............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tomato 

​Ресторан
2.6
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы95

Меню

Фото92

2.6
125 оценок
​Елизавета Романова​49 отзывов
Хуже в своей жизни не ела болоньезе,вся кислая. Есть можно только если сильно голодный. Салат с баклажаном посредственный, как будто дома на скорую руку накромсал, гренки - сломай зуб. После пасты начало крутить живот, пришлось бежать в аптеку.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу обратную связь — мы ценим, что вы нашли время поделиться мнением. Мы уж…
​Сергей Астахов​2 отзыва
Долгое ожидание
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
РШ
​Руслан Шмаков​3 отзыва
Шоты, огонь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tomato, ресторан
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
АЖ
​Алевтина Жидкова​1 отзыв
Был заказ на двух взрослых и одного ребёнка. Еду ребёнку принесли на 30 минут позже, чем взрослым и только после напоминания. Без каких-либо извинений. В заказе был шашлычок из детского меню, официант уточнила при повторении заказа, что он из детского меню. По итогу мясо было со жгучим черным перцем. Видимо по их мнению это то, что едят дети! В меню это не обозначено и официант не предупредила об этом. Позиционировать себя как семейное кафе и при этом так относиться к детям - это жесть
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Саша Аистов​13 отзывов
Выше был отзыв про официанта Никиту - присоединюсь к нему. 1. Туалет был не убран и вонял на весь зал, аж пришлось пересесть за другой стол. 2. Пицца была слишком сладкая, видимо из-за того, что отказался от дополнительного сыра за доп плату. 3. Попросил взять с собой - официант принес маленький пластиковый контейнер, сказал, что "остались только такие" 4. Когда пришло время оплачивать - официант делал вид, что не видит меня. При том, что я тянул руку, он видел меня, но как только мы пересекались взглядом он отворачивался и начинал заниматься другими делами. Другие официанты хотя бы кивали, чтобы я увидел, что меня заметили. Этот - нет. 5. Принеся счёт - принял оплату и сразу ушёл, оставив грязные тарелки на столе. Убрал их только спустя несколько минут, когда мы уже выходили из заведения. Уже был во всех томато Рязани, и понял, что этот - определенно худший. В других ещё более-менее, но здесь нет. Был здесь первый и последний раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tomato, ресторан
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
СМ
​София Молокова​1 отзыв
Официант Никита - отвратительный официант. В это заведение больше не приду конкретно из-за этого официанта. Официант должен быть обучен манерам, этикету и правилам обслуживания, а не так, что необученный отправляется в открытое плавание. Никогда не слышала, чтобы официант предложил недоеденную еду, которую посетители еще едят, перекладывать на одно блюдо, ради удобства официанта, чтоб немного относить тарелок за раз. Не предоставил детское меню по просьбе посетителей. Если данное заведение не умеет обучать персонал, то пусть закрывается. Еду принесли еле теплую, вот и думать - долго приносят еду из-за вины официанта или из-за вины кухни.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
РГ
​Роман Грачев​1 отзыв
Если никуда не торопитесь по жизни то пойдёт. Есть детская комната, это плюс, в ней играют дети с улицы, это минус. Вне зависимости от загрузки и дня недели горячее будете ждать час, что бы они там вам не говорили. Мне кажется из всех филиалов в городе это самое медленное.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Анна​7 отзывов
Здравствуйте! Пришли после долгой прогулки перекусить и посидеть в хорошем месте. Но теперь я в этом сильно не уверена . Во-первых,долгая ожидаемость. Во-вторых ,принесли шоты и кофе,по пути и разлили шоты и пролили кофе. Попросили заменить,как итог шоты просто переставили в другую подставку,а кофе, априори, которое подаётся в чистой посуде и горячее,кофе оставшийся и в той же посуде, не заменили ,в следствии чего он остыл . Плюс ко всему сухари пивные ,очень жёсткие, можно зубы оставить . Заказали хлеб ,и что-то он до нас очень долго шел. Друзьям советовать не вижу смысла ,потому что упал сервис, а так же отношение к клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tomato, ресторан
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ТС
​Твоя Совесть​109 отзывов
Вполне себе неплохое место, вкусная пицца, доброжелательные официанты. Минус это Том Ям, дорогой и вообще есть невозможно, просто бульон с морепродуктами, никакой остроты и насыщенности, как должно быть. Шоты дороговато выходят за 4 штуки. Изолируйте детскую комнату как нибудь!!! Надоели эти оры и бегающие у столов дети. Очень мешают общаться и есть
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
КВ
​Карина Воронина​1 отзыв
Хотелось бы написать не очень приятный отзыв Начинаю с гриль салата с бедром и сырным муссом. Единственное, что там можно было есть — это мясо, остальное было кислое. Заканчивая официантами, которые не обращали на нас внимания и стояли в телефонах. Когда мы попросили салфетки, потому что на нашем столе они закончились, нам сказали "сейчас" и не принесли. А когда принесли счет, сказали "надеюсь, вам понравилось". Но как такое отношение может понравиться? На что мы ответили: "пожалуй, мы промолчим". Раньше часто были в "Томато". Там были прекрасные официанты, которые подходили каждые 10 минут и спрашивали, все ли в порядке. Ниже даже прикреплю фото.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Н
​Никита​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую. Пицца вкусное:)
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Tр
Tomato, ресторан
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
ЕП
​Елена Панина​4 отзыва
Посетили сегодня данное заведение,ходим постоянно,но сегодня была в диком шоке,работают официанты дети,ни чего по меню не знают,стол не убирали совсем,пока я не попросила убрать,была уже гора посуды,у ребенка было др,принесли торт сосвечками попросила вынести когда скажу,вот тут был шедевр,выносят как я его принесла,в пакете, свечи не зажли... Крайне разочарованы сегодня остались... К кухне вопросов нет, всё было вкусно.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Андрей Болконский​4 отзыва
Ждали свой заказ час и 10 минут. Хоть и была большая очередь и были предупреждены о 40 минут задержки, но кто приходил позже нас, такие же блюда отдавали в перед. А это говорит о плохо построенных процессах и отсутствия коммуникаций в команде
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
НБ
​Надежда Босомыкина​1 отзыв
Я вчера заказала у вас блюдо пако. То, что вы за почти 500 рублей выдаете за "пако" - не съедобно! 1. Если ваш повар не умеет готовить рис - это говорит о мастерстве повара. Рис был кашей. 2. Из зелени подали нечто .. из последнего, что осталось на кухне, ну так, листик непомытого салата! 3. Количество рыбы - не соответствует вообще, даже вашей картинке на фото. 3. Но фишечкой блюда оказался полу сухой имбирь). Видимо, реально вскрыть новую баночку было нельзя)). Вы сами то, когда утверждали меню, вообще ели это блюдО? Это все даже не жуется!)) Ушла я с легким несварением. В счёт мне не включили это "пако")) Ваши сотрудники вообще мне сказали, что у вас мало платят и работает кто попало. Больше в ваше заведение я не приду. Вам бы вообще попроще блюда делать, если вы экономите на персонале. Хотя... куда проще пако)))
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. В нашем меню нет б…
ЮД
​Юлия Дёмина​3 отзыва
Заказали доставку. К пицце претензий нет. Но вот салат... Фигаро всегда был моим любимым. И что же приготовили в этот раз. Овощи и сыр нарезаны как попало, все куски разного размера. Как будто повар не знает о том, что размер нарезки тоже имеет значение. Безразмерные куски листьев салата и кучка горелых гренок. Специально добавляю фото, чтобы не быть голословной. Приготовлено просто на отвали. Обидно и отвратительно.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
​Schmitt Tatiana​9 отзывов
Радует, что филиал существует столько лет. Ходила сюда ещё с институтских времен и помню вкус Эстерхази. Официанты иногда немного напряженные, но дружелюбные. Место очень приятное, большой выбор блюд. Но мне кажется, качество немного упало. Салаты ещё ок, а пицца раз на раз не приходится. Что люблю - это облепиховый чай, он такой же вкусный.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 htt…
​М. С.​17 отзывов
Долгое время были клиентами данной сети. Однако 14 декабря 2024 г. некоторые обстоятельства внесли коррективы. Вечером на телефон супруги приходит пуш уведомление о просьбе оставить отзыв посещения ресторана и следом чек списания бонусных баллов (дабы не было разногласий скрин чека прилагаю). Написали в поддержку просьбу разобраться с данной ситуацией и получили в ответ вместо извинений поток негатива, что мы такие сякие и виноваты в том, что бонусные баллы "профукали" по причине взлома личного кабинета. Даже если вдруг и взломали личный кабинет (чего не произошло), у вас так легко воспользоваться балансом бонусов абсолютно любым неизвестным лицом ?? И где безопасность сохранения личных данных ?? Вобщем всё понятно с данным заведением. Успехов Вам и "процветания" !
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
МЕ
​Маргарита Екимова​1 отзыв
Вежливый персонал, помогают с выбором. Еда вкусная, можно было забрать собой. И конечно же быстро готовят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tomato, ресторан
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ОД
​Ольга Дыкина​2 отзыва
Не люблю писать плохие отзывы, но тут без варианта( Заказ делали заранее на 6 пицц и 4 картофеля фри. В день доставки (за 3 часа до доставки,) решили перенести время доставки на попозже на час. В итоге курьер привез уже холодный заказ (ощущение, что приготовили заказ к изначальному времени...) и позже оговоренного времени (видимо просто до кучи, т.к. в месте празднования был ещё один заказ у него). Ну и если честно, то пицца так себе 🤔. Сразу видно, что над тестом долго не стараются, готовят на заготовках (элементарных бортиков у пиццы нет совсем, что говорит о дешёвых полуфабрикатных лепешках). Больше желания заказывать тут пиццы нет совсем, даже по акции((( "Компания сомневается, что вы были клиентом...." Вот добавляю скрин заказа (на 01.12.2024) и фото лепёшек с начинкой...
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АК
​Артем Копцов​1 отзыв
Заказали пиццу. Это ужас, полнейший, такое чувство, что купили и замороженную пиццу, разогретую в микроволновке, тесто ужасное, тонкое и несвежее. Привкус у пиццы своеобразный. Даже ребенок отказался ее есть, а если ребенок отказался, то это о многом говорит
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ОП
​Олег Петров​3 отзыва
Хотел заказать столик. Держал телефон у уха более 4х минут. Раз 5 сказал автоответчик , что чрез 2 минуты ответят)))) - так никто и не ответил. Странная организация. неуважающая посетителей.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
8 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Инкогнито Инкогнито​9 отзывов
Просто ужас в 2 коктейля положили гнилую мяту. Фото ниже. Также мы попросили заменить, но что сделала официантка и бармен, просто вытащили мяту и подали опять., я требую возврата за коктейли колипсо или полностью чека
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Евгения С​52 отзыва
Сеть ресторанов "Томато" мне нравится все в нашем городе. Нравится меню, официанты приветливы. Пускай с опозданием и с задержкой приносят. Значит народу много, нужно всех обслужить, а персонала не хватает. Еда вкусная.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
​Анастасия Макарова​4 отзыва
Совсем не заинтересованы в клиентах! Блюда приносят с большой задержкой. Ходили всей семьей, принесли только одному блюдо, остальные ещё 20мин сидели ждали свое. Муж взял "окрошку на квасе" - требуется уточнение, что на сладком квасе, вкус на очень редкого эстета.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Михаил Вальков​2 отзыва
Зашли с товарищем попробовать местную кухню. Заказали том ям, роллы и пиццу. Том Ям был так себе на вкус. Уступал практически всем местам, где его пробовали. Пицца сильно отличалась от фото в меню, а роллы были сплошной рис. Никакого удовольствия. Соус к родам не подали. К официантам претензий нет. Шустрые девочки.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АЗ
​Артем Забродский​16 отзывов
Ребята, мне рассказывали, что у вас вкусное пиво, которое сами производите. Это правда? Если да - можно подробнее?
Tр
Tomato, ресторан
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Пиво сами не варим :) Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ас
​алина сальникова​2 отзыва
Заведение прекрасное, были с друзьями, особенно понравилась София , губки зачет, все подсказала что надо, еда тоже хорошая , персонал приветливый
Tр
Tomato, ресторан
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
КО
​Кристина О​3 отзыва
Очень люблю сеть Томато, НО на Новосёлов просто ужас, постоянно приносят ЕДУ в грязной посуде, приборы подают грязные, бокалы грязные. Заказ приносят то суп холодный, то напитки долго отдают, официанты ходят мимо даже не обращают внимания на гостей, которые их зовут!!!
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ВС
​Виктория С​5 отзывов
Сделала заказ на доставку в 20:13 Максимально время ожидания стояло до 21:30 Время 21:50 заказ так и не доставили Звоню в ресторан с 21:30 трубку не берут, только автоответчик кормит обещаниями что оператор возьмет трубку через 2 минуты Не рекомендую Раньше всегда заказывали больше не будем Спасибо за испорченный вечер!
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
AS
​Alay Semenova​25 отзывов
Заказывала на дом 3 пиццы, привели 2 нормальных, а цезарь, видимо не удался, не рекомендую заказывать, а то и праздник испортите себе, прикрепляю два фото, для сравнения, что привезли, и что на сайте
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Таня .​2 отзыва
при заказе попросили принести воду. к сожалению, её принесли в самую последнюю очередь. так же, за 30 минут до закрытия хотели сделать заказ с бара, нам отказали. хотя до закрытия еще оставалось 30+ минут. Так же. хотели бы добавить, что заказали пивную тарелку, ее принесли через 40 минут и с горелым пересоленным беконом
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Галина А​13 отзывов
Зашли поужинать семьей, отсутствуют некоторые блюда из меню и т.к. ребенок не ест некоторые продукты попросили заменить их, но получили отказ, пришлось идти ужинать в другое заведение. Томато не клиентоориентированное место(
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АД
​Андрей Дьячков​2 отзыва
Вкусный пивной сет, отличное пиво, полностью доволен.
Tр
Tomato, ресторан
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​SEMINAEN Seminw​3 отзыва
Отличное место, цена качество определённо соответствует, очень уютное заведение и безумно вкусно.
Tр
Tomato, ресторан
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЕГ
​Елизавета Герасимович​1 отзыв
Сделайте наконец уже дверь в туалете, а не шторку как в сельской пивнушке. Шум от сушилки для рук на ползаведения.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
К
​Кира​5 отзывов
хорошее, уютное место с классным меню для всей семьи
Tр
Tomato, ресторан
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Марк Мелков​3 отзыва
Пицца была ооочень тоненькой и пустой,вообще не наелся,принесли ее еле теплой как и кофе, причем в конце ждал сюрприз, пицца которая стоила 475 пробилась в чеке за 593 рубля (якобы за двойную порцию сыра, которой не было), официант который принимал заказ спросил, -"вам добавить сыра побольше?" , но конечно же ничего не сказал что это побольше будет стоит четверть всей пиццы, причем и сыра то главное не было По антуражу и помещению плюс, комфортное место чтобы посидеть, но кухня ужасна Не рекомендую
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
НВ
​Надя Вотякова​5 отзывов
Невозможно дозвониться до ресторана . Сделайте кнопку отмены заказа в приложении или чат где можно будет отменить А так вкусно и доставка быстрая.
Tр
Tomato, ресторан
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
​Евгений Ермоленков​37 отзывов
Приятное место, имеется детская комната, в туалете чисто, еда вкусная, обслуживание хорошее. Из минусов - детская комната не продумана, дети разуваются в проходе, взрослые и сами дети спотыкаются об обувь и шарики из комнаты катаются по всему залу, приходится смотреть чтобы не наступить на них.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bon…
​Александр Мартынов​4 отзыва
Были 25.08.23 Роллы не вкусные, разваливается. Заказали сковороду с курицей. Принесли в холодной скороде разогретую картошку и курицу. В описании блюда написано обжаренное на сковороде по факту это все было тушено-вареное в какой то овощной жиже.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Наталья Логинова​2 отзыва
Заказали сегодня с мужем пиццу, была сухая как сухарь , не пицца а засохший хлеб, крайне не приятно
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​А Сваровская​13 отзывов
Если вы хотите испортить себе настроение и огорчиться, то вам сюда. Не понимаю как данное кафе до сих пор держится на плаву и народ идет к ним. 👀Порции мизерные, время обслуживания час, даже с лишним, роллы это вообще не их конек, рис полусырой жесткий и как каша, качество риса либо сам процесс приготовления неправильный. Липло все к нёбе как холодная манная каша, а крупицы не доваренного риса застревали в зубах, отличное сочетание. 👍 цена вообще за такую еду завышена не оправданно. За то официант Гриша приятный официант, обслуживал хорошо 👌 не смотря на это ушли голодные и разочарованные.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Никита Попов​3 отзыва
Хорошая пиццерия
Tр
Tomato, ресторан
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Марина *****​3 отзыва
Совсем не понравилось!!! Заказ ждали очень долго. Чай сначала принесли, а потом горячее ждали. Пока ждали все это горячее, чай остыл. Заказали кофе опять очень долго,кофе не дождались. Попросили счёт. Теперь ждём счёт. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
16 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Анастасия Голованова​4 отзыва
Нормальное кафе. Есть бонусная система. Стоимость блюд завышена, ожидалось немного другое - это касаемо салата цезарь с курицей и красной рыбой (в салатах очень мало кирицы/рыбы). По поводу пиццы - стандартный вариант, с этим все нормально. Роллы честно говоря вообще не очень... Даже в пицце Лисице - они вкуснее, а тут что первый раз не очень... Что когда оформили доставку, муж отравился ими... Обслуживание с мая 2023г очень медленное, и долго не подходит официант, чтобы сделать заказ.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Марина Назина​31 отзыв
Эти впши сухие, горелые лепешки без сыра и намека на поварское образование у кухни, пусть ест впш директор.Только что мне привезли это подобие пиццы...как будто дети еа мастер классе налепили , да еще и хорошенько забыли про духовку. Больше ни ногой на впш сайт...ничего заказывать не буду. Роллы отвратительные, так еще и на пиццу положили.
Читать целиком
Tр
Tomato, ресторан
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Татьяна Ненаженко​16 отзывов
Атмосфера приятная. Том ям готовить не умеют совсем.
Tр
Tomato, ресторан
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее