............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир мини 

​Магазин детских товаров
3.1
193 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
7
3.1
193 оценки
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НД
​Наталия Д.​1 отзыв
Приобретение подарочной карты не вызвало ни каких проблем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Владимир Б.​1 отзыв
Всегда хорошие доступные вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Каданцева​1 отзыв
Хотелось бы обратиться к руководству магазина для принятия мер в срочном порядке! Уже ни один раз делаем заказ онлайн потому что удобно к определенному времени приехать и забрать его. Первый заказ был сделан и когда после уведомления магазина приехали его забрать его просто в ячейке не оказалось. Возникает вопрос «Как такое может быть?». На вопрос к персоналу где наш заказ, заказ принесли со склада. После данного случая не стали писать негативный отзыв, ну всякое бывает все мы люди. Второй заказ сделали, также нам приходит уведомление что заказ готов к выдаче. Приехали, ячейка пуста, персонал магазина говорит нам, что у них данного товара вообще нет в наличии. Вопрос «Зачем Вы принимаете в обработку заказ если данного товара у Вас нет?». Магазин находится рядом и удобно было бы делать заказ именно по этому адресу, НО с таким отношением просто нет желания. Прошу вышесказанное принять во внимание и улучшить качество обслуживания покупателей.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использов…
СМ
​София Махортова​1 отзыв
Руководство магазина может уже примет меры? Как можно ОПЛАЧЕННЫЙ заказ стоять и ждать с детьми ЦЕЛЫЙ ЧАС??? Еще и получить из 4х позиций только одну!
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Sergej Rysakov​3 отзыва
Самый плохой магазин работников постоянно нет ценники не соответствуют а про заказы вообще молчу сегодня из 3 заказов нашёл один только и спросить не у кого на стойке как обычно не кого нет не советую этот магазин вообще жалко -5 нельзя поставить
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Нам искренн…
НЛ
​Нина Литвак​1 отзыв
Отвратительно все. Вещи не найти, бардак везде, ценники не найти или не актуальны, консультантов не найти, а если найти то сами не могут разобраться. На кассах большие очереди, обслуживание медленное, всегда. Заказ онлайн вечно опаздывает, найти в магазине его сложно, а иногда его там нет, потому что определённый сектор полуения оказывается на складе, нужно постараться найти консультанта, что бы получить заказ. Цены конские. Стараюсь как можно реже что то покупать в ДМ.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Ольга Летовальцева​9 отзывов
Ужасный магазин. Постоянно подтверждают интернет-заказ, приезжаешь за ним, а его нет. Он еще даже не собран! Говоришь об этом продавцам-уходят искать и пропадают с концами. Возвраты тоже все время с какими-то проблемами.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкну…
MM
​Madison Madison​44 отзыва
Ужасный персонал магазина портит не только репутацию компании но и впечатления от самого процесса покупки. Большая беда этого магазина, в том что работают в нем не продавцы, а какие-то временные наемные рабочие со стороны, по другому я не могу объяснить ситуацию, когда продавцы не умеют работать взаимно вежливо с клиентами, понятно можно устать, работать с людьми не легко, но они не знают свой товар, акции и ассортимент, не могут решить ни один спорный или конфликтный вопрос, с горем пополам работают на кассе, которая тоже периодически работает или только с наличкой или через СБП, пробить банковской картой невозможно, об этом предупреждают только по факту после того как отсканировали весь товар. Интернет заказ собрать нормально не могут: просрочка в виде детского питания, другие позиции отличные от артикула в заказе набросают в корзину или товара по факту нет, но ставят статус, что все собрали, приезжаешь, тратишь время, а тебе говорят, бери, что есть другого у нас нет. Зачем ставили, что заказ готов к получению, не знаю. Просишь их помочь найти детские пюре, потому что по сайту они числятся, по факту на полках нет, говорят "На складе у нас есть, но никто ради вас туда за ними не пойдет", это прям верх цинизма, из-за таких сотрудников люди и думают, что все продавцы кругом нехорошие люди, а по факту это просто бездарности которые в жизни ничего не умеют и не хотят ничему учиться, при этом не отрабатывают даже копейку, что им платят. Постоянные очереди на одной рабочей кассе, сотрудника на кассе получения онлайн заказа можно ждать по 20 минут так как заказ они могут и не выложить или спрятать у себя под столом, но числится он будет на полке, ищи его сам как хочешь. Единственный сотрудник кто у них честно работает это уборщица, полы чистые, остальных сотрудников: кассиров, администратора, охранника гнать с позором и записью в трудовую книжку о профнепригодности, чтобы не дай бог увидеть этих "продавцов" где-то вновь.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Очереди на кассе, продавцов в зале нет, сделала заказ пришло сообщение что готов к выдаче, приехала за заказом его нет, девушка пошла искать и пропала через 30 минут выяснилось что она ушла на обед, пошла искать другая и не нашла, ужасный магазин никому не советую
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
АН
​Алина Нарядчикова​4 отзыва
Что за шарашкина контора? На кассе работает один человек, в зале никого. Когда уже примут меры? Не ходите в это убогое место
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
ВМ
​Валентина Москатинина​1 отзыв
Отвратительный магазин! Уже когда обратит внимание администрация! В магазине всегда только 1 касса, которая то подвисает, то продавец на ней подвисает. В зале ни одного консультанта, очередь километровая, кассир никуда не торопится, если кто-то вызывает, то этот кто-то идёт час. Ужас ужасный! Владельцы магазина обратите внимание! Вы этим людям деньги платите!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
МД
​Максим Дробков​1 отзыв
Ужасный персонал, к самому магазину ничего не имею. Сегодня был случай подхожу к администратору на выдачу заказов и прошу чтобы мне вынесли коробку с машинками hot wheels тк я их коллекционирую. Администратор мне грубо отказывает со словами "все можно заказать" хотя так таковую коробку невозможно заказать со склада. Решаю подойти к кладовщику (кладовщик очень вежливый и приятный в общении) он отвечает то что сможет сейчас вынести, но подбегает администратор с криками "НЕТ НЕТ!" и объясняя что я могу своровать что то у них (хотя я уже хожу в этот детский мир каждый месяц) собственно запугав кладовщика, ходит довольная с улыбкой на лице. Хотел найти книгу жалоб но в уголке потребителя её как будто никогда и не было. В окончании могу сказать что магазин не плох сам по себе, но администрация очень грубая и относится к клиенту как к 2 сорту, если вам нужно ознокомиться с ассортиментом на складе, но его нельзя заказать в приложении не обращайтесь к администрации этого магазина.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
н1
​надежда 1999​8 отзывов
Самый худший детский мир! Заказы вечно теряют, собирают неверно, или же собрали заказ, приехал на получение и тебе говорят а у нас такого товара нет, так какого фига вы его вообще тогда собрали, или не хотят искать или действительно найти не могут, хотя приложение показывает что есть!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В первую очередь приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства при полу…
AU
​Apple User​6 отзывов
Собрали неверно заказ!Все размеры другие!Вместо водолазки ,положили футболки!Умудрились даже соки перепутать Касса работает одна ,очередь человек десять,заместитель директора стоит и просто смотрит со стороны … Ужасное обслуживание!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
СЧ
​Светлана Ч.​1 отзыв
Карту детский мир не приняли, новую не предложили.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
​Алексей Ф.​1 отзыв
Отличный магазин с огромным ассортиментом продукции! Найдется любой подарок для ребёнка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Александр А.​1 отзыв
Дорого)В остальном всё хорошо,большой выбор,приветливый персонал,есть система скидок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
​Мария Р.​1 отзыв
очень нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Лисичка​12 отзывов
Самый отвратительный Детский мир из всех. Вечно собирают не полный или вообще не тот заказ. А главное втирают что не могут по-другому. Но я работала в ДМ и они просто не хотят терять количество сборки так как есть нормативы
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ЮГ
​Ю Гришина​9 отзывов
Ужасный персонал, не могут на кассе за 15 минут 2 человек обслужить! Грубые и медлительные сотрудники! Таким не место в детском магазине. Как видят, что на кассе с ребенком, так начинают работать еще медленнее как будто назло, доводя своей медлительностью детей до истерики (замечено на нескольких покупателях)
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СЛ
​Стас Лукашин​17 отзывов
Очень долго стоять на кассе!!! Всегда!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пожалуйста, напи…
СС
​Сергей С​2 отзыва
широкий ассортимент, разброс цен, приятное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
​Артем П.​1 отзыв
Шикарно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
​Александр Ф.​1 отзыв
Для детей самое то и цены радуют
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
​Ирина Л.​1 отзыв
Пеленки отличные , хватает на долго , фирма baby go
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЧ
​Михаил Ч.​1 отзыв
Отличный магазин. Покупайте через интернет. Цены на много ниже чем в самом магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Хороший ассортимент, низкие цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дарья К.​1 отзыв
Большой выбор товаров, интересные позиции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Натарова​2 отзыва
Что за люди работают на кассе у вас ?? Неопрятные , непромытые, с грязными ногтями ! Это просто какой то ужас ! Что за пренебрежение к покупателям ??!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
АМ
​Алена М.​1 отзыв
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
​Виктория И.​1 отзыв
Самый любимый магазин. Все в нем есть, недорого, большой ассортимент, чисто, быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​С К​2 отзыва
Поменяйте персонал!!! Грубые, агрессивные бабули!!! Климакс зашкаливает.
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы обязательно во всём разберемся!
ОН
​Ольга Н.​1 отзыв
Много детских товаров, одежда, игрушки и еда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИХ
​Ирина Х.​1 отзыв
Матрасик понравился, к кроватке прдошел. С одной стороны более жесткий 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДТ
​Дмитрий Т.​1 отзыв
Некомпетентные продавцы, низкое качество обслуживания
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Kathrine FISHkova​22 отзыва
Магазин посещаю уже пятый год. Да, иногда, хотя даже частенько, персонала не хватает, сейчас ещё большой объем интернет заказов которые нужно разбирать и раскладывать по местам, и обычные товары в розницу у них наверняка регулярно приходят, НО мне ни разу не грубили...ни мне, ни мужу,ни маме! Мы очень любим магазин и особенно продавцов. Всегда по-дружески перекинемся парой слов о покупках и отзывах, всегда стараются помочь, а на них только неадекваты орут что им тут время кормления подошло, а она к ним до сих пор с возвратом не подошла, или тут ценника нет, а это не моя проблема...ВЫ не поверите уважаемые покупатели, но я уверена что все товары со склада с ценниками и штрих кодами, а ошалевшие шопоголики которые не умеют аккуратно обращаться с вещами их просто раскурочивают так что девочкам в магазине физически не хватит сил, сколько бы их в смене не было, чтобы отследить всё что разворотили и найти их в базе и заново наклеить ценники. Будьте добрее и уважайте чужой труд! Девчонки и мальчишки в магазине - держитесь. Вы молодцы и у вас максимально, насколько это вообще возможно в век потребления, ПОРЯДОК!
Читать целиком
​Oksana 💖​30 отзывов
Некомпетентные сотрудники совершенно, грубость, безразличие и нежелание помочь, по-моему в детском магазине не должны работать такие люди, начиная с выдачи заказов, заканчивая кассирами
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбирательства в проблеме, просьба написать нам через форму обратной связи на наш…
АС
​Анна Сухрякова​1 отзыв
быстрое обслуживание,удобное расположение товаров
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван Маклецов​1 отзыв
Всё очень медленно
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Людмила Фыхухоль​18 отзывов
Ужасное обслуживание, ужасный персонал, просили помочь сложить в пакет покупки нам грубо отказали!!!! Сказали нам что это не входит в их обязанности, менеджер грубил ужасно, ухмылялась. Обсуждали с другими кассирами при мне покупателей и курьеров, просто не компетентна!!!Больше ни ногой сюда!!!! Жалко что нельзя поставить ноль звезд…
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила вам такие неудобства. Примите, пожалуй…
ЕМ
​Евгений Мещеряков​8 отзывов
Поставил бы 0, если это было бы возможно, никому ничего не надо, ждешь персонал, по 30 минут, никто ничего не знает, ужасный магазин!
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
КE
​Кристина E​6 отзывов
И правда самый худший ДМ в городе! Первый раз вижу, чтобы я сама искала свой интернет-заказ, к тому же на кассе женщина хотела с меня оплату взять, хотя заказ оплачен. Потом долго это выясняла, и я оказалась права.
Читать целиком
Дм
Детский мир мини, магазин детских товаров
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Пожалуйста, простите…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее