............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
3.3
57 оценок
3.3
57 оценок
ФЛ
Федор Лиманов2 отзыва
Дмитрий Князев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о наш…
МС
Максим Сухов2 отзыва
КОМАНИЯ СКАТЫВАЕТСЯ В ДНО, УЖАСНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ!!! Работаю с Деловыми линиями уже больше 3х лет по доставке на маркетплейс и особых претензий не было, но последнее время качество услуг сильно ухудшилось. Не сдают поставки в запланированные даты, а отчитываются что сдали. Последний раз это вообще что-то с чем-то , поставка 25-004*****826 при создании, была запланирована дата авизации на 14.04.2025 . Так как груз приехал на терминал раньше, я решил перенести эту дату на 10.04.2025г. Связываюсь с менеджером комании и согласовываем новую дату, т.е. 10.04.2025г. У меня возникают трудности со входом в лк маркетплейса, чтобы внести данные и я решил перестраховаться и перенести дату на 15.04.2025г, так же связываюсь с менеджером и согласовываю эту дату. На склад эту информацию наверно ни кто не передал и они сдали поставку 10.04.2025, маркетплейс, конечно, поставку принял, но с платным коофициентом х10 и мне выкатил штраф! Хотя Деловые Линии меня уверяли, что поставка находится на терминале и дата отгрузки стоит 15.04.2025г. За такие косяки Деловые Линии не несут ни какой финансовой ответственности и прикрываются законом, а простые человеческие отношения - не, не слышали!!!((( К моему глубокому сожалению, придется искать альтернативу Деловым Линиям!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам искренне жаль, что такое произошло. Понимаем, что подвели вас. В качестве…
ЕР
Екатерина Румянцева2 отзыва
Изначально озвучивают одни сроки доставки по факту получаются совсем другие , аргументируют это тем что "ну это же сроки меж терминальной доставки по адресам машина в конкретные дни выезжает только" и естественно это озвучивается только после того как вещи уже в пути на терминал, так же насчитывают перевес и в итоге вещи приехали гораздо позже заявленного по самоуправство водителя, с утра он говорит что приедет во второй половине дня, в 16.00 он говорит что не поедет, на горячей линии "решали этот вопрос" два часа до окончания рабочего дня со словами менеджер с вами свяжется ждите ждите ждите ждите в итоге я так и не получила ответа ввиду какой причины водитель отказался везти мне мои вещи, на претензию компенсации адресной доставки ответили отказом, в общем сильно не рекомендую обращаться в данную компанию,переплата и увеличенные сроки доставки и потом ещё и не докажете что они не правы
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Напишите, по…
Светлана Мельникова8 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Мельникова! Будем рады видеть вас снова.
AP
Anna Petrova2 отзыва
Добрый день. 06.02 по моему местному времени (в ночь на 07.02) я оформляю заявку на забор груза на 07.02 на сайте, номер заявки 41961587. Сайт разрешает оформить и не ругается. Теперь только 11.02 узнаю от клиента, что заказ ему не выехал, и вообще Деловые Линии отменили заявку. По горячей линии ДЛ получаю ответ - водитель позвонил на терминал, и сказал, что указана неверная дата заявки. Если вы хотели оформить на следующий день, нужно было сделать это до 18:00 текущего дня. Отлично! Вопрос к вам, почему мне (отправителю) никто не сообщил, что мою заявку отменили?! Хоть бы автоматическое письмо прислали, раз ваш водитель не смог позвонить НАМ, а не на терминал. В заявке что, зря указываются почта и номер для связи? Просто так это поле заполняю? Работаем с вами давно, такого просто не ожидали, т.к. Деловые Линии - это имя, и услуги ваши не самые дешевые. Надеюсь, руководство читает отзывы и примет меры.
Читать целиком
ЛД
Лаврова Даша27 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса
ОЛЯ БРУХ3 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании
СБ
Сергей Блюм1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам оче…
РО
Регина Осипенко1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Просьба написать нам номер заявки, что…
ПС
Павел Симаков10 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании
Илья Бакланов6 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 марта 2023, официальный ответ
Илья, спасибо за обратную связь! Подскажите номер вашей накладной и примерное время ожидания в очере…
AU
Apple User9 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Напишите номера накл…
ЮТ
Юлия Тахтамышева1 отзыв
Алекс Волжский118 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо, что написали номер заявки. Ваше обращение направили в отдел контроля к…
Людмила Алмазова2 отзыва
Катюша Щербакова1 отзыв
В Деловые линии обращалась уже несколько раз. Мне нравится их отношение к работе, к клиентам. Я зимой отправляла посылку, а недавно заказала в интернет-магазине бытовую технику и, конечно же, доверила доставку ТК Деловым линиям. На сайте очень удобно оформлять и отслеживать. Если нужно даже подкорректировать данные, когда груз в дороге. Перевезти нужно было стиральную машину и морозильную камеру. Я оформила качественную дополнительную упаковку, это недорого, зато очень надежно. Как я уже писала, отслеживала на сайте, была постоянно в курсе где сейчас моя техника. За три дня доставили, как и обещали, вовремя. Доставили до подъезда. Упаковка вся целая, техника тоже, работает все исправно. Еще один раз убедилась, что транспортная компания Деловые линии большие профессионалы. Нет ни вопросов, ни претензий. Только слова благодарности всем сотрудникам, за отличную работу и отношение хорошее к клиентам
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании!
Лиза Королева2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса)
Елена Жукова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании!
Виталий Ерохин6 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компа…
АГ
Анастасия Гаврилова3 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь. Доставка вашего груза согласована на 02.0…
Павел Марсов10 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Напишите номер накладной, по которой вы обращались на терминал, чтобы мы могли…
Хороший Гражданин223 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите номера накладных с подробным описанием ситуации, ч…
Mta !12 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Mta! Благодарим за обратную связь. В случае порчи или повреждения груза, необходимо оф…
Александр Мартынов4 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за обратную связь. Направьте нам на smm.support@dellin.ru но…
Елена Королева14 отзывов
Самая отстойная Транспортная компания из всех, с которыми приходилось работать! Одни из наших партнеров, производящих мебель, могут в силу своих причин отгружать только Деловыми линиями.. и тут начинается АД!! Дорого, несколько раз теряли груз (уезжал в другие города и потом приезжал полностью убитый), предъявлять какие либо претензии не возможно - заставляют заранее расписываться в документах, что все получено , потом на это ссылаются! Отдел претензий тупо уходит от ответственности, подсовывают какие-то непонятные бумаги, суть которых: претензий не имею.. навязывают свою доставку по городу по завышенным ценам! Только что имела разговор с оператором.. вместо того, чтобы сообщить о прибытии груза, количество мест и сумме к оплате, начинает тараторить - давайте согласуем время доставки. Отвечаю, что заберу самовывозом.. перебивает и начинает как на рынке торговка сбивать цену, делать какую-то скидку мне! Пришлось послать.. так как не слышит вообще.. прет как танк «бери нашу доставку, скидку даю».. это что такое??? Хамство!!! Если хотите, чтобы вам изгадили весь день - пообщайтесь с Деловыми линиями.. самой беспредельной конторкой.. как же они меня бесят!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее