............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Служба экспресс-доставки
1.9
13 оценок
ООО Транскапитал

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото4

1.9
13 оценок
​PhoenixRZN .​3 отзыва
Абсолютно тоже самое, что и у остальных. Звонок в 9.30. Я на работе, у нас решение посторонних вопросов в рабочее время не приветствуется. Пришёл на работу - работай. Поэтому, приходя, мы ставим телефон в беззвучный режим и откладываем в сторону. После ещё звонки и СМС, что это курьер, вам доставка. Отвечаю на СМС, что с 15 часов буду дома. День прошёл. Ничего: ни звонков, ни СМС. На доставку я, особо и не надеялся. Но меня даже не удосужились хоть как-то оповестить, хотя бы даже: "сегодня уже, увы, ничего не получится". Ни-че-го. Как в пустоту сообщение отправил. Следующий день, ситуация повторяется: звонок, смс. "Уже второй день вам дозвониться пытаюсь". Чувствуется претензия, да? Перезваниваю, мне опять претензия: "вообще-то у меня сейчас обед". Далее повторяется претензия из смс того же дня: как до меня аж второй день пытаются дозвониться. Говорю, что вчера ответил по смс. "Я вам что написал? ПЕРЕЗВОНИТЕ. Мы что с вами смс'ками общаться будем" - а почему бы и нет, товарищ курьер? Но, видимо, раз я не перезвонил, как мне курьер приказал, а ответил по смс, то меня за это проигнорировали в тот день. Четверг - ничего, пятница - ничего. В субботу и воскресенье они не работают. Понедельник - ничего. Во второник всё тоже самое: звонок в 9.30, смс с "аж третий раз патаюсь вам вручить". Хотя неделю назад мной чётко было сказано, что в это время работаю и для звонков не доступен. В ответ на СМС, что с 15 часов буду по адресу и могу принять. Игнор на весь остаток дня. СМС курьер всей душой ненавидит, только звонки, а позвонишь, будешь слушать какой ты плохой, что от еды отвлекаешь, от езды, от другой доставки. Ещё чуть попытаюсь, уверен, будет тоже самое и буду отказываться от посылки. Всё равно эта организация, со своим изумительным подходом и графиком, ничего доставить не могут.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
30 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негативное впеча…
AR
​Anya Roe​1 отзыв
Ужасная доставка, работает с 9 до 18 только в будние дни, на выходных не доставляет. Курьер следует строго по маршруту, переносить время нельзя, так что сидите и ждите у телефона, не отходя. Если пропустите звонок - заказ не получите. Очень обидно, что заказ был рядом, но из-за дурацких условий получу его только через три дня и не понятно в какое время!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
5 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей работе. Пожалуйста, сообщите нам номер В…
SU
​Sberid User​3 отзыва
Позвонил курьер Сергей 11.06 в 9:50, два раза. Я трубку взять не могла в этот момент, работаю. Курьер написал сообщение с просьбой перезвонить, что я и сделала. Сергей высказал свои возмущения по поводу того, что я не беру трубку в будний день в рабочее время, я чего я опешила, стала говорить, что я работаю и не могу брать телефон сию секунду, слушать Сергей не стал, перебил, кинул что-то типо: «с 11 до 12 ожидайте», конечно же не поинтересовавшись, удобно ли мне. «Сервис супер, всем советую»
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
​Алексей Тарасов​1 отзыв
Отвратительная работа курьера. Полное отсутствие согласования. Ставит перед фактом доставки. После просьбы перенести на час позже, полный отказ.
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
14 марта 2023, официальный ответ
Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация и у вас осталось негативное впечатление о наших со…
ВП
​Влад Подгузов​2 отзыва
Работают одни дебилы, посылку везут второй раз по неправильному адресу, чувствую посылку не дождусь
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
18 декабря 2022, официальный ответ
Сожалеем, что произошла подобная ситуация и у вас осталось негативное впечатление о нашей работе. По…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее