МЦ Люкс

Многопрофильные медицинские центры

4.7

243 оценки

ООО МЦ Люкс

112 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОК

Ольга Казменкова2 отзыва

Меня принимал дед Дружинин, который еле стоит на ногах и отравление предложил лечить водой из-под крана. Выписал левомитицин , которым уже век не лечат.В середине приема еще принял другого пациента, а мне сказал подождать в коридоре.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Савина2 отзыва

Отвратительное отношение на регистратуре

Сбер

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия Кальновская3 отзыва

Квалифицированные специалисты, современное оборудование, заботливый персонал, чистота, удобное расположение.

Сбер

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

24 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв

Александра Зарицкая20 отзывов

Вежливые администраторы, внимательные и деликатные врачи.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЧ

Андрей Черемшанцев1 отзыв

В данной клинике были 10.02.26 на МРТ ! Запись была на 09:10 приехали с женой к 09:00 часам , встретили на ресепшене хорошо, вежливый персонал, но дальше началось ожидание ! Больше часа прождали пока нас принят в данный кабинет ! Когда спрашивали у персонала « когда нас пригласят ?» был простой ответ « ожидайте» так и ждали…больше часа ! Итог опоздали к своему врачу, которому записывали за несколько недель и никаких извинение от клинике ! Подумайте прежде чем идти в эту Клинику или будьте готовы к длительному ожиданию без объяснения причин!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Домрачева11 отзывов

Ужасная клиника, отношение хамское, начиная от регистратуры заканчивая врачами, не рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Юлия Соколова2 отзыва

Записалась в клинику в первый раз на МРТ на 12:30. Придя к своему времени мне сообщили что аппарат задерживается на 30 минут и попросили подождать до 13:00. В итоге в кабинет я попала в 13:30. Это просто я считаю безобразие. Люди записываются по времени рассчитывая на него. А не сидеть в очереди как в бесплатной поликлинике по 1,5-2 часа. Такой сервис считаю ужасным.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия. Задержка произошла из-за маломобильного пациента, которого долго не могли уложить в…

Анастасия Савенкова3 отзыва

1 балл администраторам. Особенно Татьяне, уж извините. Меня не приняли по записи из-за того, что услугу по абонементу оказывает другой специалист. Извините, но эти вопросы надо решать ДО. Зачем тогда записывали?! Я поменяла свое расписание и припёрлась в свой день рождения на прием. А мне в ответ:"ой, было ошибкой, девочки иногда ошибаются". --- А на счёт специалистов-очень многие нравятся в этом М.Ц.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юрий Суворин19 отзывов

Лучший центр в городе. Огромный спектр медицинских услуг, современное оборудование, доброжелательный персонал. Центр постоянно развивается стремясь к совершенствованию и повышению качества обслуживания. Рекомендую.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

14 августа 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое за приятный отзыв. Мы стараемся 😉

ОС

Оксана Сомина1 отзыв

Вынуждена посещать данную клинику так как она включена в ДМС. Отношение на ресепшене отвратительное. Более того администраторы не в состоянии проверить гарантийное письмо при записи на прием. Не первый раз уже клиника считает допуститмым позвонить за час до приема и запросить другое гарантийное письмо. На прямой вопрос о том, как вы проверяли данные при записи админмстраторы кидают трубку. Решить какой либо вопрос практически не реально. Как итог, невозможность получить ту услугу на которую заранее записался. Иногда это время может быть критичным. По этому если есть возможность обратиться в другое место ,рекомендую так и поступить. Не представляю как можно ходить в данное заведение платно с таким уровнем сервиса и услуг.Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

16 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемая Оксана. Все уведомления о наличии гарантийных писем на врачей, соответствующих категорий…

Yaroslav Filippov65 отзывов

Пользуемся услугами медцентра давно, но отзыв решил написать так как благодарен за то, что приемы нашего врача теперь проходят в первом корпусе на первом этаже (возможно сработала наша просьба), очень удобно добираться пожилому человеку. Наш врач - Лазарева Оксана Юрьевна, спасибо за индивидуальный подход и рабочее лечение!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Синдюкова1 отзыв

Квалифицированные специалисты, современное оборудование, заботливый персонал, чистота.

Сбер

Отзыв подтверждён

Татьяна1 отзыв

Современное оборудование.

Сбер

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

15 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.

Анастасия1 отзыв

Сбер

Отзыв подтверждён

ОП

Ольга Панкратова1 отзыв

Квалифицированные специалисты, заботливый персонал, чистота, удобное расположение.

Сбер

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Спасибо Вам за хороший отзыв.

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень нравится данный центр, без проблем можно записаться , всегда найдут подходящий день и время

ии

ирина ирина20 отзывов

В целом центр нормальный, но убивает то что отказывают переслать информацию по мрт на почту. Делаем в других городах, всё спокойно отправляют и не нужно искать где и как открыть диск. Стоимость Мрт 7000 руб как бы не дёшево, в чем сложность если пациент просит выслать на почту. У нас врач в другом городе и всегда возникает сложность с отправкой результата, так как сейчас нет дисковода на ноутбуках. Если вы работаете на качество то нужно стараться для клиента, а не на поток.Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

25 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Согласно закону "О персональных данных" передача информации по незащи…

АМ

А М30 отзывов

Удобный график работы

2 посещения

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Алия. Спасибо Вам за отзыв. Будьте здоровы.

Анастасия Третьякова94 отзыва

Хороший медицинский центр. Довольна качеством обслуживания

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

15 июля 2025, официальный ответ

Анастасия, большое спасибо, что выбираете нас ❤ Всегда рады вам 🤗

Nastya Izotova3 отзыва

Понравилось абсолютно все рекомендую 👍👍👍.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

27 января 2025, официальный ответ

Nastya, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады.

СЩ

Светлана Щербакова10 отзывов

Хороший медицинский центр, хорошие врачи, аппарат МРТ. Цены приемлемые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

3 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем вас ждать ❤

ЛЛ

Людмила Логинова2 отзыва

Послал сюда травматолог на МРТ. Сказал что здесь очень хороший аппарат мощный. Название такое хорошее и многообещающее 😂 «Люкс». Но ощущение что в психушке😢 жёлтые стены, а дамы на ресепшене как будто только в бесплатной поликлинике поработали и не успели переключиться на люкс. Сидят, абсолютно не заинтересованы клиентом, так и норовят всем огрызнуться. Жаль, возвращаться сюда не хочетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДИ

Дарья Ионова19 отзывов

После составления полного KPI плана, статистики целевой аудитории, маркетинговой воронки, и Call to Action стратегии меня не взяли на работу Smm менеджером потому что я не замужем 👍🏻Читать целиком

ЮС

Юля Седлецкая1 отзыв

Пришла с ребёнком на УЗИ брюшной полости, всё сделали, заключение написали, всё ок

МЛ

МЦ Люкс

25 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Мы работаем для вас 💛

МД

Михаил Донюков13 отзывов

норм с точки зрения анализов и некоторых специалистов,можно узи там, мрт делать спокойно, чисто красиво.. здесь мне попался не очень квалифицированный врач, к ревматологу сюда лучше не обращаться, ничем не лучше поликлиники, в других местах в разы лучше можно найти этого врачаЧитать целиком

МЛ

МЦ Люкс

25 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что врач-ревматолог Вас чем-то не устроил. В нашем медицинс…

Гж

Городской житель2 отзыва

Прием у специалиста прошел хорошо. Но администратор меня проигноирировал и перешел к следующему за мной пацианту. Пришлось идти в соседнее окно. Очень неприятно!Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Обязательно проведем разбор Вашей ситуации и все исправим.

Владислав Козлов5 отзывов

Здесь первый раз, в такой уютной атмосфере, все чистенько и красиво, место ожидания все хорошо, для детей отдельная комната , раздевалка на многое количество человек, приятные пуфики и диваны, врачи хорошо исполняют свои обязательства, так что я остался доволен.Читать целиком

ЮГ

Юлия Громушкина8 отзывов

06.01.25 дважды спросила, до которого часа сегодня работают. Ответили, до 21.00. В 20.40 закрыто. Видимо, короткий день. Но спросила же специально у двоих работников. Ехала с другого конца города. Зла жутко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

МЦ Люкс

8 января 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия. Все приемы в медицинском центре проводятся по предварительной записи. До 21 часа раб…

АГ

Анастасия Габдуллина29 отзывов

Делала рентген 06.05. Была крайне удивлена манере общения медицинской сестры. Не задалось с самого начала. Не там я села в коридоре и она не поняла, что я именно на рентген (хотя моё согласие у нее на столе лежит и понятно же, что у тебя в очереди ещё человек). В грубой манере разговора спрашивала о предыдущих обследованиях. Возникло ощущение, что я пришла в бюджетное учреждение, а не в платную клинику где всегда все были очень приветливы и вежливы. Прошу руководство клиники обратить внимание на сотрудника и провести беседу.Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

6 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия, добрый день. Приносим извинения за "манеру общения " рентгенолаборанта, которая…

МШ

Маргарита Шалдыбина1 отзыв

Ужасная клиника, записывалась 2 раза на МРТ, не смогли сделать, якобы не подготовилась должным образом, в первый раз вообще прищемили палец. Причем мне критично было сделать в эти сроки, в этот же день пошла в клинику рядом и без проблем все сделали, и подготовка нормальная была! Непонятен профессионализм, сотрудниц кабинетов МРТ и вызывает серьезные сомнения в нем! Была первый раз в этом центре, но в последующем, не собираюсь его посещать и никому не посоветую! Благо есть с чем сравнить, в Рязани есть клиники с более квалифицированными сотрудниками , которые проводят обследование МРТ! По ВСЕЙ видимости высокоточные аппараты МРТ только в этой клинике,судя по ответу клиники! И подготовка по инструкции продиктованной ими же ,к этим высокоточным аппаратам не подходит! Это я еще не упомянула,как мне два раза переносили запись,изначальную на 9.05,потом на 9.20,а потом на 8.55,и я должна уже быть в это время в кабинете,а по факту пока я сама не сказала сотруднику этого кабинета,что записана на 8.55, и попала в него уже в 9.21! И прищемлённый палец,высококвалифицированный сотрудник,даже не может обьяснить ,как правильно класть руки на аппарате! Еще раз повторюсь,никому не советую эту клинику,с высокоточными аппаратами и высококвалифицированными сотрудниками!!!!!! Написала этот отзыв на яндексе,удалили отзыв со своей официальной страницы!!!!!Читать целиком

Александра Р20 отзывов

Хорошие врачи , в клинике всегда чисто , хожу постоянно, цены нормальные

МЗ

Мария Зима6 отзывов

Дофига хотят за обычный приемЧитать целиком

МЛ

МЦ Люкс

6 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Медицинский центр "Люкс" старается предложить своим пациентам специалистов в разных цен…

Ирина6 отзывов

Записывалась 29.03.2026 на УЗИ, в регистратуре оформили быстро, врач приняла по времени, диагностика прошла очень комфортно, врач располагающая к себе. Мне все понравилось.Читать целиком

ЕЖ

Екатерина Жаворонкова5 отзывов

в целом нормально, но на регистратуре работают сонные мухи, все делается очень медленно и долго, очереди гигантские

Гж

Городской житель3 отзыва

сотрудники супер. Результаты анализов быстрые. Не смотря на мое опоздание на 40 мин отнеслись с пониманием.

Елена19 отзывов

Была несколько раз в клинике, двоякие впечатления. Несколько раз администраторы попадались как из бесплатных поликлиник, научите их хотя бы здороваться с посетителями и не вести себя невежливо. Мед сестра делала экг в одном кабинете с другим человеком, он лежал под капельницей вроде, спасибо что хоть шторкой прикрыли меня.Читать целиком

АС

Александр Сорокин1 отзыв

Перепутали время записи МРТ. Никаких предложений кроме подождать 2 часа не поступило. Перепроверяйте записи при оформлении, можно и по 3 (три) раза

Александр6 отзывов

Наплевательское отношение на регистратуре. Прямо с порога оставляют негатив для пациентов!

ВС

Вера Соболева7 отзывов

Привели вчера вечером бабушку в эту клинику на платное обследование, сказали все отлично, волноваться не о чем, сегодня утром бабущка скончалась скоропостижно, отзыв удаляют)Читать целиком

Никита Штейн8 отзывов

При записи в медицинский центр на МРТ по телефону было оговорено, что через 2 часа будут готовы описание и диск с обследованием. Однако, когда я приехал спустя 4 часа, сотрудница на ресепшене сообщила: «Вашего описания и снимка нет, а врач не отвечает, поэтому неизвестно, когда вы сможете их получить». При согласовании записи по телефону указанные временные рамки должны соблюдаться. Недопустимо просто отмахиваться от клиента. Если задержка происходит по вине пациента — запись аннулируется. Но в случае задержки по вине медицинского центра сотрудники лишь разводят руками, что совершенно неприемлемо.Читать целиком

Катя Журавлёва3 отзыва

Ужасное место, приехали ко времени, впустили совсем других людей и время ожидания увеличилось до часу Просто ужас!!!Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина. Задержка в обследовании была 20 мин, вам предложили подождать, но Вы не захотел…

ВТ

Вот Так16 отзывов

Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, что отменяют запись в последний момент, тем более к врачам к которым нужно экстренно. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и навести порядокЧитать целиком

ШМ

Шанина Мария4 отзыва

Сделала МРТ 2.11 по сегодня не могут выслать на почту, как и в прошлом году информацию на почту . О об их внутренних изменения предупредили только после оплаты, 16000 на ветер . Так как , нахожусь в другом городе , не могу лично приехать и забрать диск и описание , известила изначально об этом .Читать целиком

Gray Fox1 отзыв

Так себе заведение ! Запись была на 17.30 , пришли вовремя , но не тут то было ! Вперед очередь на 5 человек !!!!! Это как ? Вы же должны расчитывать поток людей , еще и деньги за это берете ?!? Как итог - прождали час . Больше туда ни ногой , и никому не советуюЧитать целиком

МЛ

МЦ Люкс

5 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, уважаемый пациент. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Расписание всегд…

НМ

Назаров Михаил1 отзыв

Ужасно заведение, посещали детского дерматолога на заданные вопросы ответа не получили. Большую часть приёма слушали о вреде кубиков ролтона и то, что новорождённому ребёнку нужно смазывать яички подсолнечным маслом. На конкретные вопросы что это за высыпание так и не получили ответа, на вопрос может быть, нужно сдать какие-то анализы сказали, что нет смысла. После чего начала искать в интернете заболевания которые похожи на данное высыпание в виде гнойных прыщиков. Прием вела Коврякова Марина Васильевна врач-дерматолог аж с 36-ти летним стажем!!! Задумайтесь перед тем как идти к данному специалисту на прием!!! Руководству рекомендую обратить внимание на данного врача с сомнительным опытом работы и сомнительными рекомендациями и лекциями.Читать целиком

ОН

Ольга Н.2 отзыва

Была на приеме у врача-дерматолога, после которого хотелось, как можно скорее, убежать из этого медицинского центра. врач-женщина, как мне кажется, не совсем компетентная и совершенно не разбирается в том, что она рекомендует. Методы лечения, которые были предложены мне, уже давно устарели и были опровергнуты множеством исследований. Очень грустно что люди, которые приходят за помощью, могут слепо довериться и выполнять рекомендации врача, которые ему могут не только не помочь, но и навредить.Читать целиком

АП

Александр Плахов1 отзыв

Отстоял в очереди на запись по квоте 1,5часа. После чего вышел сотрудник и сказал мест больше нет на сентябрь. Отношение как к скоту

?????? ????????3 отзыва

Были на рентгене, муж с ногой после операции. Врач злобно разговаривала, приговаривала, повышала голос, задавала лишние вопросы. Передо мной дверь закрыла, хотя муж не может даже сам раздеться. Отвратительно! Первый и последний раз здесь.Читать целиком

Хороший Гражданин219 отзывов

Вот все хорошо. Доктор супер, клиника чистая и светлая, но администраторы … откуда они? Это люди из самых ужасных советских поликлиник. Скандальные, склочные… пока, не начал строить, хотели развернуть, с фразой, это не наша проблема, идите решайте. Мадам с оранжевыми волосами и некая Даша.Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

5 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый "хороший гражданин". Вы не пояснили ситуацию, написав такой отзыв, что Ваше гарантийное пи…

ТБ

Татьяна Баранихина1 отзыв

Ужасный сервис, а все из-за некомпетентности персонала. Записалась сегодня на МРТ коленного сустава, т.к. была травма и колено опухло и болит. Я опаздывала, позвонила, предупредила, предложила сама перенести запись, но мне сказали, что могут перенести на запись на 5 мин, при подъезде к центру, еще раз позвонила, спросила есть ли мне смысл уже заходить или все-таки перенесем, мне сказали заходите. Зайдя в центр, на стойке ресепшена, мне просто сказали, что мы вас не примем и отдали паспорт. Я начала объяснять причину, но мне просто отказали и все. Даже не попытавшись сгладить конфликт. Я понимаю, что сама не рассчитала время и после меня было длительное исследование, но можно было предложить альтернативу и сгладить ситуацию, даже не попытались, просто отказ. Будто я пришла бесплатно, а не за деньги. Ужасное отношение. С таким отношением столкнулась первый раз. Надеюсь, рук-во центра увидит отзыв и научит общаться с пациентами.Читать целиком

МЛ

МЦ Люкс

14 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая, Татьяна.. Вы не верно описали ситуацию. Вы опоздали на 10мин, за Вами был записан пациент…

Карта

Рязань

Многопрофильные медицинские центры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии