............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Есенин 

Ресторан
4.3
80 оценок
4.3
80 оценок
АГ
Алина Г3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Степанова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Майя Волчихина70 отзывов
Доброго дня, дорогие владельцы данного заведения! Была вынуждена у вас отужинать, из-за отзывов была готова к еде не первой свежести, разогретой в микроволновке, ну просто жуть, как хотелось есть с дороги, за счет голодных гостей отеля вы и живете до сих пор с таким-то сервисом, который абсолютно не соответствует ресторанному. На входе никого из сотрудников не было, я прошла в зал, села за столик и ждала меню минут 10-15, при том, что звала официантов. Официанты - местные студенты, которым вероятно плохо платят, давно такого безразличия к гостю не встречала ни в одном городе. Вот тут вы удивили! Когда я обратила на себя внимание, передо мной извинились, через пять минут принесли чай, ну а блюдо(то самое, разогретое, о чем в меню конечно не сказано) принесли аж через 40 минут! Это были люля и овощи гриль! Это провал, господа! Ценник завышен очень сильно. Был бы отличный сервис, вам бы оставляли чаевые, но здесь просто не за что. Тройку ставлю за то, что не отравилась. Подтягивайте сервис! Повышайте зарплаты сотрудникам! Они как мухи сонные бродят в зале! Как и на ресепшене в данном отеле, к слову.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Оксана Виноградова2 отзыва
Читать целиком
Ер
Есенин, ресторан
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим за прекрасный отзыв и теплые слова в адрес нашей команды…
Lesium студия ухода за лицом31 отзыв
Юлия Пономарева3 отзыва
ММ
Маргарита Мамедова2 отзыва
ЯС
Ярослав Семенов2 отзыва
Красная Королева24 отзыва
В целом хороший отель, почти твёрдая 4. Из плюсов: обширный выбор на завтраке, чистые номера, адекватный персонал на ресепшене и в ресторане, есть парковка, сувениры, вечером накрывают welcom-стол, в номере чай,кофе. Есть зеркала в лифте с прикольными наклейками, у лобби можно отдохнуть. Из того что можно улучшить: у меня плохо уходила вода в раковине, ручка в номер как-то странно болталась, картридер у выключателя тоже в каком-то убитом виде. Надо сделать ревизию номеров, мелкий ремонт делать на периодической основе. На ковре пятно, можно было бы заказать химчистка, хотя может она уже не поможет) В номер не кладут принадлежности гигиены, всё что надо вы просите сами, но зубную щётку можно класть без напоминаний. Видимо увидели что у меня есть своя и не стали этого делать)) И самое убийственное для меня это плохое качество wifi. Вечером приходится уходить на 1 эт чтобы поработать. В целом для командировки, для Рязани это хороший отель. Я рекомендую)
Читать целиком
РЯ
Рустам Якупов1 отзыв
Диана Матвиенко3 отзыва
Гл
Городская легенда6 отзывов
Анна Leo9 отзывов
Читать целиком
Ер
Есенин, ресторан
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Dagniya Leo! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем искренне…
Дмитрий Рутынский47 отзывов
Александр Доренко8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее