные не даем. Также у нас есть распоряжение от руководства не принимать в ремонт оправы в связи с большой загруженностью мастеров. Меня это тоже мало интересует. Я за данную оправу заплатила немаленькую сумму. Почему я должна оплачивать новую оправу, когда ваши специалисты не в состоянии произвести элементарный 5 минутный ремонт
Читать целиком
П
ПандаОптика
3 февраля 2026, официальный ответ
Инесса, добрый день. Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Ваша претензия была получена, по…
aa
azamat ayimbetov1 отзыв
П
ПандаОптика
10 декабря 2025, официальный ответ
Azamat, Сәлеметсіз бе, рахмет 🔥 біз сізді жаңа сатып алулар үшін күтеміз ❤
РК
Раиса Клочкова2 отзыва
Читать целиком
П
ПандаОптика
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Раиса, благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Всегда вам рады.
Юлия Быкова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
ПандаОптика
12 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Будем рады видеть вас снова. Вашим очкам будет гарантирована их бесплатная ультра-звуковая чистка. С уважением, Ваша Панда Оптика.
Виталий .48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
ПандаОптика
29 ноября 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте, спасибо вам большое 🤗 Будем рады вам всегда 💛
КА
Карина Александровна3 отзыва
П
ПандаОптика
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Всегда вам рады.
НК
Нина Карташова2 отзыва
П
ПандаОптика
21 февраля 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Приходите ещё 🤗
НК
Нина Карташова2 отзыва
П
ПандаОптика
21 февраля 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Приходите ещё 🤗
Алексей П.51 отзыв
П
ПандаОптика
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Всегда вам рады 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее