............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Браво и Виват 

Фирменный салон дверей и мебели
2.1
11 оценок
2.1
11 оценок
ВТ
Валерия Т.6 отзывов
Читать целиком
Би
Браво и Виват, фирменный салон дверей и мебели
2 мая 2024, официальный ответ
Укажите номер заказа, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать вам обратную связь.
ии
иван иванов5 отзывов
Установили мне 8 дверей фирмы двери Браво, мастер Дмитрий. Всё чётко без нареканий, но произошло фиаско при установке кухни фирмы Виват. Мастер Егор с задачей сборки кухни не справился от слова совсем. Собирал два раза, оба не получилось. Второй раз даже хуже собрал. Дверки шкафов не то что отрегулированы они выскакивают из петель и цепляют соседнюю дверку. Верхние шкафчики не закреплены даже к стене штатно, криво на одно крепление. Механизмы не работают, ручки цепляют друг друга. Повредил фасады, петли, бытовую технику при установке, чистовое покрытие стен. Егор после второй не удачной попытки просто собрался и уехал. Ну не получилось! Азбука сервиса реагирует на рекламацию не адекватно. Контактное не предоставили общаться не хотят. Собрать кухню должны были до нового года сегодня 19 января 2024г. От них тишина. Предполагаю что пообщаться с ними можно только в зале суда. Продолжение следует....
Читать целиком
Аня Волоткевич2 отзыва
Заказали двери ещё в октябре! Их привезли, но две оказались не те, хорошо, человеческий фактор, менеджер недопонял. Забрали те и заказали новые (хотя за подъем не тех дверей тоже взяли плату, ещё хотели за обратную доставку чтобы мы заплатили). В этот же день привезли ручки, одна из которых оказалась с заводским браком, менеджеру было сообщено в тот же день. Приехали переоформлять заказ на нужные двери, привезли с собой эту ручку, но оказалось, что нам нужно на склад ехать ее менять. Съездили, поменяли. Так на дворе середине декабря, а дверей, которые должны были быть у нас изначально до сих пор нет! Отношение к клиентам так себе. Сама пишу интересуюсь что со сроками и можно как-то войти в положение, потому что дело встало с октября месяца. Или совсем игнорировали или, когда спросила к кому вышестоящим могу обратиться, сказали, что обещали на этой неделе доставку. Завтра пятница… По качеству дверей ещё ничего не могу сказать, получить бы их…
Читать целиком
AN
Alexander Nope18 отзывов
Читать целиком
Би
Браво и Виват, фирменный салон дверей и мебели
27 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если вы укажете номер заказа, чтобы мы могли разоб…
Андрей Юрков20 отзывов
Уважаемые господа! Откуда в Вашей компании случилось такое неуважение к Вашим постоянным клиентам? Моя жена получила сообщение о том, что заказ ЗК-00000001379 готов к отгрузке, срок хранения на складе до 15.02.2022. Это отлично, но.... Почему в этом сообщении, не было указано, что Ваш салон с 03.02.2022 будет работать в сокращённом по рабочему времени режиме? Я как нормальный современный человек посмотрел время работы Вашего салона на сайте 2 ГИС, спланировал своё время, приехал в Ваш салон..., А там можно Аууу кричать... А на компе висит временное расписание режима работы салона с 03.02.2022. Так вот, уважаемые господа я очень разочарован в работе Вашего салона. Скажите мне пожалуйста!!!! С какого перепуга, я после тяжёлого трудового дня, приехал в Ваш салон, до которого расстояние от моего настоящего места работы 28 км, поцеловал рецепшн и поехал домой, до которого 20 км. У меня вопрос: Вы готовы оплатить мне "ложный вызов", по тому как расход бензина на моём автомобиле достаточно не бюджетный. Спасибо.
Читать целиком
Би
Браво и Виват, фирменный салон дверей и мебели
5 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Время работы салона, по технически…
Алексей Павкин3 отзыва
Би
Браво и Виват, фирменный салон дверей и мебели
13 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас и ваших знакомых!
🍪
Мы используем cookies подробнее