............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Линия Жизни 

Ортопедический салон
3.8
18 оценок
3.8
18 оценок
Александр Трофимов2 отзыва
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
17 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. С…
ОС
Оксана Сачкова1 отзыв
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Ольга смогла помочь вам в выборе ортопедиче…
ИП
Илья Поспелов6 отзывов
D
Dlcyfb1 отзыв
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
10 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Были рады вас видеть.
ЕЕ
Елена Елена2 отзыва
Наталья Живикина12 отзывов
Моя мама, 82 лет, купила в этом магазине стельки, по цене 1100 руб. Дома она поняла, что ей эти стельки очень неудобны и я пошла их возвращать в магазин. Но продааец мне тыкнул на висящую у них бумажку "что стельки -это товар который возврату не подлежит" и вдобавок сказала, что она ничего не знает, и чтобы я приходила в "другую смену". Я пришла на другой день, и другой продавец тоже сначала начала говорит мне, что товар подлежит обмену. Я попросила её показать, в каком законе это написано. Но так как у них в уголке потребителя отсутствовали нормативные акты: закон о защите прав потребителей и правила работы бизнеса; список контролирующих органов, то и закон продавец мне показать не смогла. То есть магазин написал сам бумажку и её всем показывает. Но это самоуправство! В свободном доступе, в интернете вы можете прочитать судебное определение ( суд был именно о возврате ортопедических стелек магазину). Вбейте "определение суда 11/857" Стелек нет в перечне товаров не подлежащих обмену (этот перечень закрытый и дополнять его своими "хотелками", как делает этот магазин-нельзя). Магазин нарушает Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст.25, по которой потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Я хотела написать жалобу, но в магазине нет книги жалоб! А для жалобы предлагают скопировать куар-код телефоном и написать жалобу. Так же мне не смогли показать ни один сертификат, сказали , что в магазине их нет. (мне предложили привезти их в течении трех дней). После моих долгих разборок, я смогла сделать возврат стелек и мне вернули их стоимость.
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вы и ваша мама столк…
Иван Алафинов43 отзыва
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что массажер для ног стал полезн…
IH
Ivan Hromov24 отзыва
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Антонины! Мы о…
Дмитрий Юдин60 отзывов
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с…
AZ
Anna Zaharova2 отзыва
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас снова.
МК
Марго Коваль1 отзыв
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
27 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Марго! Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслужива…
Никита Яшнов25 отзывов
ЮЭ
Юра Эфиров1 отзыв
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довол…
Ksu Ermakova1 отзыв
Мама приобрела в этой сети босоножки стоимостью 7400 рублей. Через три месяца подошва покрылась трещинами. Я написала претензию с просьбой вернуть деньги за покупку и привезла ее в магазин, претензию забрали, сказали, что рассмотрят. По итогу, через 10 дней (время, в которое продавец должен делать экспертизу товара) получаю отписку со ссылкой на сайт http://zaschita-prav.com/, что продавец в лице ИП (да, вся так называемая сеть ИП) все свои обязательства выполнил и что бы я шла нет, не туда куда все подумали (хотя конечно намек был), а к производителю со своими претензиями. В личном разговоре директор сказала, что письмо написано по результату консультации с роспотребнадзором по горячей линии. Меня конечно такое поведение расстроило, я совершенно была не согласна с их позицией и настроилась на суд. Сделала запрос в роспотребнадзор, с просьбой разъяснить, почему такой хороший закон "О защите прав потребителей" так плохо реализуется такими плохими продавцами. Роспотреб ответил, что я права, только доказательства не предоставила. Я не гордая, а уж с учетом того, что решила идти до конца, сделала экспертизу, в которой эксперт однозначно указал, что брак заводской. Снова связалась с уважаемым продавцом, а дальше началась целая эпопея возврата денежных средств. То товарищ директор на отдыхе, то в Москве, то еще где-то. В общем дико занятая женщина, прям такая занятая, что если говорит, что перезвонит с 10.00 до 18.00 то Вам целый день ее звонка нужно ждать. И не вздумайте ей звонить, в грубой форме Вам это объяснят. В общем скажу так, отношение к клиентам хамское, наплевательское и абсолютно безразличное. В итоге, конечно, мне все вернули и за обувь и за экспертизу, но я жалею, что до суда дело не довела. P.S. Женщина продавец на точке еще и нахалкой меня назвала, типа прихожу тут через год и что то требую. 30 дней у них гарантия.
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
29 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Скажите пожалуйста когда это произошло. Хотим разобраться в данной ситуации.
Максим Жарков2 отзыва
Читать целиком
ЛЖ
Линия Жизни, ортопедический салон
21 мая 2020, официальный ответ
Максим, добрый день! На период карантина, в связи с просьбой руководства города в части вечерней дез…
S6
Skiron 6213 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее