............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

MyMotoShop.ru 

​Интернет-магазин мотоэкипировки, мотозащиты и мотоаксессуаров
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото43

1
2 оценки
В
​Виталий​1 отзыв
Огорчило качество экипировки, после первой катки и стирки увидел такое.стирка была деликатная. Первый экип такого качества. Даже подумал о поделки.
Mи
MyMotoShop.ru, интернет-магазин мотоэкипировки, мотозащиты и мотоаксессуаров
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за покупку и что нашли время на отзыв. После некорректной эксплуатации или стирки возможна деформация ткани.
​Дмитрий Босый​3 отзыва
30.04.2021 Сделали заказ #1449. Товар: HJ17A Визор Ко мне обратился человек, не мог найти визор наа свой шлем. Нашли этот магазин где фотография именно нужного нам Визора. В описании указана совместимость с другим шлемом, а не нужным нам. Человек кому заказывали сказал что есть много шлемов которые идентичные по своей сути имеют лишь разный бренд и окрас. Сделали заказ. Товар доставили быстро. Открываем, а там совершенно другой визор не соответствующий фотографии. Пишу в вопац представителю, как так у вас товар не соответствует опубликованной фотографии. На что мне отвечают дословно: Поймите,что фото мы можем и не выкладывать,в описании все указанно верно. Читайте перед покупкой описание. Я объясняю магазину, если у вас нет фото товара нельзя выкладывать фото другого товара, а если уж так делаете, то необходимо сделать пометку "Фото может не соответствовать, уточняйте у менеджера". Так же если у вас такая ситуация то звоните подтверждайте заказ узнавайте для чего и для какого шлема нужен товар, подтверждение правильности заказ это необходимость. На что мне говорят: Мы не можем звонить всем покупателям и переспрашивает их точно ли то они выбрали,вы выбрали,заказали,сказали нужен такой,модель не уточняли. Я предложил заберите товар и возьмите на себя расходы, сделайте вывод что на сайте нужно добавить пометку о не соответствии фото и обязательно звонить и узнавать если у вас проблемы с наполнением. Магазин сказал если вы вернете товар мы вернем вам 1400, а расходы на доставку 1500 на вас, виноваты не мы, а вы, не смотрите на фото, а читайте описание. Владелец магазине не готов строить компанию на репутации, адекватная компания которая не проверила заказ, загружает левые фото взяла бы на себя расход в 1500р. сделала выводы и поправила свои процессы. Довольный клиент заказывал бы другие товары уточняя или запрашивая фото, советовал знакомым покупать т.к. сервис на высоте. Эта же компания повесит свой косяк на клиента пусть он будет в убытке на 2100р.
Читать целиком
Mи
MyMotoShop.ru, интернет-магазин мотоэкипировки, мотозащиты и мотоаксессуаров
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению расходы транспортной компании в данном случае мы не несем за поку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее