............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SunTravel 

Туристическое агентство
4.7
14 оценок
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИМ
Ирина Мещерякова2 отзыва
НМ
Наталья Магасумова1 отзыв
У данного турагенства, в лице менеджера Васильевой Натальи Юрьевны мы с семьей забронировали тур в Египет приблизительно за 2 месяца, внеся предоплату 10000. В связи с ситуацией в мире, решили не рисковать и за границу не вылетать, о чем уведомили Наталью ранее чем за месяц и за несколько дней до оплаты тура. Но деньги данная компания решила не возвращать, всеми правдами и неправдами пытаясь сначала сделать так, чтобы я подписала заявление о том, что отказываюсь от тура и оставляю им деньги. Когда я это делать отказалась, то Наталья, выждав число доплаты по туру, просто написала, что мы просрочили время доплаты и тем самым они все анулировали. Также хочу заметить, что Наталья после моего законного требования вернуть деньги , начала говорить о том, что деньги ушли на бронирование. Я попросила документы. Через день получила письмо от них , что деньги потрачены). С печатью и подписью. А документы где? Сначала говорили о том, что документов у них нет, потом уже в ход пошли увещевания о том, что она же "бронировала и работала". И должна получить эти наши 10000. Наталья , с учетом того, что вы на первую нашу назначенную встречу , чтобы забронировать тур, просто не пришли, потому что "забыли", а на следующий день забронировали при второй нашей встрече, но не могли ответить на некоторые вопросы , 10000 - это слишком много))) Долго описывать не хочется все препирательства. Хочу предупредить будущих клиентов данной фирмы, что с ними могут потупить так же. Данная компания поступает незаконно и совсем не думает о своей репутации. Расчет на то, что люди не будут заморачиваться и обращаться в суд. Политика данной компании урвать хоть что-то, чем на клиентоориентированность и получение прибыли от долгосрочного сотрудничества.Читать целиком
Галина Цыганкова3 отзыва
Sт
SunTravel, туристическое агентство
25 июня 2025, официальный ответ
Галина, благодарим Вас за отзыв и красивые фотографии. Рады, что вы хорошо отдохнули. Впереди ещё мн…
Т)
Татьяна ))))2 отзыва
Sт
SunTravel, туристическое агентство
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, Татьяна, за приятные слова! Будем рады организовать ваш отдых в следующий раз.
Александр Слегонкин1 отзыв
Sт
SunTravel, туристическое агентство
15 ноября 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Впереди ещё много приятных путешествий, будем рады помочь. Фото суп…
О
Оксана1 отзыв
Sт
SunTravel, туристическое агентство
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв и фото. Ждём за новыми путешествиями, до встречи;)
СК
Сергей Куксов1 отзыв
Sт
SunTravel, туристическое агентство
10 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв. Вы сделали отличный выбор. Рады, что отдых прошёл прекрасно. Будем ждать Вас за новыми путешествиями.
ЛБ
Лидия Белова1 отзыв
Sт
SunTravel, туристическое агентство
15 ноября 2024, официальный ответ
Всегда пожалуйста!
ИД
Инесса Дубовова1 отзыв
Sт
SunTravel, туристическое агентство
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады помочь, что бы ваш отдых прошёл отлично!