............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Букетные радости 

Магазин
4.6
975 оценок
4.6
975 оценок
908 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Алина Шундрина4 отзыва
ЕС
Елизавета Селезнева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас. Наш цветочный магазин всегда рад вас видеть. Работаем ежедневно с 8 до 20 часов по адресу ул.Радищева, д.11
СП
София Попова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
София, Добрый день. Благодарим вас за приятный отклик. Будем рады увидеть вас снова в нашем магазине…
ДМ
Даша Морозова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень притно, что мы смогли Вас порадовать! Ждём вас ежедневно по адресу ул. Радищева д.11 в нашем магазине цветов)
МР
Мекиланджело Рафаэлович9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь! Будем ждать вас снова, напоминаем, что у нас так же работает доставка.
ВУ
Варвара Уточкина1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку 💛 Очень приятно, рады сотрудничать!
ЮГ
Юлия Галимова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, спасибо большое за высокую оценку ❤ Мы стараемся.
УШ
Ульяна Шустова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Ульяна, большое спасибо за высокую оценку 😌 Были рады вас видеть, будем так же очень ждать Вас снов…
ИК
Ирина Кузьмина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо вам 💛 Рады работать для вас 🤗
МА
Мадина Абусаитова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас. Будем с нетерпением ждать Вас снова в нашем цветочном магазине по адресу ул.Радищева д.11
НН
Наталия Никулина3 отзыва
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что доверяете свой праздник нам. Будем рады видеть вас снова. Так же напоминае…
ДА
Дарья Александровна3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
Егор Барсов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за такие теплые слова! Будем ждать вас снова в нашем магазине цветов)
АЛ
Анастасия Лапина8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Были рады знакомству 💛
МГ
Мария Горло2 отзыва
ОВ
Ольга Вахонина5 отзывов
Несколько раз заказывали букеты,претензий не было. Но букет тюльпанов на 8 марта вбил гвоздь в крышку гроба.Цветы были ужасные,другое слово не подберешь.Тюльпаны отживали свои дни,были переморожены,рассыпались.В анонсе был представлен букет в красивой подарочной бумаге,по факту-крошечный букетик в обычной бумажке.Первый отзыв удалили сразу,на второй никто не реагировал.Пока еще раз не написала в личные сообщения,никто и не собирался объясниться.Да и в итоге,была отписка на отвали с «искренними извинениями»и предложением букета комплимента(наверное с такими же отживающими свою жизнь цветами) В итоге,праздничное настроение испорчено,деньги были спущены в мусорное ведро. И судя по отзывам в группе,у большинства заказчиков были такие же тюльпаны,а у кого то и хуже.Но отзывы все подчистили. На фото будет то,что заказывали и то,что получили А на последних фото можно увидеть,как люди целый день ждали доставку,но в ответ им была тишина Поэтому,если не хотите оставить своих любимых в праздник без цветов,выберите другое место.
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что заказ не оправдал ожиданий и праздник был испорчен Приносим искрен…
Мария Костерова27 отзывов
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства, к сожалению, из-за сильной загруженности…
ДК
Дарья Канцель1 отзыв
Заказ №34063 на доставку цветов к 8 марта был оформлен и полностью оплачен заранее — 5 марта. Интервал доставки был указан с 08:00 до 13:50. В назначенное время заказ доставлен не был. После окончания интервала доставки дозвониться до магазина также не удалось — на звонки никто не отвечал. В итоге подарок на 8 марта так и не был доставлен, праздник оказался просто сорван. Денежные средства за заказ на данный момент не возвращены. Позже выяснилось, что я была не единственным клиентом в такой ситуации — в комментариях сообщества магазина на тот момент было 47 человек, которые также писали, что остались без своих заказов в этот день. Спустя время магазин просто закрыл комментарии, однако у меня остался скриншот обсуждения. Очень разочарована таким отношением к клиентам, особенно в день, когда доставка цветов заказывается именно к конкретному празднику и времени.
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что ваш заказ не был дост…
ТТ
Татьяна Турбина3 отзыва
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вам все понравилось, отличного дня!)
