............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Lorak trade

Велосалон

3.1

43 оценки

Контакты

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВЗ

Виталий Зубов5 отзывов

Грамотные продавцы, помогли с выбором. Также было приятно, что были скидки не только при оплате наличными, но и картой. Сын был в восторге от подарка)

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Калинин1 отзыв

Отвозил в сервис самокат, спустило заднее колесо в дороге. Позвонил, уточнил смогут ли починить неисправность. "Поменяем камеру, да сможем" Принес, подождал несколько дней - камеру поменяли, отдал 2300, что в целом выше среднего по палате. Послушал про то, что колёса лысые и тормоза сточены. Проездил около 10-20км, снова понимаю, что колесо спускает. Позвонил, уточнил, смогут ли устранить неисправность и сообщил, что видимо дефект был не устранён. На что получил ответ в напористой манере, что я однозначно снова проколол колесо и вы вообще видели сколько осколков в городе? В общем "привозите посмотрим" Привёз, снова подождал и получил вердикт, что колесо прокололо. Или протерло. Короче хз, в этот раз с вас 2500. Отдал 2500 с надеждой, что я докатаю хотя бы этот месяц. Проходит чуть больше прошлых 10-20км и колесо снова спускает) Звоню в сервис в попытках получить хотя бы какую-то пародию на гарантийный сервис, ответственность за свою работу или хоть что-то за свой прайс, ведь дефект не был устранен, говорю что не бывает таких совпадений. Одно и то же колесо. С одинаковым расстоянием начинает спускать, на что получаю уверенный ответ, что я снова проколол колесо или протерло, и вообще хз, у вас шины лысые и самокат "извините - усосаный". И вообще я свою работу выполнил че вы от меня хотите, замена 2500 В общем порекомендовать могу только если вам в кайф таскать туда технику на постоять, отдать денег и получить ту же проблему, с которой вы туда и приехали Подписку на колесо за 2500, сроком на пару тройку дней, в третий раз, я продлевать не решился. По моему мнению заслуженные 1/5 UPD: Колёсам 1.5 года, ресурса на них очевидно достаточно и не только на пару месяцев. Но, видимо, получается удобно, раз колёса лысые, по городу осколки и вообще самокаты ломаются. Фото "лысого убитого колеса" по словам мастера - обязательно приложу! Постскриптум: За такой диалог и ремонт еще и деньги брать.. Свою работу не выполнили, максимум денег за сбор воды через дуршлаг взяли, с кучей оправданий наплевательского отношения к своим услугам и клиентам. Отношение как к мамонтамЧитать целиком

Олеся Ольхова4 отзыва

Если бы можно поставить минус 1 , поставила бы ! Пришли с ребенком маленьким выбирать первый велосипед , заходим с нами даже не поздоровались , косо просто посмотрели . Мы стали сами выбирать , к нам никто не подошел , ничего не сказал . Потом выключился свет в магазине, и нам сказали уходите магазин закрыт 😂!! Никакой клиентоориентированности! И не уважение ни к себе ни к покупателю . Больше туда не ногой . Нежели на Зубковой , встретили все рассказали , показали . Пожалели , что потратили время на магазин на улице Горького 15!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

А М4 отзыва

Отвратительный магазин. Сотрудники продавая свои велосипеды их хаят и не хотят продавать . Взрослый мужик, который собирает велосипеды хамит. Не советую эту компанию.Читать целиком

ИТ

Игорь Торопов5 отзывов

Отличный магазин Хороший выбор велосипедов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lt

Lorak trade, велосалон

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Ждём снова ❤

Absence Conscience26 отзывов

Зашли подобрать велосипед, 2 консультанта: один был занят клиентами, второй настраивал чьей то велосипед, никто не поздоровался. Далее решила примерить понравившийся велосипед соответственно сёла на него, тут же консультант проявил интерес, но только не с желанием помочь а с криком о том что нельзя так делать(пробовать тот велосипед, который понравился и возможно принять решение о покупке!!!) заряд негатива на весь день и полное отсутствие желания возвращения в этот салон. Вам не нужны довольные клиенты, закрывайтесь скорее!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РМ

Руслан Михейлис2 отзыва

Отличный магазин, спасибо большое Леониду, помог разобраться с поломкой велосипеда. Буду еще обращаться 🤝 также проконсультировал по новому велосипеду , скоро приеду покупать. 👍 Выпишите премию сотруднику, реально заслужил.Читать целиком

ЕЛ

Евгения Лохмачева2 отзыва

Поменяйте консультантов… Приехали за велосипедом в день рождения, никто из консультантов даже «здрасьте» не сказал. Оба залипают в телефонах. Настроение испортили конечно, хорошо что в другом магазине все посоветовали и уехали с велосипедом. Скорейшего закрытия вам! Не советую данный салон!!!Читать целиком

АЕ

Алина Емельянова1 отзыв

В начале июня купили велосипеды Я горный выбрала, а муж Фэтбайк Персонал проконсультировал отлично, подобрали раму по моему росту (156 см), нашли цвет, который мне понравился Муж долго думал, в магазине купить или заказать через Озон. Но в итоге влюбился в фэтбайк, который был в этом магазине и сразу его купил 😁👏🏼 и ждать ничего не надо было. Купили, нам всё собрали и мы сразу домой поехали на них счастливыми Магазин рекомендуем! Каждый день катаемся на великах, всё отлично🔥 Спасибо большое за качественную работу персонала и за ассортимент ☺️Читать целиком

ОТ

Ольга Тимошкова1 отзыв

УЖАС УЖАСНЫЙ! Не рекомендую этот магазин к покупке и тем более к ремонту. Купила детский самокат , через 10 дней на ходу самокат сломался и дочка упала с него разбив колени. Пришла в магазин с желанием решить эту проблему( при покупке сказали что гарантия 14 дней) , один из механиков взглянув - сказал что на нем катались - это не гарантийный случай, ясен пень катались, это самокат, дальше он решил отметится в своей наблюдательности и сказал что с него прыгали с бордюров( ребенок 4 года, ага , прыгает и сальто в воздухе делает) , этот же горе механик очень настаивал на своих домыслах и со знанием эксперта говорил оставлять аппарат здесь до приезда начальства, так как если делают возврат то больше этим покупателям в магазине ничего не продают, ну это прям вишенка на торте!!!старшего администратора на месте не оказалось, очередной версией этого механика стало то что на нем катались взрослые , всей семьей судя по всему … а еще …а еще …у него эксцентрик не закручен, это не надлежащая эксплуатация. самокат бракованный продали, в магазине наехали и оклеветали и вообще к нам больше не приходите… бу б/у бу. Через ругань, с начальством созвонились, фото и видео в 21 веке отпраивть смогли, деньги вернули. Попрошу ваших специалистов которые не в состоянии поддерживать корректный разговор с покупателями - научить это делать или молчать и не выкрикивать свое частное, важное мнение.Читать целиком

ЛФ

Любовь Федосеева3 отзыва

Очень брутальные мужчины=))) Несколько раз обращалась к ребятам по поводу ремонта велосипеда, всё делают четко, быстро и по адекватной цене, никакой воды и всё по делу.Читать целиком

Вадим Иванов8 отзывов

Персонал никакой. Заходил в магазин, хотел приобрести велосипед. В магазине два сотрудника сидят в креслах смотрят в телефон. Попросил показать велосипеды, как будто одолжение мне сделали. Желание что-то покупать при таком отношении пропалоЧитать целиком

ДГ

Дмитрий Горбунов1 отзыв

Обратился с запросом на ремонт велосипеда, мастер сказал - приноси. Когда принес, сказал что не хочется морочиться и отказал в оказании услуги. Категорически не рекомендую.Читать целиком

OR

Oleg Rychkov1 отзыв

Абсолютно никакой клиентоориентированности! Позвонил с целью уточнить возможность диагностики стука на велосипеде. Разговаривали как будто я у них денег занял. А потом вообще сказали - «Других найди» и закончили звонок.Читать целиком

Lt

Lorak trade, велосалон

6 августа 2024, официальный ответ

Данный адрес считать как спам

WR

WorkShop R3 отзыва

Очень невежливый продавец.

Lt

Lorak trade, велосалон

6 августа 2024, официальный ответ

Данный адрес считать как спам

Кирилл Беркасов3 отзыва

Сделали то велосипедов. Все здорово. Быстро и адекватно по стоимости

ОД

Олеся Добрякова7 отзывов

Быстро отремонтировали велосипед, запчасти в наличии, вежливые сотрудники.

suxoy007 .170 отзывов

Вроде и выбор есть, и цены не самые высокие. Но с таким персоналом ничего купить вы там не сможете. Никто ничего не подскажет, а про оформить покупку далее спросить некого.Читать целиком

Lt

Lorak trade, велосалон

23 ноября 2023, официальный ответ

Сообщите дату визита или телефон для связи. Решим.

Юрий Олегович26 отзывов

Спросил у продавца веч велика HEAM CLASSIC 20" - отвечает "я их не взвешиваю, килограмм 10". Спросил тех паспорт, говорит - "там ничего не написано". В целом общался крайне неохотно. Потом на сайте нашел харрактеристики - 15 кг вес. Но великов там много стоит, в основном бюджетные.Читать целиком

Иван Рязанский60 отзывов

Толковый персонал, ребята мастера свою работу знают, ценник адекватный услуге! Проконсультируют, не раз делал ТО велосипедов детей и своего

лш

леонид шильников1 отзыв

Отличный магазин, больший выбор, толковые продавцы. В частности о продавцах, если нужно , то объяснят понимающиму человеку. А если вы не в состоянии камеру поменять и следить хотя бы за давлением в шинах, то продавец не обязан вам рассказывать элементарные вещи, на дворе двадцать первый век вся информация есть в интернете. При мне покупатель нёс какую то чушь, и почему его должны понять. В общем если адекватно обращать с вопросами, то вас и обслужат и подскажут. Парням респект, рекомендую данный велосалонЧитать целиком

Максим Карпов4 отзыва

Понравился магазин, большой выбор, продавец очень помог при выборе велосипеда! Рекомендую.

Иван Драго3 отзыва

Хамское отношение, не знание своего ассортимент что наличие, желание поучить других... Хотя люди к ним приходят за покупкой. Торговать не умеют. Им нужно в охране работатьЧитать целиком

КОНСТАНТИН Т У Е В1 отзыв

Отличный коллектив,вежливые работники, грамотные и ненавязчивые. Рекомендую на 100% 👍👍👍

ТК

Татьяна Кулакова8 отзывов

Хорошие мужчины работают. Платформу на самокат прикрутили. Цены нормальные. Выбор большой и велосипедов и самокатов. И сопутствующих товаров для велосипедов.Читать целиком

Павел Пашков2 отзыва

Хороший персонал Большая ассортимент по адекватной цене. Быстро подобрали велосипед, сразу провели и протянули все узлы и агрегаты. Рекомендую.

МИ

Максим Игоревич2 отзыва

Большой выбор, грамотные специалисты, рекомендую!

Юра Кор73 отзыва

Не понравилось хамское отношение к покупателям, смотрят на клиентов как на дебилов не разбирающихся в велосипедах, нехотя отвечают на вопросы. Причем такая проблема именно в этом магазине сети Лорак трейдаЧитать целиком

Maxim Ivanov10 отзывов

Хамское отношение сотрудников. Не рекомендую 👎👎👎

Александр Курбатов12 отзывов

Зашёл, ибо было по пути. И сразу хамское отношение сотрудников, которым видимо не рассказали что такое торговля, сервис и подход к покупателю. Продавец консультант и кассир вообще не заинтересованы в продаже, заняты своими делами. Хочу принести извинения что зашёл к вам и оторвал от телефончиков!!! Обслуживание на нуле.Читать целиком

Djonsons Pride4 отзыва

Большой выбор, учтивый персонал! Остался довольным👍

Ксюша Полякова3 отзыва

Отличный магазин! Продавцы - профессионалы своего дела. Всё очень четко и грамотно объяснят, подберут велосипед по вашим параметрам и кошельку. Разнообразие моделей! Большой ассортимент велосипедов, самокатов, а также инвентаря для зимних забав. Рекомендую!Читать целиком

Алексей Маслин5 отзывов

Дважды покупал и все брак. Продают подвальный Китай под видом бренда. Фуфло а не магазин. А когда брак приносишь дерзят и хомят. Приходится ставить на ме то по закону.Читать целиком

Иван Скрябин5 отзывов

Отличный магазин! Огромный ассортимент, самые низкие цены и гибкая система скидок, покупал велосипед ребенку. Профессиональный и приветливый персонал! Просторный торговый зал, комфортная обстановка!Читать целиком

МХ

Максим Харитонов1 отзыв

Отличные цены! Общительные и приветливые продавцы! Очень широкий ассортимент! Покупал велосипед себе и своей жене! Очень довольны!

Велосипеды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии