............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.3
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото9

2.3
12 оценок
АЗ
​Алексей Зотов​3 отзыва
Отвратительно! Вместе с покупкой телефона пожилому родственнику, якобы в подарок оформили 3 сим карты на мой паспорт, не предупредив! Работают остолопы которые не понимают как настроить личный кабинет, спасибо оператору горячей линии- настроили, не работники они, так себе.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Оформление сим происходит только на того человека, кто обращается в офис с пр…
​Ольга К.​14 отзывов
А мне понравился офис - светло, чисто, просторно. Приветливый молодой человек, грамотно проконсультировал, визитом довольна.
бо
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Рады, что вам у нас понравилось! Спасибо за отличный отзыв ❤️
АР
​Анастасия Рогова​2 отзыва
Караул а не обслуживание ! Специалист Елизавета - глуповата и хамовита!!
бо
билайн, офис обслуживания
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Простите за поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста, какой вопрос не удалось решить?
АМ
​Арина Махномарова​3 отзыва
Вообще не компетентные сотрудники не могут двух слов связать и объяснить что к чему, однозначно не стоит сюда заходить, чтоб узнать про тариф чуть ли не пытать нужно персонал и самой в листовках искать что нужно
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 декабря 2022, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда обращались в офис и имена сотрудников. Разберемся…
АС
​Анжела Савушкина​2 отзыва
Вообще не представляю как в такой крупной компании могут работать такие черствые люди. Моя бабушка неоднократно обращалась в этот салон, разумеется по списаниям, я не к тому что сама виновата и т.д. я все прекрасно понимаю и бабушке это все объяснила она без негатива только с целью помощи обращалась в этот салон. Скажу что штурмовала пороги месяца три, к ней ни один сотрудник не проявил уважения хотя бабушка очень старенькая. Деньги положить отправляют к терминалу, там с ним помогали из 10 раз максимум два три или сама тыркалась по 20 минут или люди проходящие помогали, с тарифом с 5 раза не смогли помочь/объяснить/поменять/ отключить платные услуги на нем, сотрудники ни когда ни чего не знают, ответить ни на какие вопросы даже по своей связи не могут. Бабушку в последний раз своим безразличием так довели что она еле от них до дома дошла. Пожилые люди как дети ведь, обидеть любой мелочью можно, а там не то что мелочь просто набор всего: безразличие, отсутствие профессионализма знаний/навыков/умений, отсутствие уважения к старшим, даже банальная вежливость не про сотрудников Билайна (как минимум в этом салоне уж точно). Стыд и срам, видели бы их родители кого выростили. Ни какого желания больше нет пользоваться вашим оператором, готовы все из за подобного отношения отказаться от ваших услуг. Разберитесь со своими сотрудниками или просто гоните
Читать целиком
​Алина Алиновна​12 отзывов
В данном офисе работает обманщик Владислав. Решил обмануть нас (меня и маму пенсионера), что нельзя перейти на пенсионный тариф с сохранением прежнего номера. Врал прямо в лицо. Получить такую услугу можно, мы узнавали в другом офисе, но с собой на тот момент не было документов. Сказал "вот и идите в тот офис". Клиентоориентированность зашкаливает, спасибо любимый билайн. Пришлось звонить на горячую линию, после звонка попросил наши документы и сделал переоформление на более дешевый тариф с сохранением номера. В дополнение к отзыву. Прошло три дня и оказывается, что переоформление тарифа Владислав не сделал. Мы потратили 30 минут времени, заплатили 50 рублей, а итог 0. После звонка в тех.поддержку я узнала, что тариф как был старым, так и остался. Сказать, что я в бешенстве, ничего не сказать. До свидания Билайн, чтобы еще с вашей конторой связываться, да ни за что на свете. Самое смешное, что в тех.поддержке мне предложили поменять тариф на другой, выше по цене, чем социальный. Удаленно перевести на соц.тариф нельзя. Нужно снова идти в офис. В офис мы больше не пойдем, будем менять оператора. Издевательство. Фу такими быть билайн, последних клиентов растеряете с таким сервисом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее