............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
4.2
52 оценки
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алина Кривая2 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв! Нам приятно слышать, что сотрудники произвели на вас приятное впечатление. Ждем вас снова!
АН
Александр Наумов2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Алексей Барков5 отзывов
Хотели подключить тариф "Умные часы 07.24". Но нам так "повезло", что именно в этот день Мегафон отключил этот тариф за ненадобностью, т.к. тариф "Умные вещи" тоже самое, но дешевле. Так вот 23.07.2024 девушка менеджер или продавец, постоянно общаясь с кем-то для разъяснений что делать, подключила нам уже выведенный из обращения тариф, но не на ГОДОВОЙ АБОНЕМЕНТ как мы просили, а на 3 месяца. Остальное ей передали будет АВТОМАТИЧЕСКИ, после дополнительного пополнения баланса. Так вот после ночных разбирательств с техподдержкой Мегафона, с 3 операторами, один из которых нас так же ввёл в заблуждение и мы пополнили баланс ещё на 600р, всё встало на свои места, кроме нашего тарифа. И так, девушка в салоне по телефону не правильно поняла объясняющего и подключила вместо действующего тарифа "Умные вещи", отключенный в этот же день "Умные часы". АБОНЕМЕНТ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ТОЛЬКО РАЗ НА НОВОЙ СИМ КАРТЕ. И тут она опять не глядя ткнула, и выбрала минимальный абонемент на 3 месяца, на годовой его после этого не исправить. То что она неправильно списала отчество с паспорта и пришлось перераспечатывать договор спишем на спешку и ситуацию с тарифом. В итоге на новой симкарте у нас отключенный, 3 месячный абонемент, чего нам не надо было, про что мы несколько раз уточняли у человека, не ошибается ли он. Нас уверяли, что всё правильно, всё автоматически. Теперь мы на 3 месяца в заложниках, так как снять деньги с абонемента сменив тот же тариф НЕВОЗМОЖНО. А так же у нас 750р, которые нас попросила закинуть эта женщина на счёт, которых было даже недостаточно, если б она ПРАВИЛЬНО услышала, поняла, о чём ей говорили по телефону. Ну и 600р от оператора чата мегафона. Жалобы ни на кого подать нельзя, деньги вернуть тоже. Поменять без потерь тариф тоже. Мегафон, после стольких лет с тобой у нашей семьи объявляю тебя полным ДНОМ! Позорище, а не поддержка, безграмотные во всех смыслах сотрудники в офисах продаж (ТЦ Полетаевский Рязань). Номер договора 310054949. Представитель Микаелян К.М.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно было произойти. Мы обязат…
Никита Белов1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
18 мая 2023, официальный ответ
Никита, привет! Спасибо за положительный отзыв. Приходите к нам еще :)
кБ
кира Бельевикова2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Очень хотим разобраться в этой ситуации и вам помочь. Пожалуйста, напишите нам о…
Denis Dvoretskiy4 отзыва
Bk
Brawl kot1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
АБ
Анастасия Бурмистрова3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать ок…
НП
Никита Павлов5 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 апреля 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Мм
Миронова мирия9 отзывов
Недавно приобрёл сим-карту Йоты и хочу поделиться своими впечатлениями. Во-первых, оформление заказа прошло очень гладко. Я выбрал тариф, который идеально подошёл мне, без лишних навязчивых предложений. SIM-карта пришла быстро, и я оценил возможность активации онлайн — это сэкономило время. Качество связи на высшем уровне! Я не заметил проблем с покрытием на территории города, связь стабильная, интернет работает отлично. Особенно радует отсутствие неожиданного скрытого SMS-обложения, как это бывало у других операторов. Также приятно, что можно контролировать свои расходы через приложение. Я всегда вижу, сколько мегабайт осталось, и когда нужно пополнить баланс. Если говорить о минусах, то немного не хватает бонусной программы для постоянных клиентов. Но это не критично. В общем, я остался доволен сервисом и качеством связи от Йоты! Рекомендую всем, кто ищет надежного оператора без лишних заморочек.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне…
Гж
Городской житель8 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова нашему ко…
ьь
ьь ьь15 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Ilya Grishaev3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 марта 2025, официальный ответ
Привет! Здорово, что вы с нами, будем стараться и дальше вас радовать 🙌
Мария Краморова1 отзыв
