............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апельсин 

Магазин отделочных и строительных материалов
1.4
13 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
1.4
13 оценок
Александр Шошмин9 отзывов
Попал в неприятную ситуацию и столкнулся с пофигистическим отношением и сервисом. Мне нужно было просто поменять душевой шланг. В типах резьбы не разбираюсь от слова совсем, поэтому взял с собой старый шланг, чтобы квалифицированный сотрудник мог мне помочь. В итоге встретил максимально пренебрежительное отношение со стороны девушки-консультанта (я не сторонник предрассудков, что женщины не разбираются в ремонте и тд). Девушка не только не проявила никакого желания помочь или разобраться в вопросе, но так ни секунды не сомневалась, сказав, что «да резьба вся одинаковая». Это ввело меня в некоторое смущение, но я решил положиться на мнение «профессионала». Суть такова, что когда я вернулся в магазин, мне предложили возврат без проблем, и это единственное, что говорит о положительной стороне работы магазина. Но о при этом, возврат не смогли провести нормально, потому что персонал не знает (или не хочет знать), как работает возврат, в случае оплаты по QR коду. Так же, оказалось, что шланга с нужной резьбой в магазине нет. Это можно понять, но что мне критично не понравилось - мне даже не подумали предложить сделать заказ, или оформить доставку на дом. В итоге, чтобы не тратит время из-за каких-то 400₽, я просто ушел, не получив ни возврата, ни замены. (Отмечу, на такси я потратил намного больше в итоге) Итог: стоит ли дурацкий шланг всех этих нервов? Не думаю. Буду ли обращаться сюда или в принципе в сетевые магазины Апельсин? Нет. Лучше Леруа. Профессионализма и познаний у сотрудников сети Апельсин точно меньше, чем в любом другом строительном магазине.
Читать целиком
ДГ
Дмитрий Гранков1 отзыв
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
23 марта 2022, официальный ответ
Спасибо, учтём ваше мнение.
Наташа Сидоренко19 отзывов
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
23 марта 2022, официальный ответ
Мы обязательно доведём информацию до руководства.
Дмитрий Рзн40 отзывов
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
30 мая 2020, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы получили негативные эмоции. Постараемся исправить данную проблему. Ваш отзыв…
🍪
Мы используем cookies подробнее