Алёна Нефёдова1 отзыв
Бр
Букетные радости, магазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, нам очень приятно знать, что мы смогли вас порадовать. Будем вновь ждать вас в нашем магазине цветов ежедневно с 8 до 20 часов
Гж
Городской житель1 отзыв
Бр
Букетные радости, магазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть вас в нашем магазине цветов по адресу ул.радищева д.11
СС
Светлана Свешникова1 отзыв
Бр
Букетные радости, магазин
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Ждём вас снова в нашем цветочном магазиге по адресу ул.Радищева д.11!
ИИ
Иван Иванов3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Иван, спасибо вам за высокую оценку. Рады были вам помочь 🤗
АМ
Алексей Мажорин1 отзыв
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
5 января 2026, официальный ответ
Так как мы уже ответили на вашу претензию, которую вы писали под другим именем. Дублируем ответ. Доб…
Kseni Ja12 отзывов
Ужасная доставка, и к сожалению испортилось качество цветов. Раньше было очень здорово, хороший сервис и качество, сейчас просто нет слов. Был заказан букет ко времени, с интервалом 3 часа, мало того, что курьер не уложился в это время, так ещё и опоздал на 1,5 часа сверху. На минуту, доставка оплачивается отдельно - 400 р. Магазин не предложил возврат денег за неё, не принёс извинений, пока не написали сами и не попросили объяснить ситуацию . К слову так и не объяснили причину данной задержки. Непонятная сборка букета из того, что было. Как пример, оба букета стояли в одинаковых температурных условиях, вот что случилось с хризантемами из этого магазина - 1 фото, на листьях золотая краска, непонятно откуда взявшаяся - 3 фото. И наконец-то 2 фото - букет, купленный на замену в другом цветочном, который содержит точно такой же сорт хризантем. Были проблемы с этим магазином ещё на 8 марта, но уговаривали себя, что это праздничная запара, человеческий фактор. Здесь ситуация другая, так что букет отправляется в мусорку, любоваться будем не вашим «произведением искусства».
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
5 января 2026, официальный ответ
Так как мы уже ответили на вашу претензию, которую вы писали под другим именем. Дублируем ответ. Доб…
АО
Анастасия О1 отзыв
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что мы не смогли вас порадовать. Фотография из каталога может отличатьс…
АА
Анна Абрамова3 отзыва
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за теплые слова, будем ждать вас снова с нетерпением в нашем магазине цв…
SK
Sabiba Klor3 отзыва
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Дорбрый день! Благодарим Вас за чудесные слова. Мы очень рады, что вам нравятся наши композиции. Буд…
Jay Adams3 отзыва
Бр
Букетные радости, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Ждём вас снова в нашем магазине цветов по адресу ул. радищева, д.11
М
Марина2 отзыва
Много оставленных плохих отзывов, а данное место не планирует совершенствоваться и что-то менять. Заказала и оплатила букет за шесть дней до нужной даты, поставила время доставки, не рано и не поздно (11:00-14:00) Что мы имеем, уже прошло время доставки, на мой вопрос по телефону, мне отвечают, что уточняем. Даже при всем моем понимании, что был загруженный день (30.11) я звонила в эти цветы раз 7 и каждый раз одно и тоже, либо уточняем, либо вообще телефон у них выключен. Я должна была получить букет до 14:00, а получила в 20:10!!!!! после криков и непонимания от ситуации. Я оплатила доставку (400₽, что не очень то и мало) и не получила ее, цветы привезли не те "других не было" Какой смысл бронировать нужный букет, если нет в наличии, я общалась с девушкой столько раз и мне вообще и слова про отсутствие нужных цветов не сказали. Мне что-то говорили про оплошность доставщика, что не моя проблема. Как итог, испорченный абсолютно праздник, слезы и потраченные нервы! Мою проблему решали весь день и нам показалось, что в данном месте людям абсолютно все равно на своих клиентов. Мне говорят одно и не выполняют обещанного, я должна сама попытаться дозвониться и что-то сама решить. Не рекомендую данную организацию, либо едешь сразу и забираешь, хотя я уже и в этом не уверена, что будет сделано нужное и в срок, либо вообще не брать в данном месте. На мою проблему, мне предложили заменить уже подаренный букет или привезти небольшой букет из роз (2 условие было выбрано и мне привезли также уже после обеда)
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Искренне снова приносим Вам свои изви…
Юля Савцова1 отзыв
во-первых, заказала доставку К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ (14:00), доставка стоила 600₽. курьер привез букет в 15:10, к чему тогда подключена услуга доставки к определенному времени? если большая загрузка в праздничные дни и хотите заработать больше денег, получив ТОЛЬКО хорошие отзывы, нанимайте сотрудников! во-вторых, на первом фото - то, что должно было придти! я вчера попросила композицию именно эту, они указали якобы это в комментариях, а второе фото - то, что пришло, разве это один и тот же букет? компании, которые работают на успех, клиентоориентированность - должны согласовывать, если каких-то цветов нет в наличии, чтобы не было никаких сюрпризов! в-третьих, попросила подписать открытку! на открытке ни слова не написали. ладно, если бы это было первый раз, но это не первый раз. я не советую покупать там букеты, если хотите порадовать близких людей, работают сквозь рукава, еще и позиционируют себя как компания, у которых низкие цены, высокое качество, оно и видно
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Приносим глубочайшие извинения. Мы уже разбира…
КГ
Кристина Грязнева4 отзыва
Худший сервис доставки у данной организации! Если вы хотите сделать сюрприз, то это явно не к ним. К качеству цветов вопросов нет, но лучше их забрать самовывозом, если решили выбрать именно это место для приобретения! Изначально заказывала розы и доставка задержалась на час, это с учетом того, что интервал доставки, который выставлен магазином, итак не маленький (3 часа) и доставка всегда платная в независимости от суммы самого заказа (Первый заказ: 5500 и доставка отдельная статья расходов, в зависимости от временного промежутка; Второй заказ: 1300 и доставка аналогично). В первом случае подумала, что задержка бывает со всеми и т.д. Спустя время мне снова понадобилась доставка цветов. Заранее оформив заказ и указав о необходимости открытки я ждала, что человек получит сюрприз. Человек получил сюрприз, только не понятно от кого, так как открытки в нем нет... Я конечно же решаю уточнить судьбу своего заказа, понять мои ли это цветы и получают ответ: Заказ еще не доставлен, ожидайте. Самой имениннице уже пришлось рассказать, что прошлые цветы не от меня и что ей нужно подождать и мой подарок. Сюрприза уже не будет, как вы поняли. Через два часа, меня уведомляют, что заказ передается в доставку и ровно через минуту приходит уведомление, что мой букет доставлен. Хотя человек, которому заказывались цветы, кроме утренний доставки никаких других цветов не получал. На вопросы почему магазин врет о времени доставки? Ответов нет. В какое время доставлен букет и мой ли он вообще? Ответов тоже нет. Отсутствие открытки тоже никак не прокомментировал никто. Вывод: если вы не хотите, например с именинником выяснять, расследователь судьбу своего заказа и портить свой сюрприз, то лучше закажите в другом месте.
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. Просим прощения за сложившуюся ситуаци…
НС
Николай Семин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас. Напоминаем, что наш магазин цветов радует Вас ежедневно с 8 до 20 часов!
АС
Алена Сердорчук1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Благодарим за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады!
МЕ
Марина Енилеева2 отзыва
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за теплые слова, отличного вам дня!
АК
Алена Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Бр
Букетные радости, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, из-за очень высокой загруженности…
АШ
Александр Шашков2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку. Всегда рады помочь ❤
ЕУ
Елена Ушенина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно!
НП
Николай Пак3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Николай. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Всегда рады помочь.
Катя Пикулина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Букетные радости, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Катя! Благодарим за доверие!!! Очень приятно, рады сотрудничать!
🍪
Мы используем cookies подробнее