МТС

Оператор связи

53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Алексей Петраков1 отзыв

отвратительный сервис, наклеили плёнку на телефон с рваные разом, грязью и пузырьки. внизу экрана не хватает 5 мм.

Сбер

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.1 отзыв

На мой взгляд, наилучшее качество связи

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Алексей Демченко3 отзыва

Отличный офис, приобретал там телефон в рассрочку, отлично проконсультировали по моделям, помогли с оформлением документов, а также сделали скидку на устройство! Обязательно вернусь за новыми покупкамиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 августа 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам понравилась консультация по выбору т…

Дмитрий Кейл7 отзывов

Мои спасители, лучшие работники из лучших, всегда помогут!

Мо

МТС, оператор связи

27 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.

ММ

Максим Мещеряков7 отзывов

Качественное обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

27 августа 2026, официальный ответ

Максим, благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.

007 Pon4ik6 отзывов

Регулярно обращаюсь сюда, все вопросы решают быстро. Связь хорошая

Мо

МТС, оператор связи

31 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.

МБ

Мария Булатова10 отзывов

Была в магазине МТС, и всё понравилось! Персонал очень вежливый, быстро нашли нужный товар. Благодарю за качественный сервис!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Мария. Ваша оценка вежливости и профессионализма нашего персонала — это лучшая пох…

Alexandr R15 отзывов

Информацией не владеют, на вопрос ответить затрудняются. Отношение наплевательскоеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 июня 2026, официальный ответ

Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением сотрудников. П…

ЕК

Елена Култыгина6 отзывов

Уточнял по списанию своего тарифа , помогли разобраться с тарифом все рассказали и сменили на тариф который мне подошелЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 марта 2026, официальный ответ

Елена, рады, что вы остались довольны посещением салона МТС! Это замечательно, что сотрудники прояви…

Филипп Савин1 отзыв

Откровенно пытались обмануть при покупке телефона и послали меня с моими претензиями. Пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор, который привлек их к ответственности. Не советую связываться с МТС, это стресс. Заказ 41836444.Читать целиком

Оксана13 отзывов

Все круто!Вежливые и доброжелательные сотрудники!

Мо

МТС, оператор связи

7 апреля 2026, официальный ответ

Оксана, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось и сотрудники были вежливыми и доброжелательными. Ждём вас снова!

Наталья13 отзывов

Все Грамотно и быстро. Сотрудники вежливыеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы оценили грамотное и быстрое обслуживание, а также вежливость н…

Тони Мантано2 отзыва

Безумно долгое и не компетентное обслуживание, ужасное гарантийное обслуживание, купил наушники самсунг, вышли из строя через полторы недели, по сей день водят за нос,😂 то напишите заявление, то оставьте наушники на экспертизу, в общем три месяца я не пользуюсь аксессуаров, ни денег, ни замены наушников. НЕ СОВЕТУЮ данный магазин. Так ещё и при очереди в три человека, ожидание занимает порядка 30-40 минут😂 проще забыть о наушниках.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

2 декабря 2025, официальный ответ

Ух ты! Совсем не та ситуация, которую мы хотели бы видеть. Это не соответствует стандартам нашего се…

Дмитрий Кирилов8 отзывов

Хорошее, качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые и обходительные.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши добрые слова! Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам первоклассное обслужив…

РТ

Роман Туренко6 отзывов

Благодарю сотрудника Руслана за грамотную консультацию по выбору тарифного плана

ДН

Добрыня Никитич9 отзывов

Покупали симку с безлимитом, быстро оформили и недорого👍

Мо

МТС, оператор связи

8 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Рады были помочь офопмить оформить sim-карту.

БХ

Бенедикт Холмс1 отзыв

Слабоумный на редкость сотрудник, хамит в ответ на вопросы, ответов четких не дает, тк сам ничего не знает. На какой помойке вы подбираете сотрудников? МТС на Солотчинском шоссе, тц Круиз. Отзыв о молодом человеке, похожем на гигантскую безмозглую лягушку.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

29 января 2025, официальный ответ

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Обязательно учтём ваше замечание в дальнейшей работе.

ПР

Павел Рощин1 отзыв

Обслуживание в салоне МТС Круиз однозначно ТОП! Сотрудники вежливые, компетентные, всегда стараются помочь в необходимом вопросе. Рекомендую обращаться только туда.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

27 сентября 2024, официальный ответ

Ваши слова - настоящая мотивация для нашей команды. Спасибо, что делитесь своим опытом с другими кли…

РА

Романова Ангелина1 отзыв

Посещала данный магазин уже не в первый раз. Сотрудники всегда отзывчивые , всегда вежливо поприветствуют и грамотно проконсультируют. Неоднократно помогали с выбором товара! Всем рекомендую салон связи МТС ТЦ Круиз!)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

26 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады. :)

РГ

Руслан Гарайшин1 отзыв

Лучший салон связи в городе ! Всем советую и рекомендую. Сотрудники работают давно , каждый профи в своём деле! Обращался с покупкой телефона , так еще и кучу приятных бонусов получил !Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 сентября 2024, официальный ответ

Постараемся и дальше вас радовать качественным сервисом. Спасибо за 5 звезд😊

Влад Колесников1 отзыв

Прекрасный коллектив, всегда готовы помочь, войдут в ситуацию, помогли решить проблему, в чем я очень им благодарен, компетентные сотрудники понимают в теёнике , помогли так же выбрать тедефон, за что им спасибо, покупайте здесь не ошибетесь, я остался доволен всем, твёрдая пятерка!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июля 2024, официальный ответ

Постараемся и дальше вас радовать качественным обслуживанием. Спасибо за отличную оценку! 😊

ЕС

Евгения Смирнова2 отзыва

Посещала данный салон связи 27.05 Приятное обслуживание, вежливые сотрудники, быстрое решение проблем, качественная консультация, полностью осталась довольна визитом!)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

29 мая 2024, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

АМ

Алексей Марушин1 отзыв

Чистый и приятный салон, вежливые и опрятные сотрудники. Рассказали все про скидки и акции. Ушел довольный и спокупкой👍

Мо

МТС, оператор связи

16 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.

Дмитрий3 отзыва

Помогли бабушке выбрать телефон и тариф на симкарту. Все подробно рассказали, бабуля осталось довольна. Огромное спасибо сотрудникам за помощь и терпение.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.

МВ

Мелешин Виталий1 отзыв

Все было на наивысшем уровне,ребята молодцы.Хуршед и Руслан,после покупки айфон 15 помогли перенести данные с андроид на айфон и в подарок дали чехол!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас.

НБ

Наталья Ботова1 отзыв

Сегодня посещала салон МТС. Удивилась на сколько активные сотрудники Руслан и Павел. Продавцы высокой квалификации! Душевно, качественно и с любовью обслуживают клиентов. Предлагаю поощрить сотрудников.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 ноября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзы…

Ксения Милосердова3 отзыва

Осталась очень довольна этим магазином. Подключила домашний интернет, для меня вышло очень выгодно. Сотрудники были внимательны и вежливы. Вернусь ещё обязательно.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2023, официальный ответ

Ксения, будем с радостью ожидать вашего визита. Спасибо за выбор нашего продукта и отличную оценку!

Право Имеющий4 отзыва

Остался очень доволен обслуживанием, сотрудники явно не новички, все знают и всегда мои проблемы решают без каких либо проблем, хожу только в этот салон )Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Всегда вам рады)

ЮВ

Юлия Власова1 отзыв

Обращалась в офис с покупкой телевизора КИОН. Сотрудник Умаров Хуршед ,все открыл ,включил ,показал! Все очень понравилось. Ушла довольная )

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо, что уделили время высоко оценить работу сотрудника и рассказали о внимательном отношении к вам ❤️ Приятного просмотра!

КН

Карина Назарова3 отзыва

Хороший магазин с хорошими сотрудниками, всегда помогут, все подскажут, ставлю 5 звезд, молодцы🫶🏼

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2023, официальный ответ

Карина, спасибо за 5 звезд. Всегда вам рады!

Елена Есина1 отзыв

Хороший салон, отзывчив и вежливый персонал

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2023, официальный ответ

Елена, спасибо за максимальную оценку и отзыв!

ibal Tvoirot2 отзыва

Купили в данном офисе два смартфона infinix по акции, работал с нами консультант Руслан, позитивный, хорошо знает своё дело, хлеб кушает не зря, профессионал своего дела. Рекомендую обращаться к нему!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

24 августа 2023, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением об обслуживании сотрудником магазина и поставили высокую оценку. При…

Вячеслав Ванин4 отзыва

Отказ в оказании услуги хотя в соответствии с законодательством РФ это возможно, на горячей линии это подтвердили, остались крайне не довольны, потратили много времениЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

29 декабря 2022, официальный ответ

Нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её, пожалуйста, через форму обратной связи: https…

Anton Sobolev10 отзывов

Девушка консультант очень много врет и даёт неверной информации,которая отличается от того которую дают персональные менеджеры.очень плохо работает.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 ноября 2022, официальный ответ

Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Спасибо что сообщ…

ЮУ

Юлия Умарова1 отзыв

Обращалась в салон для покупки сим-карты. Сотрудник помог подобрать наиболее подходящий тариф для меня. Все объяснили доступным языком и быстро оформили. Также в процессе оформления рассказали про действующие акции. Думаю, что в ближайшее время вернусь для более серьезной покупки))Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

19 сентября 2022, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…

СК

СЕРГЕЙ Карлюга1 отзыв

Работник ни чего не объясняет. Лишь бы всучить сим карту. И не выполненной услуге(перевод номера) списал все деньги. Не рекомендую сюда обращатьсяЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

5 сентября 2022, официальный ответ

Сергей, извините, пожалуйста, передали информацию руководству салона, будет проведена проверка. Если…

Ксения К2 отзыва

Пришли за iPhone 12,сотрудник магазина отказался продать телефон без оформления симкаты мтс. Потребовал паспорт и сказал, что сим карта идёт в подарок, отказаться нельзя. Нам была не нужна очередная сим карта, и вообще это нарушение закона - навязывание услуги. При этом мы отстояли огромную очередь, настроение было испорчено. Очень жаль потраченного времениЧитать целиком

Елена Блоуаут1 отзыв

Пытались обмануть при покупке телефона. Вместо поддержки получила спам и упущенные вызовы. Деньги удалось вернуть через Роспотребнадзор. Очень не советую этот жульнический магазин.Читать целиком

Ольга Крылова7 отзывов

3 продавца на 2 покупателей, но ждала своей очереди очень долго, так и не дождалась. Продавцы никуда не торопятся несмотря на очередь, весело болтают друг с другом. Успела сходить в ленту, вернулась, но так и не дошла до меня очередьЧитать целиком

PR BestChange1 отзыв

Хамский, отвратительный магазин обман на каждом шагу с ними. Хочешь стресс? Подключи МТС.

Юрий Олегович26 отзывов

Претензия к ПАО «МТС» (shop.mts.ru) и АО «РТК». Меня обсчитали на кассе на 2900р., магазин признал это, но деньги мне не вернули. Сотрудники занимаются хулиганством, отношение в магазине, как будто я обратился в притон. Нужно было кричать "милиция, помогите!" когда забирал товар. Продавец в точке выдачи обманул меня, назвав завышенную стоимость товара по сравнению с тем, что было в заказе. И я по ошибке оплатил больше заявленной магазином цены на 2 900р. Деньги на месте мне вернуть отказались, общались хамски, приняли жалобу и потом месяц издевались, хулиганили, делая упущенные вызовы, посылая спам на почту и по смс. После месяца разбирательств признали, что совершили ошибку, но излишне уплаченные средства вернуть отказались. Вместо этого предложили 5% скидку на следующую покупку в их магазине, с чем я категорически не согласен. Считаю описанные действия со стороны магазина мошенничеством. Подробное описание ситуации: https://vc.ru/writing/206006Читать целиком

НШ

Надежда Шаповалова1 отзыв

Отвратительное обслуживание , обманули в рассрочке ,добавили 2 сим карты (якобы бесплатные )в стоимость конечную , о страховке телефона -сказали одну цену ,по факту вышла другая !!! Директор не смог дать внятного разъяснения этому ,изворачивались как могли , и это перед новым годом , настроение испорчено , очень неприятно !!!!Читать целиком

Сергей Кураксин4 отзыва

При оформлении рассрочки сотрудники врут в лицо и включают в кредитные договоры лишние услуги и сим карты.

Карабас Барабас7 отзывов

Илья Кочергин1 отзыв

Заказывал через MTS-shop телефон s10, пришёл забирать. На удивление все прошло быстро и гладко, обслуживанием доволен, ещё часто забираю озоновские посылки, было такое что не отдавали говорили что не пришло, но по факиу косяк не мтс, а озона, так как у них курьеры не привозят заказы в офис вовремя. Ставлю 5!Читать целиком

Олеся Кедо7 отзывов

Сделали заказ OZON на данный адрес. Отвратительное отношение к посылкам. Работники МТС тупо нас футболили когда спрашивали о нашей уже оплаченной онлайн(!) посылке.Работники утверждали, что посылка ещё не пришла, на следующий день уже сказали, что курьер привез, но оформлять их будут после 9 вечера и отдадут после кода в смс....Не дождавшись действий со стороны данного заведения мы связались со службой поддержки OZON. Служба поддержки внятно ответила ,что посылка уже доставлена в данный пункт выдачи, как и было ими оговорено (1 октября) и нашу информацию приняли во внимание. Завтра уже 3 число😊, а товары мы так и не получили...Ни посылки,ни смс ....Впервые столкнулись с такой ситуацией,очень неприятно, впредь будем знать, что на данный адрес заказы больше делать не будем.Заказали сюда только потому что недалеко от дома...Очень разочарованы...Читать целиком

Карта

Рязань

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии