............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток Авто 

Автосалон
2.5
21 оценка
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МВ
Маргарита Вдовина3 отзыва
С апреля 2026 года не могут разобраться с проблемой на моем автомобиле chery tiggo 4 pro (глохнет и дергается). Диагностировали, что-то отключали, нашли какую-то поврежденную проводку по словам мастера (сказали что была установлена не штатная сигнализация в стороннем сервисе, хотя это не так. Машина с момента покупки обслуживалась только в этом салоне. Даже замена лампочек!). За все это время ни разу не оформляли как гарантийный ремонт. Хотя машина была на диагностике больше 4 раз по несколько дней. Всё это время не было гарантийного ремонта, а только диагностика. Далее нашли причину в вариаторе, больше месяца меняли его и проблема так и не ушла. Забрав машину с ремонта, на следующее утро поехала с ребенком и она снова начала дергаться. Приехав в салон, предложили снова оставлять машину на диагностику, обновлять и искать причину. Автомобилю 2,5 года и 27700 пробега, а с ним уже проблемы, которые автосалон не может решить. Так еще и всячески пытаются сократить сроки гарантийного ремонта, не оформляя документы, ссылаясь на то что диагностика это не ремонт, чтобы уложиться в законные 45 дней. По итогу салон не рекомендую, отсутствует адекватная помощь клиентам. Зная всю ситуацию, сейчас не купила бы машину здесь (спустя 2 года после покупки автомобиля, потерять возможность передвигаться на нем на 4 месяца! И не известно сколько ещё. А гарантия автомобиля подходит к концу - 3 года с момента покупки). Кредит 3 млн, а автомобиль оказался не безопасен по итогу. Машину покупала для комфортной и безопасной езды с маленьким ребенком. Теперь нет возможности куда-то уехать, потому что в любой момент может заглохнуть.Читать целиком
Андрей Летников4 отзыва
Отличный автосалон! Весь персонал внимательный и вежливый! Удобная зона ожидания с детским уголком. Брал там 2 машины с разницей в пол года (так получилось по семейным обстоятельствам). Отдельно хочу отметить профессиональную работу менеджера Михаила. Очень приятный человек, всегда был на связи, предлагал разнообразные комплектации и цвета авто на любой выбор, а также наиболее выгодные скидки. Без проблем оформили все документы, сдал машину в трейд-ин по наиболее высокой цене и в этот же день уехал домой на новеньком авто!) Так же с оформлением кредита на автомобиль очень помогла девушка в отделе кредитования. Доходчиво рассказала обо всех условиях и "подводных камнях" и помогла подобрать кредит по наиболее выгодным для нас условиям. В общем салон Chery на Московском и менеджера Михаила рекомендую! 👍Читать целиком
ЕЭ
Елена Экономюк1 отзыв
В целом салон оставил неплохие впечатления.Чисто,уютно,чай ,кофе,машины предспавлены все из линейки.Но сотрудники хотят работать только с клиентами,которые сдают свой авьомобиль на обмен и с теми кто берет авто в кредит.Такой менеджер нам давал когсультации по покупке машины.Это Комаров Сергей.Он нам прямо сказал,что мы как клиенты,покупающие авто за наличные деньги ему не интересны,и заработатать на продаже авто для нас он не сможет.Я конечно все понимаю,но хотелось бы ,чтобы от тебя наемный работник не отбрыкивался,а выполнял свою работу.Мы дважды приезжали в салон,думая,что другой менеджер будет с нами работать,но нет...нам сказали,что вы с Комароаым работали-пусть он вами и занимается.Потому что если он уговорит нас взять кредит,то он зарплату и получит.В итоге купили автомобиль у другого дилера и со скидками.Читать целиком