Помощник / Ассистент руководителя мебельной компании
О компании
Мы «Китчлайн» — производственно-дизайнерская компания, создающая индивидуальную мебель и интерьерные решения для квартир и домов.Работаем на рынке более 10 лет, за это время реализовали сотни проектов, сформировали сильную команду дизайнеров и мастеров и выстроили репутацию бренда, которому доверяют.
Наш подход — не просто «продать кухню или шкаф».Мы помогаем клиенту создать пространство жизни, где ему будет комфортно каждый день.
Сейчас мы расширяемся и ищем ассистента руководителя, который станет правой рукой в организации процессов и коммуникаций.
Чем предстоит заниматься
– Прослушивать и анализировать звонки лид-менеджеров
– Прослушивать и анализировать аудио записи замеров выездного замерщика.
– Просматривать видеозаписи встреч менеджеров по чек-листам (у нас выстроена система обучения и улучшения продаж).
– На ежедневной основе вести внутреннюю отчетность по новым лидам, отказникам и продажам компании в таблицах Excel и CRM сотрудников, а также давать обратную связь руководителю.
– Контролировать чистоту работы AMO CRM
– Ежемесячно анализировать отчетность по лидам и продажам за прошедшие периоды.
– Введение отчетности рекламаций в Todoist от менеджеров
– Согласование их устранений с начальником отдела сервиса
– Делать обзвон всех установленных заказов и выявлять обратную связь
– Собирать отзывы
– Согласовывать фото и видео сьемки по сданным заказам
– Прочие задачи связанные с рабочими процессами
Мы будем рады вам, если вы
– Организованы и способны держать несколько задач одновременно.
– Любите аккуратность в данных и документах.
– Уверенно пользуетесь Word, Excel/Sheets, PowerPoint.
– Хотите расти и развиваться — профессионально и личностно.
– Будет плюсом: опыт помощника руководителя, администратора, менеджера или опыт в продажах.
Образование — среднее/среднее специальное/высшее. Главное — адекватность, ответственность и желание расти.
Мы предлагаем
– График: 5/2, можно удаленно (иногда — очные встречи и задачи).
– Оплата: фиксированный оклад + премии за результат.
– Полное обучение — вы освоите навыки, которые пригодятся в любой сфере (продажи, коммуникации, личная эффективность).
– Перспектива карьерного роста при высокой эффективности.
– Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и человеческое отношение.
– Возможность общаться с интересными и разными людьми каждый день.
– Отличное окружение — руководитель, который умеет и поддержать, и развивать.