Хотелось бы и мне написать отзыв. Сим йота у меня давно лет 5 наверное но тут проблема случилась поменяла телефон и он не видел сим в моем телефоне, по счастливой случайности была в тц и решила спросить а нет тут точки йоты и она оказалась тут как тут. Как только я подошла к стойке при встрече меня встретил сотрудник Никита. Видно было молодой но опыта достаточно чтобы определить мою проблему. Описав её я получила молнеиносный вердикт. Тут только поможет замена твёрдо сказал он. Я обомлела от его тверлого слова и напора который вовсе не показался мне давящим и навязывающим, скорее дружелюбным в его словах читалось я даю вам право выбора, но решать вам. И я решила. Утвердительным кивком я передала ему паспорт и продиктовала номер телефона. За считанные минуты все было готово. Как быстро сказала я, а в нашей компании всё быстро парировал сотрудник и качественно. Ушла я оттуда в хорошем настроение.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку :)
СТ
Стас Терехин1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 января 2025, официальный ответ
Стас, добрый день. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады б…
ЕК
Евгений Калягин2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 января 2025, официальный ответ
Привет! Здорово, что наш сотрудник помог решить вопрос без каких-либо сложностей, благодарим вас за…
Т
Тима4 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
МК
Мария Краморова12 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
СС
Самон Самон2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ГБ
Галина Бронина3 отзыва
AY
AntoZz Yoshka2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
pg
panda guu3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
ЕГ
Елена Гурова3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно…
Ксения Полухина2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудн…
Анна Савельева12 отзывов
20.06.23 приобретали «пустой» модем, т.к. симка была приобретена днем ранее. Продавец Алина без каких-либо документов продала нам сломанный модем, как выяснилось с сим-картой. На кого эта сим-карта зарегистрирована непонятно, повторюсь, продажа была без паспорта и какого-либо документа удостоверяющего личность. По приезду домой и открыв этот модем, я обнаружила, что в нем вставлена симка, причем торцом, позвонив на горячую линию было принято решение модем не трогать и привезти в точку продаж для извлечения чужой сим-карты. Утром 21.06.23 я привезла модем обратно, была уже новая продавщица Виктория, она достала скрепку и пыталась реанимировать модем, но все ее попытки были тщетны. Мы написали заявление на возврат денежных средств, так же Виктория составила нам акт о неремонтопригодности. После этого через несколько часов мне позвонили и сказали, что модем сломала я и возврата не будет. Интересно получается. У меня сложилось впечатление, что это организация мошенников. Продали б/у, взяли денег, как за новый. В итоге ни модема, ни денег. Оставлена жалоба в претензионный отдел, ожидаю 5 дней решения и обращаюсь в суд. Аудиозаписи разговоров слава Богу имеются. НЕ СОВЕТУЮ! Самое смешное, что продавец утверждает, что продажа была с паспортом и назвала нас неадекватами. С этим буду тоже разбираться, пусть суд решит, кто из нас адекват, а кто-нет, раз начальство не в состоянии.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 июня 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо, что так подробно описали ситуацию, мы уже запросили обратную связь о произошедшем у…
ДР
Дарья Романовна2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2023, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за положительный отзыв :)
Павел Иванов19 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 января 2023, официальный ответ
Павел, привет! Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита - постараемся разобраться в произо…
AU
Apple User2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
19 августа 2022, официальный ответ
Привет! Рады, что вы так высоко оценили работу сотрудников точки продаж :) Благодарим вас за отзыв.
Максим Кокшаров1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 апреля 2022, официальный ответ
Круто, что вы довольны, Максим :) Спасибо за отзыв!
АВ
Алина Власова2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 августа 2021, официальный ответ
Привет! Алина, большое спасибо за ваш отзыв 🤗
Alexey Viktorovich1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 июня 2021, официальный ответ
Привет! Рады, что посещение точки доставило вам положительные впечатления 👍
SD
SkRol Dark2 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 февраля 2021, официальный ответ
Привет! Очень рады, что связь радует) А Виктории обязательно передадим вашу благодарность, спасибо)
Виктория Фомина1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 февраля 2021, официальный ответ
Привет! Спасибо за приятный отзыв :)
Анна Алешина2 отзыва
АТ
Аня Тимошина3 отзыва
Наталья Синицына2 отзыва
Вельзивул Дворкин3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…