............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир мини 

Магазин детских товаров
1.6
50 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
1.6
50 оценок
Ольга Летовальцева7 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкну…
MM
Madison Madison43 отзыва
Ужасный персонал магазина портит не только репутацию компании но и впечатления от самого процесса покупки. Большая беда этого магазина, в том что работают в нем не продавцы, а какие-то временные наемные рабочие со стороны, по другому я не могу объяснить ситуацию, когда продавцы не умеют работать взаимно вежливо с клиентами, понятно можно устать, работать с людьми не легко, но они не знают свой товар, акции и ассортимент, не могут решить ни один спорный или конфликтный вопрос, с горем пополам работают на кассе, которая тоже периодически работает или только с наличкой или через СБП, пробить банковской картой невозможно, об этом предупреждают только по факту после того как отсканировали весь товар. Интернет заказ собрать нормально не могут: просрочка в виде детского питания, другие позиции отличные от артикула в заказе набросают в корзину или товара по факту нет, но ставят статус, что все собрали, приезжаешь, тратишь время, а тебе говорят, бери, что есть другого у нас нет. Зачем ставили, что заказ готов к получению, не знаю. Просишь их помочь найти детские пюре, потому что по сайту они числятся, по факту на полках нет, говорят "На складе у нас есть, но никто ради вас туда за ними не пойдет", это прям верх цинизма, из-за таких сотрудников люди и думают, что все продавцы кругом нехорошие люди, а по факту это просто бездарности которые в жизни ничего не умеют и не хотят ничему учиться, при этом не отрабатывают даже копейку, что им платят. Постоянные очереди на одной рабочей кассе, сотрудника на кассе получения онлайн заказа можно ждать по 20 минут так как заказ они могут и не выложить или спрятать у себя под столом, но числится он будет на полке, ищи его сам как хочешь. Единственный сотрудник кто у них честно работает это уборщица, полы чистые, остальных сотрудников: кассиров, администратора, охранника гнать с позором и записью в трудовую книжку о профнепригодности, чтобы не дай бог увидеть этих "продавцов" где-то вновь.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Ю
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
АН
Алина Нарядчикова4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
МД
Максим Дробков1 отзыв
Ужасный персонал, к самому магазину ничего не имею. Сегодня был случай подхожу к администратору на выдачу заказов и прошу чтобы мне вынесли коробку с машинками hot wheels тк я их коллекционирую. Администратор мне грубо отказывает со словами "все можно заказать" хотя так таковую коробку невозможно заказать со склада. Решаю подойти к кладовщику (кладовщик очень вежливый и приятный в общении) он отвечает то что сможет сейчас вынести, но подбегает администратор с криками "НЕТ НЕТ!" и объясняя что я могу своровать что то у них (хотя я уже хожу в этот детский мир каждый месяц) собственно запугав кладовщика, ходит довольная с улыбкой на лице. Хотел найти книгу жалоб но в уголке потребителя её как будто никогда и не было. В окончании могу сказать что магазин не плох сам по себе, но администрация очень грубая и относится к клиенту как к 2 сорту, если вам нужно ознокомиться с ассортиментом на складе, но его нельзя заказать в приложении не обращайтесь к администрации этого магазина.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
н1
надежда 19995 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В первую очередь приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства при полу…
AU
Apple User6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Лисичка12 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
СЛ
Стас Лукашин16 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пожалуйста, напи…
ЮГ
Ю Гришина8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СС
Сергей С2 отзыва
Юлия Натарова2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
СК
С К2 отзыва
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы обязательно во всём разберемся!
Kathrine FISHkova22 отзыва
Магазин посещаю уже пятый год. Да, иногда, хотя даже частенько, персонала не хватает, сейчас ещё большой объем интернет заказов которые нужно разбирать и раскладывать по местам, и обычные товары в розницу у них наверняка регулярно приходят, НО мне ни разу не грубили...ни мне, ни мужу,ни маме! Мы очень любим магазин и особенно продавцов. Всегда по-дружески перекинемся парой слов о покупках и отзывах, всегда стараются помочь, а на них только неадекваты орут что им тут время кормления подошло, а она к ним до сих пор с возвратом не подошла, или тут ценника нет, а это не моя проблема...ВЫ не поверите уважаемые покупатели, но я уверена что все товары со склада с ценниками и штрих кодами, а ошалевшие шопоголики которые не умеют аккуратно обращаться с вещами их просто раскурочивают так что девочкам в магазине физически не хватит сил, сколько бы их в смене не было, чтобы отследить всё что разворотили и найти их в базе и заново наклеить ценники. Будьте добрее и уважайте чужой труд! Девчонки и мальчишки в магазине - держитесь. Вы молодцы и у вас максимально, насколько это вообще возможно в век потребления, ПОРЯДОК!
Читать целиком
Оксана Андреевна28 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбирательства в проблеме, просьба написать нам через форму обратной связи на наш…
АС
Анна Сухрякова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИМ
Иван Маклецов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Людмила Фыхухоль18 отзывов
ЕМ
Евгений Мещеряков8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
КE
Кристина E6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Пожалуйста, простите…
ГА
Галина Артамонова4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВГ
Вячеслав Глинкин1 отзыв
Кристина Селиверстова17 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Ваш…
ДШ
Дмитрий Шитиков7 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
21 июня 2020, официальный ответ
На сайте и в магазине, написано следующее "В целях недопущения распространения коронавирусной инфекц…
Добрый и Злой10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
20 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Марина Осина9 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Masha Soloveva14 отзывов
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
18 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
Евгений Пшеничников27 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
23 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
🍪
Мы используем cookies подробнее