............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
52 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото3

Вакансии

4.1
52 оценки
ЕД
​Елена Донюшкина​1 отзыв
Царева Кристина отличный специалист, все рассказала подробно 👍
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Елена Донюшкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
I
​Irina​2 отзыва
Обратилась в Банк ВТБ для оформления дебетовой карты, сотрудник Тамара рассказала о всех выгодах очень доступно и понятно , всё отлично , спасибо
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Irina, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СД
​Сергей Долгополов​1 отзыв
Все отлично. Екатерина Федосова молодец !👍
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Сергей Долгополов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕС
​Елена Смагина​1 отзыв
Были ВТБ на по адресу Новоселов 21в, отличное обслуживание провела нам Чопикян Тамара,помогла ответить на все вопросы,большое спасибо,5 звезд.
БВ
Банк ВТБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена Смагина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮТ
​Юлия Тарасова​1 отзыв
Хорошее место, приятная атмосфера, дружелюбный коллектив
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Юлия Тарасова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
ВК
​Вячеслав Киселев​1 отзыв
Для оформления карты ЕЦК обращался в банк ВТБ на ул. Новосёлов 21в к Гусаковой Олесе Александровне, которая проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Она подробно рассказала мне о всех особенностях и преимуществах карты ЕЦК и продуктах банка, ответила на все мои вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант. Особенно хочу отметить её терпение и умение находить подход к клиенту. Оформление карты прошло быстро и без лишних сложностей. Я остался очень доволен качеством обслуживания, уверен, что благодаря таким сотрудникам как Гусакова Олеся Александровна, банк заслуживает доверие и уважение своих клиентов. Рекомендую её как высококвалифицированного специалиста и приятного собеседника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
Вячеслав Киселев, нам очень приятно, что вы оставили благодарность сотруднику. Спасибо за обратную с…
ЗУ
​Зинуля Устименко​1 отзыв
Превосходный сотрудник, Миусова Алёна!!! 5++++
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Зинуля Устименко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​D M​22 отзыва
На горячей линии одно, на сайте одно, в офисе другое, трясут бабки за открытие счёта, хотя везде все бесплатно и ничего вносить сразу не надо. Короче сюда стоит прийти только за УКЕП, получить ее и закрыть счёт, больше туда никогда не приходить.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 января 2025, официальный ответ
D M, сожалеем, если обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Будем благодарны, если поде…
ГЕ
​Галина Егоршина​1 отзыв
Выражаем глубокую благодарность Летуновской Анне за ее профессионализм, терпение, человеческое отношение, а также всему коллективу банка большое спасибо за внимание и локаничность. С наступающим новым годом, всем здоровья и хорошего настроения
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 декабря 2024, официальный ответ
Галина Егоршина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим! С наступающим Новым г…
​Наталья Наталья​7 отзывов
Медленное обслуживание: по телефону оператор сказал взять талон на обслуживание с кассой, отстояла очередь, в кассе говорят: «берите талон на информации по карте», соответсвенно новая очередь, вы издеваетесь? А потом вообще у них перестало работать приложение, час впустую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Н Н, спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы передадим информацию отв…
​Женюня Ефремова​3 отзыва
Самый плохой банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Женюня Ефремова, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки…
Sl
​She ly​2 отзыва
Сотрудница из 7 окна очень вежливая и внимательная девушка.Четко всё разъясняла и отвечала на вопросы.Сделала всё на высшем уровне.Ставлю 5 звёзд!
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
She ly, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЮК
​Юлия Колчина​1 отзыв
Сотрудник из 6 окна Наталья ,замечательная девушка , быстро решила мой вопрос , спасибо !❤️
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Юлия Колчина, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АС
​Ангелина Соколова​1 отзыв
Вежливый и внимательный персонал. Доступно преподносят информацию. Чистый и комфортный офис.
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Ангелина Соколова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
мк
​мария казакова​1 отзыв
Хороший офис, приятный сотрудник Кристина.
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
мария казакова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Татьяна Климкина​4 отзыва
Спасибо сотрудникам,все быстро сделали и решили проблему.
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна Климкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КЖ
​Катерина Жогина​66 отзывов
Жарко в офисе при любой погоде и всегда мало операторов
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
ЛС
​Лера Сазонова​4 отзыва
Быстро получила карту, очень вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AD
​Alexey Darmin​4 отзыва
Получал карту дебетовая,если была кредитная я думаю обслужили на много быстрей.Передлмной было 3 человека,успел сходить в магазин романтик,сделать покупки и при возвращении прождал 25 минут.В итоге так и не дождался своей очереди и понял что не хочу иметь дела с таким банком.Карту так и не взял.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый клиент…
​Сергей Тананыхин​7 отзывов
Меня обслужили быстро и вежливо. Читал отрицательные отзывы других посетителей - не соответствуют действительности.
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв работы. Рады, что вы остались довольны 🙂
​Никита Ариесов​276 отзывов
Мне совершенно не понравилось обслуживание, некорректно оформляют заявку на карту и через чур долгое ожидание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2023, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться при обращении в…
​Anatmana Shuken​4 отзыва
Не советую. Сам отказываюсь от карт и всего остального
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить.
​as utuas​8 отзывов
Обслужили вежливо, свое дело знают. Спасибо Полиночке:_ оператору, девочка знает что делает и предложения в банке неплохие.
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады, что вы остались довольны 🙂
​Дмитрий Игнатьев​86 отзывов
Впервые увидели очередь отделении банка за последние 10 лет. Как будто попали в прошлое или в какую-то деревню. Отстояли час на получение карты. Поставили официальное приложение ВТБ для подписи всех документов в электронном виде и активации карты в приложении. Карту выдали, а документов и карты в приложении нет. Почему сотрудник не подгрузил документы в приложение? Он сказал, что активировать карту можно по звонку на телефон, указанный на ней, или через приложение. В приложении активацию сделать не выходит, а по звонку отправляют в банкомат. Притом, что сотрудник не проинформировал о необходимости активации через банкомат. Это можно было бы сделать сразу в этом же отделении. Звонили на горячую линию. И там не могут активировать карту! Надо идти к банкомату. Прошлый век. Карту выкинем, спасибо за негативный опыт. Все же Тинькофф самый лучший банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после обслуживания в Банка. Поверьте…
МС
​Максим Сафронов​2 отзыва
Обслуживание супер
БВ
Банк ВТБ
21 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😃
​Людмила Клокова​9 отзывов
Очень плохое обслуживание. Из 12 окон работают только 2. Сидела около часа, чтобы получить карту!
БВ
Банк ВТБ
20 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за подробное описание ситуации, выясним причины такого построения графика работы сотрудников и проведем работу для ускорения обслуживания.
​Елена Чиркова​2 отзыва
Очень некомпетентные сотрудники. Не могут решить ни один вопрос. Не владеют информацией и отказывают в решении проблем, связанных с обслуживанием в банке ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 сентября 2021, официальный ответ
Елена, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания…
​Александр Носов​2 отзыва
Он работает с 10.30. Приехал к 10 а он закрыт
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее