............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир мини
Магазин детских товаров
1.6
50 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
7
Вакансии
1.6
50 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ольга Летовальцева
7 отзывов
Ужасный магазин. Постоянно подтверждают интернет-заказ, приезжаешь за ним, а его нет. Он еще даже не собран! Говоришь об этом продавцам-уходят искать и пропадают с концами. Возвраты тоже все время с какими-то проблемами.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкну…
MM
Madison Madison
43 отзыва
Ужасный персонал магазина портит не только репутацию компании но и впечатления от самого процесса покупки. Большая беда этого магазина, в том что работают в нем не продавцы, а какие-то временные наемные рабочие со стороны, по другому я не могу объяснить ситуацию, когда продавцы не умеют работать взаимно вежливо с клиентами, понятно можно устать, работать с людьми не легко, но они не знают свой товар, акции и ассортимент, не могут решить ни один спорный или конфликтный вопрос, с горем пополам работают на кассе, которая тоже периодически работает или только с наличкой или через СБП, пробить банковской картой невозможно, об этом предупреждают только по факту после того как отсканировали весь товар. Интернет заказ собрать нормально не могут: просрочка в виде детского питания, другие позиции отличные от артикула в заказе набросают в корзину или товара по факту нет, но ставят статус, что все собрали, приезжаешь, тратишь время, а тебе говорят, бери, что есть другого у нас нет. Зачем ставили, что заказ готов к получению, не знаю. Просишь их помочь найти детские пюре, потому что по сайту они числятся, по факту на полках нет, говорят "На складе у нас есть, но никто ради вас туда за ними не пойдет", это прям верх цинизма, из-за таких сотрудников люди и думают, что все продавцы кругом нехорошие люди, а по факту это просто бездарности которые в жизни ничего не умеют и не хотят ничему учиться, при этом не отрабатывают даже копейку, что им платят. Постоянные очереди на одной рабочей кассе, сотрудника на кассе получения онлайн заказа можно ждать по 20 минут так как заказ они могут и не выложить или спрятать у себя под столом, но числится он будет на полке, ищи его сам как хочешь. Единственный сотрудник кто у них честно работает это уборщица, полы чистые, остальных сотрудников: кассиров, администратора, охранника гнать с позором и записью в трудовую книжку о профнепригодности, чтобы не дай бог увидеть этих "продавцов" где-то вновь.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Ю
Юлия
1 отзыв
Очереди на кассе, продавцов в зале нет, сделала заказ пришло сообщение что готов к выдаче, приехала за заказом его нет, девушка пошла искать и пропала через 30 минут выяснилось что она ушла на обед, пошла искать другая и не нашла, ужасный магазин никому не советую
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
АН
Алина Нарядчикова
4 отзыва
Что за шарашкина контора? На кассе работает один человек, в зале никого. Когда уже примут меры? Не ходите в это убогое место
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
ВМ
Валентина Москатинина
1 отзыв
Отвратительный магазин! Уже когда обратит внимание администрация! В магазине всегда только 1 касса, которая то подвисает, то продавец на ней подвисает. В зале ни одного консультанта, очередь километровая, кассир никуда не торопится, если кто-то вызывает, то этот кто-то идёт час. Ужас ужасный! Владельцы магазина обратите внимание! Вы этим людям деньги платите!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
МД
Максим Дробков
1 отзыв
Ужасный персонал, к самому магазину ничего не имею. Сегодня был случай подхожу к администратору на выдачу заказов и прошу чтобы мне вынесли коробку с машинками hot wheels тк я их коллекционирую. Администратор мне грубо отказывает со словами "все можно заказать" хотя так таковую коробку невозможно заказать со склада. Решаю подойти к кладовщику (кладовщик очень вежливый и приятный в общении) он отвечает то что сможет сейчас вынести, но подбегает администратор с криками "НЕТ НЕТ!" и объясняя что я могу своровать что то у них (хотя я уже хожу в этот детский мир каждый месяц) собственно запугав кладовщика, ходит довольная с улыбкой на лице. Хотел найти книгу жалоб но в уголке потребителя её как будто никогда и не было. В окончании могу сказать что магазин не плох сам по себе, но администрация очень грубая и относится к клиенту как к 2 сорту, если вам нужно ознокомиться с ассортиментом на складе, но его нельзя заказать в приложении не обращайтесь к администрации этого магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
н1
надежда 1999
5 отзывов
Самый худший детский мир! Заказы вечно теряют, собирают неверно, или же собрали заказ, приехал на получение и тебе говорят а у нас такого товара нет, так какого фига вы его вообще тогда собрали, или не хотят искать или действительно найти не могут, хотя приложение показывает что есть!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В первую очередь приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства при полу…
AU
Apple User
6 отзывов
Собрали неверно заказ!Все размеры другие!Вместо водолазки ,положили футболки!Умудрились даже соки перепутать Касса работает одна ,очередь человек десять,заместитель директора стоит и просто смотрит со стороны … Ужасное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Покупали в этом магазине подарок для племянника ценники указано не актуально причём все. На кассе неоднократно пытались посчитать без акции товара.
Полезно
0
Лисичка
12 отзывов
Самый отвратительный Детский мир из всех. Вечно собирают не полный или вообще не тот заказ. А главное втирают что не могут по-другому. Но я работала в ДМ и они просто не хотят терять количество сборки так как есть нормативы
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
СЛ
Стас Лукашин
16 отзывов
Очень долго стоять на кассе!!! Всегда!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пожалуйста, напи…
СИ
Сергей Игнатов
1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение. уважаемый, продавец всё хорошо)))
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮГ
Ю Гришина
8 отзывов
Ужасный персонал, не могут на кассе за 15 минут 2 человек обслужить! Грубые и медлительные сотрудники! Таким не место в детском магазине. Как видят, что на кассе с ребенком, так начинают работать еще медленнее как будто назло, доводя своей медлительностью детей до истерики (замечено на нескольких покупателях)
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Все комментарии
СС
Сергей С
2 отзыва
широкий ассортимент, разброс цен, приятное обслуживание.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Натарова
2 отзыва
Что за люди работают на кассе у вас ?? Неопрятные , непромытые, с грязными ногтями ! Это просто какой то ужас ! Что за пренебрежение к покупателям ??!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
СК
С К
2 отзыва
Поменяйте персонал!!! Грубые, агрессивные бабули!!! Климакс зашкаливает.
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы обязательно во всём разберемся!
Kathrine FISHkova
22 отзыва
Магазин посещаю уже пятый год. Да, иногда, хотя даже частенько, персонала не хватает, сейчас ещё большой объем интернет заказов которые нужно разбирать и раскладывать по местам, и обычные товары в розницу у них наверняка регулярно приходят, НО мне ни разу не грубили...ни мне, ни мужу,ни маме! Мы очень любим магазин и особенно продавцов. Всегда по-дружески перекинемся парой слов о покупках и отзывах, всегда стараются помочь, а на них только неадекваты орут что им тут время кормления подошло, а она к ним до сих пор с возвратом не подошла, или тут ценника нет, а это не моя проблема...ВЫ не поверите уважаемые покупатели, но я уверена что все товары со склада с ценниками и штрих кодами, а ошалевшие шопоголики которые не умеют аккуратно обращаться с вещами их просто раскурочивают так что девочкам в магазине физически не хватит сил, сколько бы их в смене не было, чтобы отследить всё что разворотили и найти их в базе и заново наклеить ценники. Будьте добрее и уважайте чужой труд! Девчонки и мальчишки в магазине - держитесь. Вы молодцы и у вас максимально, насколько это вообще возможно в век потребления, ПОРЯДОК!
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Андреевна
28 отзывов
Некомпетентные сотрудники совершенно, грубость, безразличие и нежелание помочь, по-моему в детском магазине не должны работать такие люди, начиная с выдачи заказов, заканчивая кассирами
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбирательства в проблеме, просьба написать нам через форму обратной связи на наш…
АС
Анна Сухрякова
1 отзыв
быстрое обслуживание,удобное расположение товаров
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИМ
Иван Маклецов
1 отзыв
Всё очень медленно
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Людмила Фыхухоль
18 отзывов
Ужасное обслуживание, ужасный персонал, просили помочь сложить в пакет покупки нам грубо отказали!!!! Сказали нам что это не входит в их обязанности, менеджер грубил ужасно, ухмылялась. Обсуждали с другими кассирами при мне покупателей и курьеров, просто не компетентна!!!Больше ни ногой сюда!!!! Жалко что нельзя поставить ноль звезд…
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила вам такие неудобства. Примите, пожалуй…
ЕМ
Евгений Мещеряков
8 отзывов
Поставил бы 0, если это было бы возможно, никому ничего не надо, ждешь персонал, по 30 минут, никто ничего не знает, ужасный магазин!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
КE
Кристина E
6 отзывов
И правда самый худший ДМ в городе! Первый раз вижу, чтобы я сама искала свой интернет-заказ, к тому же на кассе женщина хотела с меня оплату взять, хотя заказ оплачен. Потом долго это выясняла, и я оказалась права.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Пожалуйста, простите…
ГА
Галина Артамонова
4 отзыва
Находится на выезде из города, очень удобно
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛК
Любовь Климова
4 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудники откровенно бегают от вопросов покупателей. Я думала невозможно быть такими ленивыми, но там зам директора пример подаёт, вообще не заинтересована в продажах, в людях, ходит только с сотрудниками общается. Отвратительное впечатление создали и уже не первый раз. Желаю, чтобы сотрудников детский мир в Круизе везде обслуживали так же как и они людей, представляете как они будут удивлены.
Читать целиком
Полезно
1
ВГ
Вячеслав Глинкин
1 отзыв
не верно указаны цены на товары,на ценнике одна цена на кассе другая
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина Селиверстова
17 отзывов
Это самый ужасный и некомпетентный детский мир из всей сети!!!! Сотрудники не умеют разговаривать, бегают ид стороны в сторону-никакой помощи, дже спросить у них нельзя!!! Интернет заказы это отдельная грустная история! Не рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Ваш…
Аня Сидорова
33 отзыва
Я думала, что только мне не везёт в этом магазине! Почитала отзывы, а ситуация то не меняется уже много лет. Приходишь за интернет заказом после того, как приходит смс, что можно забрать, а заказ то ещё не собран, то вообще потерян! А если предоплата была, то вообще неизвестно, когда деньги вернут! Не рекомендую! При чем постоянно извиняются и обещают исправиться! Ну ну …
Читать целиком
Полезно
1
Павел О
28 отзывов
Который раз приходим и не можем забрать интернет заказ, сотрудники пропадают, в итоге жена инвалид вынуждена стоять и ждать пока они собирают
Полезно
0
Алексей Исакин
3 отзыва
Цены не соответствуют качеству. Невероятные цены. В небольших магазинах тоже самое, но на 40-60% дешевле. Обслуживание ужасное.
Полезно
1
Фаина sokolovafaina
3 отзыва
Ужаснейшее место! Этот детский мир ближе к дому , поэтому постоянно там делаю интернет заказ на памперсы и еду для ребёнка и одна сплошная просрочка🤷♀️ Промолчала первый раз , промолчала второй раз, извините , третий раз уже перебор Сразу 3 шт пюре просрочены на 1,5 месяца ! А если бы я не посмотрел на срок. Как я думаю , если заказ собирают консультант, они что не могут посмотреть срок годности. Это же детское питание и подумать страшно что могло бы случится ) за что отдаю деньги , что бы моего ребёнка травили ???
Читать целиком
Полезно
0
Лиза Андреева
1 отзыв
Полное безобразие!!!Заказала через приложение две банки детской смеси,оплатила + оплатила доставку. В итоге - курьер привез только одну банку.В чеке стоимость тоже за одну банку.Написала в службу поддержки.Обещали вернуть стоимость второй банки.На вопрос - кто мне теперь оплатит доставку второй банки? оператор дал понять что ни кто.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Кузова
4 отзыва
Очень нерасторопные сотрудники, откровенно говоря ленивые
Полезно
2
Оксана Переведенцева
2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Сотрудник просто выдал интернет-заказ и ушла. В итоге подходит другой консультант и говорит,что надо пройти на кассу,т к. на данной кассе она не может пробить нашу покупку и это спустя минут 10.
Читать целиком
Полезно
1
MJ
Mr. Jacob
18 отзывов
Просто У Ж А С Н О!!! Продавцы вообще не понимаю, что от них требуют или что они должны делать на этой работе. Отстояли в очереди 20 минут, чтобы забрать интернет-заказ. Сотрудники друг у друга спрашивают, что делать. Мало того, что в этой канители, они еще постоянно уточняют, что и как сделать. Это просто треш. Пожалуйста, не посещайте данный магазин, если вам дороги ваши нервы.
Читать целиком
Полезно
1
Дарина Елина
2 отзыва
Сидят некомпетентные сотрудники, совершенно не разбирающиеся в товаре, заказала доставку смеси для ребёнка, так положили другую и утверждают, что эта одна и та же, только упаковки разные, в течение двух часов пыталась донести до коз, что состав разный. Так ещё и не меняют свои косяки Заказывала доставку на одно время, привезли в другое В итоге старшую дочку оставили без платьев,так и отправилась к бабушке расстроенная, а младшего без нужной смеси
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица…
ДШ
Дмитрий Шитиков
7 отзывов
Заставляют приобретать маски, чтобы забрать заказ. Единственная в Рязани сеть, решившая навариться на масках, все остальные выдают на входе бесплатно. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
21 июня 2020, официальный ответ
На сайте и в магазине, написано следующее "В целях недопущения распространения коронавирусной инфекц…
Добрый и Злой
10 отзывов
По телефону говорят товар в наличии есть, а в самом магазине нет. Не тратьте время, лучше в другой магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
20 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Марина Осина
9 отзывов
Плохо что с коляской туда не забраться(
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Masha Soloveva
14 отзывов
Хороший ассортимент товаров
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
18 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
Все комментарии
Евгений Пшеничников
27 отзывов
Заказал доставку детского стульчика в магазин ТЦ Круиз ( была акция как раз). Пришла смс: Заказ принят. Ожидайте СМС об отгрузке заказа. Также на сайте была информация, что заказ придёт через 4 дня. В намеченный день, звоню чтобы уточнить о состоянии заказа, а мне говорят что у нас на сайте сбой, посмотрим только завтра. Ладно, звоню на следующий день, говорят что мой заказ отменил склад и он не придёт. Смс не прислали что отменили заказ, на почту письма также не было. Отношение ужасное. Предложили купить другой и уже по обычной цене без скидки. Отказался и больше с ДМ сотрудничать не буду. Отзыв непосредственно про всю сеть «Детский Мир»
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
23 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Михаил Викторов
18 отзывов
У магазина широкий ассортимент товаров для детей: игрушки, одежда, детское питание, средства по уходу и многое другое. Цены довольно высокие, особенно на одежду, поэтому без скидок и распродаж мы там ничего не покупаем своему ребенку. По акциям покупаем обычно подгузники и детское питание, выходит недорого. Есть бонусная программа, по которой на карточку накапливаются баллы, и потом ими можно оплачивать часть покупки. Сайт магазина работает в том числе как интернет-магазин, где можно заказать нужный товар, а также посмотреть в каком из филиалов сети есть в наличии тот или иной товар, это удобно.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Пупкин
6 отзывов
ДОСТОИНСТВА: Большой ассортимент товаров для детей НЕДОСТАТКИ: Не понравилась скидочно-накопительная система. Чтобы бала скидка надо сделать много покупок
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее