............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Химчистка
2.5
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото34

2.5
19 оценок
Т.
​Татьяна .​2 отзыва
На приёмке-выдачи сотрудник с хамским отношением к клиентам. Муж сдал куртку в химчистку, мало того что они потеряли куртку так и кормили "завтраками" о том когда привезут куртку, пришлось приходить дважды. Почистили куртку хорошо, но все впечатление портит сотрудник приёмки. Убедительная просьба к руководству провести разъяснительную работу о том как нужно общаться с клиентами!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
Д
​Дмитрий​9 отзывов
В приложении написано с 8, по факту с 9 Просто так приехал
Дх
Диана, химчистка
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
ИБ
​Ирина Борисова​30 отзывов
Куртка утепленная - были следы строительной грязи. Устранили все недостатки, вернули в идеально чистом состоянии
Дх
Диана, химчистка
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
КБ
​Кристина Бурова​24 отзыва
Очень вежливая сотрудница работает . Часто рассказывает про акции и всегда очень тщательно подходит к каждой вещи , это очень приятно.
Дх
Диана, химчистка
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
СК
​Светлана К​3 отзыва
Вернули испорченную вещь!!! У " мастеров" явно руки не из плеч!!! В местах удаления загрязнения блестящие потёртости теперь! Подкладку прожгли!!!! Пальто сдавал муж, написали несуществующие дефекты,о согласии с которыми подписи мужа нет. И даже если, в порядке бреда, про усугубление дефектов хотя бы было написано, о прожжёном подкладе речи не было! Если вы не можете вывести пятно порошка после стирки не стоит и пытаться, есть более компетентные организации!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры…
​Анна Рыжайкина​6 отзывов
Добрый день! Научите своих пожилых сотрудников адекватному общению. Звонить и орать, почему не забираете 3 дня готовые вещи - просто верх сервиса, не говоря о том, что никто не поздоровался и в конце разговора бросил трубку не дослушав. Спасибо за обслуживание!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры…
ОО
​Олеся Орлова​3 отзыва
Отвратительно! Приезжала в Вс, 19 ноября. Увидела, что на след.неделе акция на зимние куртки. Показала приёмщице куртку, она сказала, что попадаю под акцию. Ура! Приезжаю в Ср, 22-го, там другая приёмщица (как оказалось, с совдеповским подходом к работе), которая начала мне доказывать, что моя спортивная куртка, еле прикрывающая ягодицы, это полупальто🤦‍♀️ Натыкала у себя в электронном устройстве мои данные, дала лист без названия и говорит "подпишите, что даёте согласие". А то, на что я даю согласие, я увижу ТОЛЬКО ПОСЛЕ оплаты и подписания!!! О способах чистки ничего мне сказать не смогла, совершенно не сведующая в этом вопросе! Это как вообще?! Роспотребнадзор куда смотрит?! Вы сначала согласитесь, оплатите, а потом я вам дам квитанцию и скажу, что вам ждать при получении - чистую целую вещь или лохмотья на выброс. Я в шоке от такого!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Олеся Уласкина​9 отзывов
Давно с ними работаю. Пока нареканий не было к качеству выполнения работ. А вот к сервису увы на троечку. Отдавала пуховик перед отпуском 19 августа 22г. За неделю не почистили, уехала в отпуск на неделю. По возвращению стали названивать и угрожать чтобы я все бросила и забрала пуховик. Мол негде его держать, на пол бросят или на фабрику сдадут обратно. Получается что деньги за услугу готовы брать исправно, а то что мне удобно в выходной забрать его всем плевать. Отвратительное отношение к клиентам. Бабуля божий адуван которая там приемщицей работает показала себя во всей красе.
Читать целиком
​Юля Дикун​10 отзывов
Это самая ужасная химчистка! Испортили куртку горнолыжную в край!
Дх
Диана, химчистка
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Просьба написать ваш контактный телефон, чтобы мы могла с Вами связаться
​Александр Романов​2 отзыва
Привёз пуховик, на химчистку так как понимал что есть вероятность того, что после стирки останутся комки. В итоге получил вещь с комками(окей в рекомендациях написано ручная стирка, значит могли оставаться комки после сушки), НО КАК МОЖНО БЫЛО ИСПОРТИТЬ НАБАЛДАШНИКИ? Разве при ручной стирке такое возможно? И почему об этом не подумали? ИТОГ вещь потеряла презентабельный вид. Не рекомендую, постирать я и в машинке дома могу, а не отдавать за это 980₽!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите пожалуйста Ваш контактны…
АО
​Алексей Орлов​2 отзыва
Не рекомендую! Отдавал пухових на чистку, вернули его быстро (4 дня, вместо заявленых 7), НО надписи и логотипы местами отклеились или начали отклеиваться.(куртка оригинал) Сотрудник химчистки развел руками… по моему мнению при чистке не учли способ нанесения надписей и логотипа или не заметили, факт в том, что внешний вид пуховика испорчен, не ожидал такого от профессиональной химчистки еще и за 890 руб.(((
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон д…
​Виктория Земскова​2 отзыва
Оставила пуховик в данной химчистке. Принимают вещь ужасно долго, чистят ещё дольше. Говорят, что о готовности заказа можно позвонить и уточнить-больше недели прошло, позвонила, отвратная женщина хамски объяснила, чтобы я не звонила больше, они сами скажут, когда будет готов заказ. Претензия конкретно к Бородулиной Л.Н (указана в квитанции как приёмщик). Женщина явно работает не на своем месте-вызывает только негатив у клиентов, ни за что больше не приду в эту химчистку и не воспользуюсь их услугами. И это я ещё не оценила само качество чистки пуховика. Спасибо за внимание
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
20 ноября 2020, официальный ответ
Примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее