............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арта фитнес 

Фитнес-клуб
4.2
59 оценок
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Андрей Мирзалиев1 отзыв
Обычный хороший зал, инвентаря и оборудования предостаточно, тренажеров хватает, по поводу состояния все в удовлетворительном качестве, просто интересно как по мнению других комментаторов должны выглядишь тренажёры через которые за день проходят более сотни людей, и для чего они посещают зал, что бы развиваться и увидеть результат или ради моды и фото в инстограмм Ценник очень дешёвый +-19 тысяч за ГОД безлимитного абонемента - это очень мало, в этом плане Рязань удивительный город, спорт тут в сравнении достаточно дешёвый По поводу чистоты вопрос опять к посетителям, сколько хожу бедная уборщица моет полы не разгибаясь, при входе есть бесплатные бахилы, но есть уникумы которые по чистому полу внезависимости от времени года пройдут в уличной обуви, очень жалко бабушку которая работает там уборщицей. То же касается и ковриков они были бы в хорошем состоянии если бы те кто решили на них позаниматься разувались как положено, а не заходили на них в обуви Периодически разговариваю с тренерским составом, по большей части все ребята грамотные к ним претензий нет Девочки на ресепшене хоть и могут иногда быть не в духе, но в основном приветливые и отзывчивые Единственный существенные минус нет вай фая для клиентовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Alex Kr2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв) Рады, что Вы заметили новое направление тренировок в нашем зале…
АС
Арсений Симаков2 отзыва
УК
Ульяна Коробкова6 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Anna Zakharova1 отзыв
На данный момент несвоевременно предоставляется актуальное расписание, сам график не удобен в использовании. Ресепшн не владеет информацией от слова совсем, уборщица и та приветливее. Приложение не работает, сауна не работает,кондиционер в большом зале как и в прошлом году не работает, половина недели на лето осталась без утренних групповых! В женской душевой больше половины леек давно требуют замены, крючков не хватает, вода обычно еле теплая, туалетная бумага повышенной жесткости) Запись на сайкл - отдельный вид издевательства... проще устроить голодные игры, чем докупить инвентарь!!! Хотелось бы видеть плечики в каждом шкафчике, а не как повезёт. Синие коврики пора обновить (все сыпятся). В чёрном зале не хватает настенных часов. Очень раздражает одновременная подача музыки клубной и из солярия в раздевалке. Из плюсов - первоклассные тренеры программ - Лариса, Алексей и Дарья!!!!! Мой отзыв в ВК удалили, на замечания и пожелания клиентов плевать хотели, т.к. управляющая негативную инфу от владельца скрывает всеми возможными способами. 1,5 года отходила и ничего не поменялось(Читать целиком
НМ
Наталья Митрохина2 отзыва
Посещала этот зал долгое время, но никаких позитивных изменений не дождалась. Становится только хуже. Если вы цените комфорт и уважаете свои права, советую прочитать этот отзыв до конца. Что вас ждет внутри: Сервис и персонал: Администраторы буквально живут в телефонах. Клиент для них — обуза, отвлекающая от экрана. Систему пропусков игнорируют, сканеры вечно не работают, а фиксировать вход сотрудникам просто лень. «Работа» тренеров: Во время платных персональных тренировок тренер может просто бросить вас, чтобы пойти пофлиртовать с коллегами на ресепшене или уткнуться в смартфон. Громкий хохот и панибратство на глазах у всех выглядят крайне непрофессионально. Антисанитария: Коврики старые, грязные и с тяжелым запахом — их не меняли годами. Пыль на дорожках — это уже часть интерьера. На весь огромный зал работает всего одна уборщица (судя по вечным объявлениям о поиске персонала, она там долго не задерживается). Вопиющий случай с гигиеной: Стаканчики для воды выдают, хватая их пальцами ПРЯМО ИЗНУТРИ. Пить из такой посуды просто опасно для здоровья. Мелочи и отношение: Шкафчиков в раздевалке стало больше, а ложка для обуви по-прежнему ОДНА на всех. Кроме того, правила могут поменяться «на ходу»: в середине абонемента меня отчитали за то, что раньше всегда разрешалось делать. О смене политики предупредить «забыли». О возврате средств (ВАЖНО): В договоре прописан пункт, что при расторжении возвращают только 50% от остатка. Это прямое нарушение ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». По закону потребитель вправе отказаться от услуг в любое время, оплатив только фактически понесенные расходы (т.е. только за прошедшие месяцы без всяких комиссий и штрафов). Даже если вы подписали такой договор, этот пункт юридически ничтожен. Не бойтесь отстаивать свои деньги! Итог: Перешла в другой клуб и почувствовала колоссальную разницу. Там чисто, персонала много, а тренеры действительно работают и помогают. Здесь же — полное пренебрежение к людям.Читать целиком
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Мы понимаем, что Вы на нас обиделись. Но вынуждены повторить: Тренажерный зал…
ЯХ
Яна Хворова1 отзыв
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, свяжитесь с нами по почте arta_fitness@mail.ru. Возможно это какое-то недоразумение. Об…
Ирина Д12 отзывов
Давно хожу в этот зал, просто потому что он рядом с домом. Других плюсов и преимуществ у этого зала нет. Не буду писать про убитые тренажеры и крайне неприятных администраторов, которые элементарно даже не здороваются, об этом писали ниже другие посетители. (Непонятно какую беседу с ними проводили -как сидели с недовольными лицами, занятые своими делами, так и сидят). Самые доброжелательные люди - это уборщицы! Вот они всегда в хорошем настроении! В дУше НОРМАЛЬНО работает дай бог две кабины из всех, а эти восхитительные крючки для полотенец!..😂 Лампы в солярии скорее всего меняли когда-то, но вы это можете только предположить. Больше месяца из двух туалетов работал только один. В общем за 19.000₽ в год - такое себе удовольствие! Очень надеюсь, что в строящихся рядом жилых комплексах откроют фитнес зал, чтобы была достойная альтернатива!Читать целиком
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Лампы в солярии мы меняем регулярно, согласно требованиям к отработанным часам…
Владимир Дзадзоев9 отзывов
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Возможно, ваш следующий визит оставит более положительные эмоции
Марта Янг6 отзывов
16.04. в 19:30 Пришла покупать абонемент в данный зал, менеджер отдела продаж максимально незаинтересованна в том, чтобы делать свою работу. Не рассказала об абонементе, не уточнила знаю ли я вообще хоть что-то об их зале, сразу начала оформление. О цене абонемента рассказали, после моего вопроса, когда мне уже начали пихать журнал для росписи, если не ошибаюсь о правилах зала (о которых ничего не рассказывали). Из-за этого возникло недопонимание с менеджером, бесконечные споры и испорченное настроение. И я могла бы понять, если менеджер предприняла бы попытки продать дополнительные услуги, заинтересовать посетителя, но такое безразличие и тишина убивает. Отношение,как к пустому месту в данном зале отработано гораздо лучше клиентского сервиса. Вообщем не рекомендую, к сожалению на данный момент придется какое-то время походить в данный зал, но впечатление испорчено максимально.Читать целиком
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Понимаю, с одной стороны ненавязчивые продажи это то, что нам хочется. С другой стороны…
УК
Ульяна Королева1 отзыв
Где только я в рязани не занималась, этот клуб просто отвратительный. Единственное к чему нет вопросов это вовремя ремонтируют сломаные тренажеры. В остальном ужас. Групповые постоянные отмены. персонал общается на отвали, уборщицы могут сказать отойди я тут мою, менеджеры просто посылают к администраторам, ничего не знают, дают ошибочные данные по абонементу, на вопросы как получать налоговый вычет так же отправляют куда подальше. Постоянная грязь, в зале пыль от времени кусками, сауну не моют вообще, в душевых постоянно грязно. Проблемы у клуба с канализацией, запах мерзкий в душевых, воспользоваться сауной и душевыми зачастую просто невозможно из-за этого. Могут начать уборку в 8, 9 вечера когда в зале еще часы почещения, обрабатывать хлором что дышать нечем. На все вопросы как то решить это, связаться с руководством ответов нет. Администраторы и менеджеры делаю вид что все это в первый раз слышат и ничего не делают. В прочем как и руководство. Может когда-то это и был нормальный клуб, в последний год просто ужас. Ходила иногда туда просто из-за удобного временного расположения. Больше ни за что не пойду. Такого уровня отвратительного сервиса я нигде не встречала.Читать целиком
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваш отзыв помог пересмотреть нам график уборки душевых. Теперь уборка осуществляется в…
Татьяна Филимонова12 отзывов
АМ
Андрей Махин6 отзывов
Самые вежливые и милые девушки на ресепшене) атмосфера очень и очень дружная в зале, все помогают друг другу, ходят улыбаются, смеются. Хожу полгода и всех друзей своих подтянул. Очень люблю это место... За атмосферу братства, в первую очередь... Вышел из депрессии... Из плюсов все то что перечислил, а также всегда чистый и уютный зал, тренажеры, сауна, душ, туалет, "сyчья бутка" (маленькое помещение с грушами), панорамная комната с беговыми дорожками. очень люблю это место и по этому не могу поставить ниже 5 звёзд) хотя конечно минусы тоже имеются) Из минусов: самый большой, ОГРОМЕННЫЙ минус этого места то, что из колонок всегда играет и крутится по телевизорам которые висят в зале, какая-то голубятня. Слушать это невозможно от слова совсем. Очень важным для меня минусом стало то, что запретили бить ногами по груше. Штраф 5т.р. На кроссовер всегда очередь, по этому к этому тренажёру я почти никогда не подхожу, добавьте ещё один и проблема будет решена.Читать целиком
Кирилл Успенский2 отзыва
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
20 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Душевые и сауны регулярно обрабатываются специальными дез.средствами. Со стороны администрации усилили контроль.
АГ
Анна Германовна1 отзыв
Аф
Арта фитнес, фитнес-клуб
20 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы обновили состав администраторов. Клиентоориентированность и вежливость мы ст…