............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autodoc. ru 

Интернет-магазин автозапчастей
4.6
85 оценок
4.6
85 оценок
МВ
Максим Виноградов1 отзыв
ПС
Петр Сычев1 отзыв
Арсений Беляев1 отзыв
НД
Никита Данилов1 отзыв
АС
Алексей Савельев1 отзыв
Владислав Павлов1 отзыв
Сергей Свиридов2 отзыва
Заказал фильтр GREEN FILTER LF0245 В машину он не встал (на 3 мм не правильно вылито отверстие). Привез на следующий день. Менеджер принимать не хотел, мотивировал тем, что на пластике грязь. Просил акт заключение от сервиса (причем сервиса со всеми необходимыми лицензиями и т.п.), на предложение, что мне скинут фото этой справки сказал, что нужен обязательно оригинал + чек об оплате установки, что мне его могли не компетентные механики не смогли установить и если по вину подходит он 100% должен встать + отзывы по нему только положительные. После звонка на горячую линию, мне сообщили что нужно договариваться о возврате с менеджером (видимо он рулит в компании). Для менеджера пришлось его вытереть, тот скрипя душой, забрал. Отзыв кстати по нему был июльский, что он не подходит (где он нашёл хорошие отзывы я не знаю) + теперь появился мой. Был постоянным покупателем в течении 10 лет. Сейчас думаю брать всё на озоне - с возвратом проблем нет и дешевле. Желания что-то заказывать ноль.
Читать целиком
МК
Максим К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Артем Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алексей И.1 отзыв
АЕ
Андрей Е.1 отзыв
ЕЧ
Евгений Чернышов5 отзывов
Имеем достаточно не сложный заказ: МКПП, пыльники, корзина сцепления. Всё выбрано по Артикулу, проверено консультантом. Началось с пыльников (на все доставки они ставят срок сутки после модерации - ок) - на второй день звонят и сообщают, что пыльники не могут привезти, т.к. продавец отказался, могу заменить с изменением цены- предлагают дороже на 150р каждый (копейки, но я и не брал самые дешёвые изначально, точно помню что было позиции 3-4 дешевле) на что звонящий неохотно согласился. Итог: срок доставки вырос в 3 раза (с 2 до 6 дней) Неделя без машины - всё пришло, забираем коробку, а она не та! И последняя! То есть заменить её не могут, могут сделать возврат, но банки переводят деньги в течении нескольких дней. Ладно, пересортили коробки у продавца на складе, привезли с другого лифана. Бывает. Итог: ещё неделя без машины. Покупаем в другом магазине, собираем, а сцепления нет! Корзина чиркает об рёбра в колоколе коробки, и при выжиме диска ей мешают собственные скобки (фото нет, не думал, что понадобится). Привёз в магазин, но т.к. устанавливалась она механиком не в автосервисе, возврату не подлежит. При чём работник в открытую говорит, что видит заводской брак, но вдруг вы установили не правильно. Не правильно установили заводской брак - понятно. Итог: три недели машина в гаражах у механика. Потраченное время, потраченные деньги, тройная работа механика по снятию и установке мкпп. Три недели езды на общественном транспорте в область.
Читать целиком
Ar
Autodoc. ru, интернет-магазин автозапчастей
10 апреля 2024, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, ваш логин и артикул товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
ДШ
Дарья Ш.1 отзыв
Ю
Юрий3 отзыва
Читать целиком
Ar
Autodoc. ru, интернет-магазин автозапчастей
8 ноября 2023, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Обращаем ваше внимание на то, что сроки поставки указаны в рабочих днях с даты о…
ДБ
Д Б13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее