............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптика-Сервис 

Сеть салонов оптики
4.2
20 оценок
Широкий ассортимент, качественное обслуживание, гарантия качества!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
20 оценок
Лея Асадова9 отзывов
Т
Татьяна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Екатерина Левина4 отзыва
Александра Воейкова22 отзыва
Заказывала линзы в очки (в свою оправу). У меня минус и астигматизм. Когда надела готовые очки, голова кружилась. Если рассказывать коротко, то сначала мне предложили привыкнуть к очкам. Я не привыкла. Попросила вернуть деньги, мне сказали, что деньги вернут, но только через заведующую, которая отсутствовала на рабочем месте. Сказали, предварительно позвонить перед приездом. Когда я позвонила, мне грубо ответили, что им сначала надо найти деньги (что?). Приехала с мамой и нам не вернули деньги, больше часа сидели в оптике, заведущая с очень нервным поведением все время повторяла "девочки, ну я не знаю что делать". И да, как заведующая она совершенно некомпетентна. Обращаться на "девочки" и на "ты" к взрослому человеку, такое себе... Далее нам предложили переделать заказ. Переделали, ситуация с расплывающимся изображением не изменилась, от этого в очках кружится голова. Они измеряли все параметры, но ошибок не нашли. В итоге 16.08.23 я написала претензию, на которую по закону должны дать ответ в течение 10 дней. На 28.08 ответа до сих пор нет. Когда я писала претензию, заведующая сказала нам с мамой, что у нас проблемы с головой. Как она занимает свою должность, оскорбляя покупателей, не знаю... так же при нас она очень эмоционально обсуждала нас с продавцами... Ни сервиса, ни уважения к другим людям... Такое треш обслуживание в современном мире надо еще поискать. P.s. Причину, по которой мне некомфортно в очках выяснили в другом месте за пару минут.
Читать целиком
ЕТ
Елена Тихомирова6 отзывов
Оптика-Сервис, сеть салонов оптики
1 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.Всегда рады видеть в нашем салоне.
Илья Белов100 отзывов
Оптика-Сервис, сеть салонов оптики
29 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова.Мы рады работать для Вас.
ibrolg Ибрянова9 отзывов
Читать целиком
Оптика-Сервис, сеть салонов оптики
25 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в наш адрес. Желаем Вам и В…
Викентий Макаров5 отзывов
Читать целиком
Оптика-Сервис, сеть салонов оптики
5 июня 2018, официальный ответ
Уважаемый Викентий, для выяснения Вашей проблемы приглашаем Вас в наш магазин по адресу Первомайский…
🍪
Мы используем cookies подробнее