............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
1
3
11 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МП
​Мария Пирогова​1 отзыв
Худший ПВЗ в г. Рязань. Если вы хотите, чтобы вам помотали нервы и повесили товар с несуществующим браком, то вам точно сюда. Хочу поделиться историей, которая произошла при попытке примерки и частичного отказа от заказа.. Заказ был на ~ 13 товаров - шорты и майки спортивные мужские. Перед тем как пройти в примерочную, мы тщательно осмотрели все позиции, находясь в зоне видимости камер. Визуальных дефектов (дырок, пятен, потертостей) обнаружено не было. Решив отказаться от нескольких позиций, мы столкнулись с обвинением со стороны сотрудницы ПВЗ. Она заявила, что на шортах (которые мы даже не надевали в примерочной) появился дефект — потертость, которую без увеличительного стекла разглядеть невозможно. Схема «возврата» от сотрудника: Вместо стандартной процедуры отказа, девушка предложила нам сомнительную схему: · Забрать эти шорты (которые нам не нужны). · Написать продавцу претензию о браке. · При этом, по ее словам, написать нужно было «очень хорошо», чтобы продавец вернул деньги. Своей формулировкой она дала понять, что гарантий возврата нет)) На наше законное требование просто оформить отказ от всех товаров, мы получили прямой ультиматум: «Я просто спишу тогда все деньги за все товары», а это ~15 тысяч))) Ситуация разрешилась только после нашего требования вызвать полицию. Сотрудница позвонила владелице ПВЗ, которая даже не глядя на товар, встала на сторону своего персонала. Мы предложили убрать «дефект» обычной водой — сотрудница отказалась, хотя владелица по телефону это разрешила. В итоге мы просто провели рукой по шортам (ткань похожа на баллоневую)и «брак» (оказавшийся обычным загрязнением или бликом ткани) исчез. Вывод: Будьте предельно аккуратны в этом ПВЗ. Сотрудники либо неквалифицированны, либо сознательно пытаются вменить вам несуществующие дефекты, чтобы избежать процедуры отказа и заставить вас выкупать товар. Личное время и нервы дороже. Я больше не буду заказывать сюда и рекомендую другим обходить это место стороной.
Читать целиком
AK
​Anton Klochkov​5 отзывов
Отличный пункт вайлдберис, рядом с домом, никогда не бывает очередей, а если и есть 1-2 человека, то быстро подходит моя очередь, но чаще все я первый. Вежливые сотрудники, общительные, приятные, в прошлый раз даже советовался какую куртку из 2х выбрать, спасибо. Я очень доволен. Я тут посмотрел, есть несколько негативных отзывов и вспомнил фразу одного умного человека- если все хорошо, то отзыва положительного не дождешься, а если накосячил даже чуть-чуть, сразу 1* мтавят, интересно, а в школе им тоже за одну ошибку ставили кол))) Недавно был свидетелем как одна женщина орала, что ей не те сандали для ребенка прислали, уверен, что она потом и отзыв плохой написала про этот офис, хотя это даже не вина сотрудниц, которые выдавали заказ....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее