............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nude 

Студия маникюра
2.5
16 оценок
2.5
16 оценок
Лина Гусарова2 отзыва
Была сегодня на маникюре в этой студии. Должны были сделать коррекцию нарощенных ногтей. Была у мастера Дарьи. Сказать, что это ужас ничего не сказать. Мастер работает очень долго , снятие делала 1,5 часа. Объявила , что у меня клюющие ногти(я и без нее об этом знала), бегала ко второму мастеру за советами. В итоге сказала , что тут надо ремонтировать.Ну надо так надо. Потом решила , что она этого делать не будет( почему я так и не поняла), позвала для переговоров другого мастера ( зачем это было?!)Я говорю , ну хорошо давайте тогда все снимем и просто покроем гель лаком. Обрабатывать кутикулу не стала совсем, мол у меня ранки, но ок ранки, но заусенцы то можно хотя бы убрать. Мастер решила заниматься какой то ерундой, убрала длину и начала накладывать тонну полигеля! С какой то стати она сама решила , что я хочу квадрат, хотя я сразу озвучила , что привычнее с миндалем. Показала мне форму , говорю: « мне не нравится», девушка начала психовать. Сделала все ногти разной длины, толщины и формы, криво и косо. Я думала, ну сейчас исправит. А нет. Этот кошмар решила покрывать. На этом этапе я уже чуть ли не плакала , она на это обратила внимание, начала мне хамить, мол я сама виновата и тороплюсь ( на тот момент прошло уже три часа). Мимо проходила вторая девушка мастер Анна. Когда увидела этот кошмар , предложила мне все это снять. За что огромное ей спасибо. Пока снимали, Анна видела, что я уже плачу, предложила мне спасти ситуацию и покрыть ноготки камуфлирующей базой. В итоге за 20 минут Анна сделала мне снятие , идеальный маникюр и форму, и сделала покрытие! За что ей огромное спасибо! Уважаемая Дарья, пожалуйста идите учиться, берите моделей , будь ваша работа стоимостью за расходные материалы, претензий к вам не было бы, но вы ставите ценник 1800. Научитесь разговаривать с клиентом ,а не хамить. К вам ведь идут за хорошим настроением,а никак не за слезами. Первое фото работа Дарьи, оставалось только покрыть топом. На втором Анны за 20 минут!
Читать целиком
ЕГ
Екатерина Гераскина1 отзыв
Давно хожу сюда и всегда мастера делали свою работу на отлично! В этот раз произошел скол, позвонила администратору, ответа не было. Написала на другой день в вотсап. Предложили запись, я подтвердила время. После начались постоянные звонки с просьбой приехать пораньше. Я была удивлена, ведь раньше проблем не было. Дальше хуже, прихожу, а там другой мастер мне ремонтировать будет, а она вообще здесь 3 день и походу куда то торопиться, на клиента плевать. Не слышит совсем. Кстати, зовут Елена (салон на Гагарина), не рекомендую её. Без предупреждения взяла и на 2х ногтях убрала длину, я попросила вернуть длину, у меня же фреч (так не пойдет). Она один сделала, оказался не тот цвет, меня напомню совсем не слушает, она все сама знает, клиент же не выбирал сам цвет. В итоге переделывала ноготь ещё раз. Но кульминацией стал 2 ноготь, там она на 3 см длину убрала и донаращивать не стала, ноготь коротыш. И я её понимаю, клиент не ее, вина не ее, нафиг переделывать!? В итоге отказалась доделывать. Звоню управляющей, та все выслушала и обещала перезвонить. Как я поняла, Елена уже из-за принципа отказалась доделывать. Управляющая на мои звонки и сообщения не отвечает. Через администратора предложила в другой день со скидкой 40% переделать маникюр, а сейчас идите так (вечер воскресенья). Клиенториентированность зашкаливает. Елена, кстати, пока мы говорили демонстративно ушла, чтобы не осталось варианта хотя бы снять шилак. Короче, дорогие девочки, управляющая вам здесь не поможет, ходите к проверенным мастерам и берите их личный контакт. Очень жаль, что работающий всего 3 дня сотрудник лишает компанию лояльного клиента, который приносил ежемесячный доход. А с таким подходом туда никто ходить не будет. Увы, лояльностью здесь не пахнет. На фото разная длина и недоделанный ноготь, то с чем я в итоге ушла
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее