Совкомбанк

Банки

4.5

72 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Совкомбанк». Оценивайте свои финансовые возможности и риски.

ПАО Совкомбанк

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АС

Анастасия С1 отзыв

Пришла просто получить заказанные деньги. Сотрудница сказала, что нужно установить приложение более актуальное. Взяла мой телефон и начала что-то делать, не показывая мне мой телефон! В итоге вышла из аккаунта эпл, чтобы это сделать и зашла под своим аккаунтом (не сообща мне). Далее она заблокировала мою действующую карту и выпустила новую, объяснив, что так как карты нет с собой в приложение новое не может войти (без этого приложения вообще можно было обойтись) Все это было сделано для своей выгоды, потому что без всех этих действий, можно было все решить. Пожалуйста, совершайте действия на телефоне сами, под контролем сотрудника! Либо если попросят то только так чтобы вы сами видели что там делает сотрудник.Читать целиком

Совкомбанк

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

Кто То1 отзыв

Был в офисе, обслуживала старая бабка которая еле тыкает по клавиатуре, хотела навязать мне какой то договор на повышении КИ который мне вообще не нужен. При отказе посмотрела так как будто я был обязан этот договор подписать еще и огрызнулась.Суть самого банка в том что вас вытягивают из зоны комфорта онлайн и переводят вас в оффлайн в офис чтобы там уже поймать на незнании, так же про невыгодные вам условия услуг умалчиваютЧитать целиком

Совкомбанк

3 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

DenKei5 отзывов

Тут всегда ждешь как минимум 1 час. При просьбе закрыть кредитную карту говорят "ДА" но по факту она будит висеть на балансе. Я узнал спустя 3 года. при чем она у меня обновилась без мого согласия!!! Ну это КАБЕЛИ женского рода!!!! СОВКОМ банк вы "КОЗЛЫ" при чем все там. я уже 3 раз обращаюсь в разные офисы и вы меня постоянно кидаете!!!Читать целиком

Совкомбанк

20 августа 2025, официальный ответ

🚀 Ваш отзыв на 2ГИС — наш приоритет! Мы заметили ваше обращение и уже собрали команду для его реше…

ЮЮ

Юлия Юлия1 отзыв

Это просто развод ! Рекламу крутят про рефинансирование кредитных карт весь день ! АВ итоге подаешь заявку на эту программу , вытягиваешь клещами информацию от сотрудников ! Позвонили 4 раза ни один толком не объяснил про условия , зато очень просят оставить залог ! ВНИМАНИЕ ! Одобряют не эту программу , а просто КРЕДИТ ПОД БЕШЕНЫЙ ПРОЦЕНТ !!! И пока человек не понял , что это совершенно не та программа , пытаются вам навязать кредит ! После долгого Выяснения мне сказали : ТАКОЙ ПРОГРАММЫ НЕТ ! ОНА НЕ ДОСТУПНА ! Конечно не доступна, люди обращаются , что бы сэкономить , а их просто разводят ! Позорище !!! Все звонки у меня записаны с вашими сотрудниками !!!Читать целиком

Совкомбанк

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию…

Vlad Tarasov57 отзывов

Безумно долго сидел в очереди часа полтора ради 10 минутной операции. На весь банк работает один человек в 1 окошке. Спустя полтора часа оказалось что в кассе живая очередь!!! Ни информационной таблички, ничего, просто догадайся самЧитать целиком

Совкомбанк

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

Виталий Лапутин1 отзыв

По факту раскрученная Микрофинансовая компания с вывеской банк. Не рекомендую никому. Эти круче Сбера по впариванию страховок с мнимыми возвращенныси процентами . А вздумаете погасить досрочно, взыщут и за это. Читайте отзывы , выбор за вами . Всем добра и удачи . В моем случае претензии не к офису и персоналу , вопросы к банку... Хотя нет ... К банку вопросов уже нет и не будет. Всем добра.Читать целиком

Совкомбанк

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

ДА

Дарина Акопян2 отзыва

Очень долгое обслуживание клиентов, на одного клиента тратят 30-60 минут, в отделение банка работает один операционистЧитать целиком

Совкомбанк

20 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

Anastasia Selivanova1 отзыв

Сотрудники не понимают сути вопроса, постоянно что-то спрашивают в сторонних чатах, прием одного человека занимает не меньше получаса, ожидание в очереди - час.Читать целиком

Совкомбанк

14 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…

ОШ

Ольга Шабанова1 отзыв

Была на ул. ПОЧТОВАЯ Д 65/104 по вопросам вкладов. Понравилось вежливость, отзывчивость, внимательность со стороны сотрудников банка. Обсуживалась у менеджера Никифоровой Марины.Читать целиком

Совкомбанк

20 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамен…

Олег1 отзыв

Спасибо за консультацию! Очень доволен Халвой. Отдельное спасибо Юлии,вернусь ещё. Сначала переживал по поводу этой карты, но все объяснили и показалиЧитать целиком

Совкомбанк

29 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…

Александр Батькович38 отзывов

Во-первых огромная очередь, а во-вторых не была решена моя проблема специалистом, в конечном итоге пришлось разбираться через чат в онлайн банке, где всё разрешилось.Читать целиком

Совкомбанк

15 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим вас за обращение! Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, пожалуйс…

Шабанова Ольга3 отзыва

приходя в офис на ул Почтовая д 65/104 всегда получаю профессиональную консультацию и вежливое обслуживание у Никифоровой Марины. Очень отзывчивый человек. поздравляю коллектив данного офиса...Читать целиком

Совкомбанк

10 января 2024, официальный ответ

Приветствуем! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…

КЗ

Ксения З2 отзыва

В данном отделении хотелось бы максимально отметить Евгению Чаркину, её профессионализм, который сводится к нулю, такого хамского и неприятного отношения никогда не встречала в отделениях банка, насмешки в сторону клиентов (я не исключение). Изначально не разобравшись в ситуации, можно сказать посылает вас, либо огрызается. Конечно с большим трудом все таки получилось получить нужную услугу в банке, но только с другими менеджерами данного отделения.Читать целиком

Совкомбанк

20 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…

АП

Алексей Павлов1 отзыв

Никому не посоветую впредь данный банк. Хуже микрофинансов, при выдаче кредита вам будут говорить про возможность возврата страховки, что без не никак нельзя, программа не даёт, а на деле ничего не вернуть. Кроме того все %, вместо которых уплачивалась страховая сумма с вас взыщут при досрочном погашении. Как итог, за кредит 350тр за 4 месяца с досрочным погашением отдал 420 тр!!! Это почти 40% годовых! Претензия будет направлена в ЦБ. Кредит выдавала Евгения Чаркина.Читать целиком

Совкомбанк

20 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…

АЛ

Алексей Лавров1 отзыв

Являюсь клиентом Совкомбанка, обслуживаюсь по адресу: Рязань, ул. Почтовая 65/104 Доволен обслуживанием, рекомендую банк и предлагаемые продукты.Читать целиком

Совкомбанк

10 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались ) Приходите к нам почаще ) С уважен…

Максим Кулёв1 отзыв

Отличный просторный офис. Все сотрудники очень приветливые доброжелательные. Всегда готовы помочь с любым вопросом

Совкомбанк

28 июня 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам почаще ) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ТА

Татьяна Авдюшина1 отзыв

С 2018 года обслуживаюсь в Совкомбанке. Очень нравится обслуживание, довольна продуктами банка-карта халва , кредитование. Рекомендую. Спасибо Светлане за оформление продукта.Читать целиком

Совкомбанк

23 июня 2023, официальный ответ

Приветствуем! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечат…

Уляшин Иван5 отзывов

Спасибо Чаркиной Жена за помощь по консультации) Очень внимательно отнеслась и с пониманием уделила много времени по вопросам)

Совкомбанк

26 мая 2023, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Виктор Ахметзянов4 отзыва

Почему же в этом отделении так все удобно и хорошо,а буквально 500 м вверх на Первомайском проспекте очередь не дождешься,душнина и теснота!!!

Совкомбанк

28 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЮФ

Юлия Федосеева1 отзыв

Понравилась атмосфера банка. Обслуживалась у специалиста Фатьяновой Марины очень грамотный, компетентный сотрудник. Всем рекомендую.Читать целиком

Совкомбанк

23 августа 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Обязательно прих…

АГ

Альфия Габидуллина15 отзывов

Отличное обслуживание, очереди практически нет, работает кондиционер. Удобное расположение.Читать целиком

Совкомбанк

23 мая 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Ждем Вас вн…

Светалана Григорьевна4 отзыва

Спасибо Чаркиной Евгении за все ответы на вопросы Благодарю за консультацию.Читать целиком

Совкомбанк

16 мая 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Всегда рады встреч…

Валерия Варламова3 отзыва

Спасибо Чаркиной Евгении, что помогла разобраться с вопросами по карте.. Очень хороший сотрудник-всë подробно и доходчиво. Благодарю👍💥5 звёздЧитать целиком

Совкомбанк

24 октября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и менят…

Myproof Ns1 отзыв

Обслуживание клиентов на высшем уровне , специалисты все объясняют и отвечают на все интересующие вопросы по операциям .

Совкомбанк

12 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

РБ

Роман Борисов1 отзыв

Был в офисе 11 апреля обслуживался у сотрудника Котовой Виктории.Свою работу Виктория знает на отлично выполняет хорошо и добросовестно Спасибо ей за работуЧитать целиком

Совкомбанк

12 апреля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Всег…

Татьяна Серегина2 отзыва

Обратилась в офис банка к Елене для оформления программы Кредитный доктор.Елена оказалась чутким и внимательным сотрудником,рассказала о преимуществах программы,помогла оформить документы и ответила на все мои вопросы. Обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.Читать целиком

Совкомбанк

14 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…

ОЕ

Ольга Евтюхина3 отзыва

Хорошее обслуживание. Приятный и вежливый персонал. Анастасия подробно проконсультировала о продуктах банка и подобрала наиболее удобное для меня решение. Всем рекомендую.Читать целиком

Совкомбанк

8 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…

МК

Матвей Космачёв1 отзыв

Обращался в банк за консультацией по ипотеке. обслуживался у Стариковой Кристины , ответила на все мои вопросы, очень понравилась консультация у данного сотрудника.Читать целиком

Совкомбанк

29 декабря 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе…

Alexandr R15 отзывов

Мало народа, но долгое обслуживание по непонятной причинеЧитать целиком

Совкомбанк

19 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку. Будем благодарны, если напишете, что еще нам нужно улучшить, чтобы в следующий ра…

СМ

Светлана Манакина1 отзыв

Оформляла кредит с акцией все под 0, выполнила все условия, % действительно вернули в полном объёме, очень довольна работой этим банком, всем рекомендуюЧитать целиком

Совкомбанк

15 декабря 2022, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамен…

Маргарита Гридунова3 отзыва

Быстро и профессионально обслужилась у Стариковой Кристины👍Бежала мимо и пришло смс с хорошим предложением. Зашла в офис узнать по пути и милая сотрудница даже чай мне предложил увидев что я вся замерзла. Мелочь, а приятно. В этом офисе была впервые, мне очень понравилось. Вернусь за ипотекой в следующем году) Спасибо за такого внимательного сотрудника Кристину)Читать целиком

Совкомбанк

30 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады встрече с Вами! С уважением…

Инна Ко2 отзыва

Быстро и профессионально.Сделала вклад с хорошей ставкой. Осталась под приятным впечатлением от Анастасии Жегловой! Теперь буду ходить только в этот офис!!! ☺Высокий профессионализм и приятное деловое общение у Насти. Офис хороший и удобно расположен.Читать целиком

Совкомбанк

14 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Будем рады новым встр…

Иван Климов4 отзыва

Как же приятно, когда сотрудники очень внимательны и отзывчивы. Был в офисе по вопросам ипотеки и Настя Жеглова была моим консультантом. Выражаю благодарность и желаю большой премии!Читать целиком

Совкомбанк

14 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Будем рады новым встр…

Барабанов Виктор4 отзыва

Обратилась с серьёзными вопросами в Анастасии Игоревне Жегловой. На мой взгляд-Анастасия первоклассный финансовый консультант! Обратила внимание, что она директор офиса! Это точно заслуженно! Очень приятная и милая девушка. Всё объяснила доходчиво. Спасибо!Читать целиком

Совкомбанк

14 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением…

Светлана Бычкова1 отзыв

Отличное расположение , хочу выразить огромную благодарность Кристине , за ее помощь и за ее интерес в работе , все было разъяснено четко и ясно. Рекомендую данного сотрудника!!!Читать целиком

Совкомбанк

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Будем рады видеть в…

ИЖ

Ирина Жукова1 отзыв

Всегда пользуюсь услугами этого отделения и очень довольна! Быстрое и грамотное обслуживание, удобное расположение! Всем рекомендую!Читать целиком

Совкомбанк

31 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Приходите к нам почаще) С уважение…

ЗТ

Зоя Трушкина1 отзыв

Обращалась в офис по вопросу карты халва. Всё подробно объяснили, удобное расположение рядом остановка

Совкомбанк

2 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ИА

Ирина Артеменко1 отзыв

Очень опытные сотрудники. Удобное расположение. Рекомендую

Совкомбанк

2 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

City spirit4 отзыва

Обращалась за консультацией к менеджеру Кристине. Осталась очень довольна обслуживанием, спасибо. Отличный офис.Читать целиком

Совкомбанк

24 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

Женя С1 отзыв

Все супер, как всегда грамотное обслуживание!Читать целиком

Совкомбанк

30 сентября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…

ЛК

Лида К1 отзыв

Была сегодня в офисе, получала информацию по своему вкладу, все как всегда на высшем уровнеЧитать целиком

Совкомбанк

30 сентября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…

Макс К1 отзыв

Обращался по вопросу вклада, получил грамотную консультацию, обязательно вернусь для оформления

Совкомбанк

30 сентября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за Ваш честный отзыв. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЮЗ

Юлия Земскова4 отзыва

Обращалась в офис по вопросу кредиту. Сотрудник Алина все очень подробно объяснила. Офис очень удобно расположен. Всем советую.

Совкомбанк

12 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ИТ

Ирина Танеева1 отзыв

Оформлял осаго, цена ниже чем везде, качеством обслуживания довольна

Совкомбанк

15 сентября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

НМ

Наталья Магомедова1 отзыв

Отличное обслуживание клиентов! Отдельное спасибо сотруднику Алине!! Объяснила и все очень подробна рассказала. По больше таких ответственных сотрудников!Читать целиком

Совкомбанк

3 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Ждём новой встречи…

ИЛ

Игорь Л1 отзыв

Хороший офис, компетентные сотрудники, всё вопросы решаются оперативно, 5 баллов!Читать целиком

Совкомбанк

29 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…

им

ирина максимова1 отзыв

Хороший, просторный офис, качественное обслуживание, была у сотрудника Екатерина, рекомендую!Читать целиком

Совкомбанк

25 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…

らないもうや3 отзыва

Открывал вклад в этом филиале. Все очень быстро профессионально. Рекомендую!!

Совкомбанк

26 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Алексей Трунов34 отзыва

Отличный офис!!! У сотрудников опрятный внешний вид,коммуникабельны,отзывчивы , в своём деле разбираются очень хорошоЧитать целиком

Совкомбанк

13 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждём вас в гости снова! С уважение…

Дмитрий3 отзыва

Отличный офис. Вежливый персонал и быстрое обслуживание!Читать целиком

Совкомбанк

20 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв - приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вновь! С ува…

Карта

Рязань

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии