............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.2
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото4

3.2
15 оценок
ИК
​Инна Карпова​1 отзыв
УЖАСНЫЙ ПУНК ВЫДАЧИ! ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ ПЛАТЬЯ ПРОДАВЕЦ ДЕВУШКА ПОТРЕБОВАЛА С МЕНЯ КУПИТЬ ПЛАТЬЕ! ТАК КАК ОНО ЯКОБЫ ПАХНЕТ ПОТОМ! Я В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ ОТ УСЛЫШАННОГО, ЕСТЕСТВЕННО ОТКАЗАЛА. ЭТО БЫЛО СКАЗАНО ПРИ ПОСТОРОННИХ ПОКУПАТЕЛЯХ! ДАЛЕЕ ОНА ПРЕДЛОЖИЛА ВАРИАНТ, ОСТАВИТЬ ЕГО НЕВОСТРЕБОВАННЫМ И ОНИ ВБ СПИШУТ С МЕНЯ ШТРАФ 200Р! ЗА ЧТО ОО??? АДМИНИСТРАЦИИ ПУНКТА ВБ ТЕЛЕФОН ОТКАЗАЛАСЬ ДАВАТЬ. Я ДО СИХ ПОР В УЖАСНОМ НАСТРОЕНИИ, ГРЯЗЬ НЕ ТОЛЬКО В ЭТОМ ПУНКТЕ Введенская 120,НО И В ДУШЕ! НЕ ПОРА ЛИ ПРОВЕРИТЬ РОСПОТРЕБНАДЗОРУ ЭТОТ ПУКТ ВВЕДЕНСКАЯ 120. А МЫ ТАК ДОВЕРЯЛИ ВАЛДБЕРРИСУ!
Читать целиком
​Настя Мищенко​1 отзыв
Очередной «приятный» отзыв о данном пункт выдачи) Вы когда на работу принимаете людей, хоть какое-то обучение проводите!? Или у Вас обучают только хамскому поведению и наглому обращению с покупателями? Пришла с кодом, мне отказались выдавать товар, сказали будут ждать когда он уедет обратно на склад , по причине того, что я его не забрала. А с меня спишут за это 200р. (Дословно со слов сотрудниц ПВЗ) на просьбу сообщить имя и фамилию с кем я веду беседу, я получила «я не обязана» , на просьбу о письменном отказе в выдаче товара - «я не обязана, обращайтесь в поддержку онлайн». На просьбу связаться с руководителем ПВЗ - «ищите сами номер, пишите в поддержку ВБ» . На замечание о тоне, в котором они позволяли себе говорить в мой адрес, было сказано «я не обязана» в очередной раз. Ощущение , что владельцу ПВЗ не важно кто будет выдавать товар, даже если это в ущерб людям и собственным интересам. Не первый (и точно не последний) отзыв о хамству сотрудников! О состоянии пункта выдачи вообще молчу.. грязь и сплошной мусор.
Читать целиком
МБ
​Мария Безрученко​2 отзыва
На этом пвз сотрудница Диана заставила меня дважды покупать вещи от которых Я хотела отказаться, придумывая каждый раз странные объяснения, показывая какие-то мелкие пятна. Далее заставляла меня их отирать, при условии, что я не мерила эти вещи! После приняла одну вещь и также заставила меня прилюдно отирать пятно на белых тапочках, в итоге сказала что на них заводской брак, сама сняла с моей карты деньги без моего ведома и мне пришлось их забрать, вернуть ничего я естественно не смогла, деньги мои в наглую сняла эта девушка, что бы увеличить свои продажи! На следующий день я уехала в отпуск и не смогла соответсвенно ничего вернуть, спасибо вашему пвз за такое отвратительное отношение и унижаете перед людьми. Причем все стоявшие там также жаловались на эту девушку Диану. Больше никогда не закажу на это Пвз и вам советую не сталкиваться с подобными проблемами и лучше сходить на другое!!! Прикрепила бы даже вам видео ее повеления, но тут нельзя видео(
Читать целиком
Cs
​City spirit​1 отзыв
ПВЗ мне нравится, заказы выдаются быстро, даже в час "пик", когда получатели приходят за своими заказами после работы. Девочки-операторы всегда приветливы, вежливы и доброжелательны. В отзывах указывалось, что много мусора, хочется сказать, что этот мусор оставляют получатели сами, забирая свои заказы без упаковок, хотя под столом всегда стоит большая коробка для мусора. За своими заказами приходила и утром, и вечером, утром всегда чисто, к вечеру уже хуже, т.к. многие, к сожалению, не считают нужным убирать за собой. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам ПВЗ за их работу!
Читать целиком
​Михаил Куликов​1 отзыв
Хожу в этот пункт выдачи уже не первый год и со временем он становится все хуже и хуже. Я продолжал туда заказывать, но после недавней ситуации я просто забуду туда дорогу. В данном ПВЗ всегда полно мусора, очень мало места из-за обилия коробок и никакой организованности. Но самое страшное, это абсолютно некомпетентный персонал. Один из сотрудников пункта выдачи начал поучать тому, как надо проверять товар на брак, придирался к невидимым потертостям, утверждал, что это якобы я сделал в примерной и решил, что имеет право делать мне одолжение и говорить, что в этот раз он проведёт как брак, но в следующий раз заставит платить за порчу товара!!! А аргументировал он это все тем, что у Wildberries такие правила и мы должны были ознакомиться с ними при оформлении заказа. Обращение к ПВЗ: раз уж вы так требуете соблюдение ваших правил, будьте добры сами содержать пункт выдачи в приличном виде. Туда не может зайти больше 4 человек, потом заканчивается место. Мусор никогда не убирается, а на замечание людей, что здесь очень грязно, все тот же работник лишь усмехнулся! Очень прошу администрацию пункта заняться этим вопросом и привести помещение в порядок. Я понимаю, что очень много заказов, но почему-то другим ПВЗ это абсолютно не мешает и выглядят они опрятно. А также займитесь наймом компетентного персонала, который не будет хамить людям! Но меня в этом пункте выдачи больше не будет. По крайней мере, пока он не станет похож на место, за которое несут хоть какую-то ответственность.
Читать целиком
​Анастасия Зуева​4 отзыва
Пишу данный отзыв по вине нового сотрудника. До этого все было нормально, но он….) Имени я не знаю, но сказать мне есть что. Во первых, его поведение. В первый раз меня пытались припугнуть тем, что я должна буду забрать товар домой и возвращать все по «браку» Но для ясности, товар был в идеальном состоянии, и тому подтверждение, что данный индивид все же принял его к возврату( не забыв при этом в сотый раз проявить свою важность и надменность, запугивая меня) Возвращала я несколько пар ботинок, мерила в примерочной, так вот, его претензии были к тому, что на подошве были заводские следы клея, несколько ниток торчали и были потертости, явно полученные при транспортировке. Меня обвинили в том, что я якобы плохо проверила товар под камерой и еще куча разных слов. Но я не знаю, по его мнению надо товар с лупой или микроскопом проверять, чтоб заметить подобное. Для меня это не брак. Еще отмечу, что это самый грязный пвз из тех, что я была. Везде разбросана упаковка, в примерочных грязь, нет ложек для обуви. Одна из малочисленных примерочных забита коробками с товаром. Да и вообще коробки по всюду. Более я не приду в этот пвз. Владельцам стоит более внимательно подходить к выбору персонала. До этого все работники были замечательные, их скорость работы была на высоте, но этот рыжий индивид портит вам имидж. У меня все
Читать целиком
АК
​Анна Компанченко​7 отзывов
Персонал замечательный!
​Екатерина Короткова​5 отзывов
Всё замечательно 👍
ЕС
​Елена Сиволапова​9 отзывов
Очень вежливый персонал!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее