............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Терем холод 

​Торгово-сервисная компания
2.6
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото4

2.6
5 оценок
AN
​Aleks Nik​33 отзыва
Разочарование в продукции и полное отсутствие поддержки! Приобрели холодильную витрину Коловрат 4 этого производителя, рассчитывая на заявленный температурный режим *-5 +10°C*. Каково же было наше удивление, когда оборудование еле-еле дотягивало до *0°C*, а о минусовых значениях и речи нет! Это катастрофа для хранения продуктов, которые требуют стабильного холода. Но даже не это самое неприятное. Сервисная служба - ведёт себя откровенно хамски: на звонки либо не отвечают, либо бросают трубку, едва слышат вопрос. На письма с просьбой помочь настроить оборудование пришёл абсурдный ответ: «Обратитесь к продавцу». А если продавец ссылается на вас? Круговая порука вместо поддержки! Ощущение, что после покупки вы остаётесь один на один с проблемой. Производитель не только не обеспечил заявленные характеристики, но и демонстративно игнорирует клиентов. Не рекомендую связываться с этой компанией — сэкономьте нервы и деньги. Жалею, что не проверил отзывы заранее!! Стыдно за такой «уровень» работы в XXI веке!
Читать целиком
​Эдуард Васильев​1 отзыв
День добрый! Решил оставить отзыв на компанию Терем Холод. Директором в ней является Виталий Набиркин. Начну с начала, решили заказать холодильную камеру, по всем параметрам устроила. Оплатили. Когда дело дошло до отправки целую неделю нам не могли выслать ТТН для отслеживания груза. Через неделю прислали, оказалось отправили в другой город по ошибке. Попросили исправить,чтобы товар пришел к нам в город. Ровно через неделю мольбы и просьб переправили к нам, скрепя зубами согласились на бесплатную доставку ввиду замедления (+оказался недособранный в Рязани холодильный агрегат). Где то 3-4 дня ждали от них оплаты, каждый день созваниваясь с Рязанью и тратя на межгород ( всего ушло 500 р на переговоры за 3 недели). В ответ слышал всякие отговорки об отсутствии бухгалтера, не правильном оформлении груза и прочее. Когда дело дошло до платного хранения в транспортной компании, нам просто сказали что оплачивать ничего не будут и перестали брать трубки и отвечать на звонок.В итоге забрали из ПЭКА за свой счет, неполадки сборки устранили за свой счет, надежды на что они что то предпримут ради сохранения своего бизнес имиджа никакой. Причем жаловаться некому, так как директор, учредитель, одно лицо, и он не имеет мужества общаться с клиентом которого он так нещадно 3 недели мучал без какой либо информации, определенности и вообще надежды на получение товара (на ежедневные звонки за 3 недели ответил всего 2 раза). Поэтому решил написать отзыв ,- чтобы помочь возможным клиентам этой фирмы по всяческому унижению клиента , а именно ТЕРЕМ-ХОЛОД Рязань, его основателя ВИТАЛИЯ НАБИРКИНА, и его супруги АННЫ, принимавшей непосредственное участие во всех процессах. Не дай бог кому то с ними связаться, истратите кучу нервов и времени, а также получите (если вообще получите) товар очень сомнительного качества
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее