............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
34 оценки
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото8

2.1
34 оценки
​Машенька Ранчина (Ответчикова)​3 отзыва
Не знаю куда все ходили... Я там была всё супер Помогли подсказали быстро оперативно 5+ Если там очередь, то не заметно что там только 3 окна, она обязательно будет/// самим надо быть терпеливее
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АШ
​Анна Шиловская​1 отзыв
Маме-пенсионеру РФ оформили кредитку этого банка около двух лет назад,нужно было оплатить санаторий,так как устроил беспроцентный период,и она бесплатная.Воспользовалась мама,все погасила как положено, несколько раз ещё что-то покупала,все гасила в срок.И тут нежданчик в августе без предупреждения,без смс,пуш и звонков,приходит задолженность за обслуживание за год 990 руб.,и соответственно уже закрыть мы не можем пока не погасим.Мы оставили обращение,чтобы разобрались,потому что если бы нас предупредили мы б ее закрыли давно,так как она без надобности в принципе. Написали нам ,что обращение рассмотрят в течение 15 р.д.,я несколько раз спросила до момента решения не спишут ли эти деньги,мне сказали нет не волнуйтесь.Так вот 15 дней не прошло,ответа не поступило и банк автоматически списывает у мамы с накопительного счета эти деньги.Это как называется по Вашему??Обман потребителя во первых,так как карту маме оформляли бесплатную,а если условия сменились спустя год,то об этом необходимо оповестить и предупредить.Во-вторых,это кража личных денег с личного счета,так как нам сначала обещали разобраться и дать ответ,а не втихую списывать личные средства.И даже никаких извинений,никаких предложений.Ужасное впечатление о банке, всегда считала,что такой крупный банк не станет опускаться до такого нагло вводить в заблуждение пенсионеров.Вы потеряли как минимум уже двух клиентов и никому не порекомендую данный банк, что раз подумайте,прежде,чем стать их клиентом,благо сейчас большой выбор клиентоориентированных банков.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас кредитная карта «180 дней», то в первый год комиссия за обслуживание не взимается, далее…
MS
​Max Sakh​2 отзыва
При попытки оформить дебетовую бесплатную карту, менеджер рассказывает сказки, что нужно заплатить 2000 рублей за оформление.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Напишите, пожалуйста, ва…
РС
​Рамси Сноу​2 отзыва
Отвратительный банк. Постоянно обманывают, не дают снять свои деньги, не сообщают важную информацию, необоснованно блокируют средства, обещают снять блокировку, но в итоге не не снимают. По каждой операции целый день приходится тратить время на снятие своих денег, потому что банк не даёт это сделать, удерживает деньги у себя, сотрудники банка не отвечают на вопросы и хамят, самовольно прерывают связь, очень долго приходится дозваниваться. Обращения клиента не рассматривают по существу, направляя однотипные формальные отписки. Банк не клиентоориентирован.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для исключения повтора таких случаев в будущем, мы хотели бы провести проверку по ваш…
РМ
​Роман М​39 отзывов
Самый отвратительный в мире банк ! Маме навязали страховку банковской карты 3.12.2024 , до сих пор пытаемся расторгнуть договор и вернуть деньги , спасибо за это Марине Юрьевне , не вздумайте связываться с этим банком
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложился такой опыт при взаимодействии с нашим банком. Страховые продукты оформл…
ВХ
​ВИКТОР Худяков​2 отзыва
В течение получаса получил дебетовую карту , Из этого времени минут десять просидел в очереди , Потому что все три оператора были заняты работой с клиентами. На Все свои вопросы получил ясный подробный ответ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 марта 2024, официальный ответ
Виктор, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Мы р…
​Ваше Имя​14 отзывов
Не работают в выходные вообще! Зря только ехали!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Офис по данному…
​Ирина Мартос​11 отзывов
Пришла в отделение, чтобы закрыть кредитную карту. К слову, в других банках аналогичные операции делаются через приложение за 5 минут. Здесь же что открыть, что закрыть – приходи и сиди в очереди. Очередь кстати небольшая, передо мной было несколько человек всего. Но обслуживание катастрофически медленное, я жду уже час, а обслужить успели только двух человек.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Е А​23 отзыва
Прийти в офис, чтобы подарить очереди свое драгоценное время! Со своим талончиком я прождала очереди 1 час 02 минуты. Помещение маленькое, душное, уборщица приходит ко времени, а в это время наслаждаемся водой и грязью на полу от растаявшего снега. Также сотрудники медленно выполняют свои операции по обслуживанию клиента, только между собой обсуждают вслух при клиенте, что остался час до конца рабочего дня.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно чтобы обслуживание клиентов было…
АШ
​Алекс Шк​2 отзыва
Наверное этому банку клиенты не нужны, от слова совсем. Потратив около часа так и не попал к сотруднику, и понял, что услугами этого банка пользоваться совсем не стоит !!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило…
МА
​Марина Алексеевна​17 отзывов
Посидели в очереди час, и решили «а оно нам надо?» очень мощная реклама дебетовых карт, но лучше бы было такое обслуживание. Центр города, единственное рабочее отделение в субботу, и так все печально. Мфц и поликлиники в сравнении шикарно работают. не стоит потраченного в очереди времени
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы обсл…
​Катерина Зорькина​9 отзывов
Чтоб они там все сдохли!!!! Просидела в очереди час и какая-то **** меня послала в другой офис где сотрудники поумнее, потому что она не знает ответ на мой вопрос!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сот…
​Михаил Серов​2 отзыва
Не знаю чё там про очереди и медленное обслуживание говорят, часто приходится ездить в этот филиал Газпромбанка, всё хорошо, проблем нет, обслуживание клиентов на высоте. Приятные сотрудницы и сотрудники)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 октября 2023, официальный ответ
Михаил, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеемся…
​Алексей Авдеев​12 отзывов
В государственной поликлиники в самом удалённом углу нашей страны работают в десятки раз быстрее. Цитирую ваш ответ, постоянно стараемся улучшить нашу работу. Скорость улучшения такая же, как обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Сергей Тананыхин​7 отзывов
Очень долго ждал своей очереди. Хотя перед этим сотрудник по телефону заверял меня, что обслужат без очереди.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 сентября 2023, официальный ответ
Сергей, извините за неудобства. Мы стараемся создать максимально комфортные и быстрые условия обслуж…
​Никита Ариесов​276 отзывов
Очень зря пришел... Бесконечно долгое обслуживание, консультант абсолютно не понимает своей работы и не владеет компьютером
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 сентября 2023, официальный ответ
Никита, извините за неудобства. Мы ценим ваше время и понимаем важность быстрого и качественного обс…
​Юлия Мурысёва​17 отзывов
Очень большая очередь, медленное обслуживание
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над ск…
MA
​Monstr Ant​1 отзыв
Большая очередь.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 апреля 2023, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и об…
ММ
​Марина Мур​3 отзыва
Ужасно долгое обслуживание !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Если у вас…
​Михаил P​7 отзывов
В Газпромбанке все стабильно - провел в очереди более одного часа, принимают очень медленно и всего 2 сотрудника. Ушел не дождавшись своей очереди.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 марта 2023, официальный ответ
Простите за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
​Pavel Koliadin​14 отзывов
Я смотрю ситуация после Александра никак не изменилась в отделении. Черепахи передвигаются быстрее, чем происходит обслуживание в офисе Газпромбанка. Пришёл, взял талон, люди сидят у специалистов, ушёл человек, сидевший рядом, видимо "устал". Прошло пол часа, у специалистов сидят всё те же люди, очередь моя еще не подошла. 40 минут ожидания, ничего не поменялось. Уже скоро будет 50 минут. По электронной очереди вызываются люди, пришедшие позже меня. Хотя добавился еще один специалист в отделении, ситуация не поменялась, так и сидят все те же клиенты на приёме.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 сентября 2022, официальный ответ
Павел, извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе стараемся улучшать качество наше…
​Александр Левин​9 отзывов
Худший банк, с которым сталкивался. Чтобы снять деньги свыше суточного лимита, нужно звонить в контактный центр, ждать 20 минут, пока ответят, заказывать сумму и потом ещё ждать 2 дня!!! Через 2 дня прихожу в отделение, работает только одно окно, прождал ещё час. Потом выясняется, что чтобы снять деньги со своей карты я ещё и комиссию должен заплатить!!! Так, получить 500000 своих денег со своей карты, нужно потерять 3 дня!!! тогда когда в банкоматах Тинькофф это можно сделать за 5 секунд!!! Самый неадекватный банк. Ни за что больше не буду связываться!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 августа 2022, официальный ответ
Александр, извините за длительное ожидание в очереди. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и ра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее