............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.8
31 оценка
1.8
31 оценка
ЕН
Евгения Никандрова3 отзыва
Отвратительное поведение персонала , прям видно целенаправленное поведение мужчины ( он там единственный ) чтобы не принимать возврат , мерила купальники , количестве больше 10 шт , один даже не доставала из упаковки, открыла ее , увидела цвет , отложила , перед камерой все проверила . Нигде брака не обнаружила . Так вот мужчина решил придраться к этому купальнику( его поведение не объективно ) В самом пвз очень холодно , стоят лавочки в раздевалках все грязные , мерить одежду невозможно, создается ощущение , что я стою на рынке в 90х на картонке , к тому же открыта была дверь , на просьбу прикрыть дверь , сотрудники ответили грубостью , что у них выгрузка товара , подключился грузчик , начал выражаться нецензурно, что ему глубоко фиолетово , что остальным холодно , на улице , извините -20 гр . При подъеме и спуске в это сие помещение , ступеньки скользкие , сделала сотруднику на это акцент , что у них ступеньки скользкие и очень травмоопасные, сотрудник никак не отреагировал, повторюсь , очень хамское поведение , нежелание коммуницировать с людьми ( создается впечатление , что он нарывается постоянно на конфликт , переходит на «ты», что не уместно с незнакомыми людьми и клиентами) Настоятельно рекомендую управленцам обратить на это внимание . Если люди не хотят работать , и не умеют работать с клиентами , то гнать таких сотрудников . Еще хотелось бы отметить , нецензурную речь их между собой , как будто пришли не на пвз, а незнамо куда …
Читать целиком
ДП
Дарья Пчелкина2 отзыва
В одной из смен работает мужчина ( он там один), который постоянно устраивает беспредел своим поведением. Сегодня мерила 4 куртки, которые смотрела под камерой. Выбрала одну из них. Остальные отдала на отказ. Мужчина долго рассматривал одну из них, как будто специально искал какой-нибудь "брак". В итоге нашел одну торчащую нитку под капюшоном и сказал, что это брак и я должна выкупить эту куртку. На что я сперва спокойно ему ответила, что торчащая нитка это не считается браком (я сама много лет проработала в одежде) , тем более при чем тут я? Так я и не поняла почему обязана её выкупить, а потом оформлять через кабинет отказ как по браку. Настроение было испорчено, я собиралась в поездку и перезаказывать куртку было некогда, т.к. он сказал, что если я её не возьму, то мне нельзя и выкупить ту, которая подошла. И этот беспредел я вижу от его лица не в первый раз с разными клиентами
Читать целиком
Dima Gromov3 отзыва
ЕК
Екатерина Кох2 отзыва
Егор Алпегов3 отзыва
Дмитрий Антонов17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее