............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Курьер Сервис Экспресс
Экспресс-почта
2.3
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
13
2.3
68 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
□□□ □□□
2 отзыва
Заказ из Москвы доставляли 2 недели, с 19 ноября по 3 декабря! Сегодня с горем пополам получили, хотя уже собирались отменять заказ. Не рекомендую. Если есть возможность, выбирайте другую компанию.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и у Вас осталось негативное предста…
Все комментарии
Андрей Ольховик
5 отзывов
Не знаю как было раньше, но сейчас мне все понравилось. Доставка до постамата, правда, задержалась на день, но это только потому, что по межгороду она пришла поздним утром в день доставки, и полдня ушло на обработку на складе. Посылка целая, нигде не битая, не мятая (все на фото). Огонь!
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за…
ВД
Вероника Доброжанская
6 отзывов
Не доставили заказ. Уже 2 недели лапшу на уши вешают! Просто его присвоили. Компания ненадежная! Буду обращаться в прокуратуру. Никому не рекомендую. Жду вашего звонка! Очень жду!!!!! Если заказанный продукт будет испорчен/поврежден, будете из своего кармана возмещать все убытки. Заказ требовался к определенному дню, и все сроки вышли! Ноль клиентоориентированности. Первый раз и последний делаю заказ через эту шарашкину контору. Понабрали не пойми кого!
Читать целиком
Полезно
2
ЕШ
Екатерина Шипулина
1 отзыв
Самое худшая компания! Три дня жду заказ каждый день переносят! Просто ужас! Сервис ноль! Служба поддержки одно название! Отписка в виде что сейчас повышенный спрос и курьеры не успевают, это дно, а не ответ. Меня как потребителю заплатившего за доставку и услугу, это абсолютно не волнует! Давайте в магазине будут брать за колбасу, но не девать, объясняя что на нее спрос повышен!!!! Не передать эмоций , что бы выразить свое недовольство ! Не советую не кому!!!
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
Все комментарии
Бараш
1 отзыв
Заказывал с сайта Румиком, доставка шла 15 дней с московской области с момента заказа, да, были новогодние праздники, но всё равно долго. Курьера ждать не стал, просто оформил сразу самовывоз, заходите на сайт ксэ, там внизу есть ссылка на их группу ВКонтакте, там можно написать живому оператору и через него оформить самовывоз.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с высокой загруженностью, связанной с новогодним увеличением грузопотока, дейс…
ЕТ
Екатерина Терехина
12 отзывов
Отвратительно. Курьер не предупреждает, когда приедет. Приезжает позже назначенного времени на час и отказывается ждать. Отказывается переносить доставку на другой адрес по причине "я туда не поеду, я вечером не работаю, другой курьер тоже не поедет". Фактически получить курьером НЕВОЗМОЖНО, ставят статусы "не дозвонились" и отменяют заказ. Я жду очень важные документы, но теперь получу их только после новогодних каникул, если мне повезёт. В общей сложности доставка из Москвы в Рязань составляет больше двух недель. Номер заказа 497-0026531-0020763
Читать целиком
Полезно
2
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Проверили информацию по Вашему отправлению, дело в…
ДК
Дмитрий+ Калашников+
8 отзывов
САМАЯ ХУДШАЯ ДОСТАВКА КСЭ КСЭ КСЭ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЮ ПРОЖДАЛ ТРИ ДНЯ ДОСТАВКИ НЕ МОГУТ ПРИВЕЗТИ ЕЕ НАХОДЯТСЯ В ГОРОДЕ ТОВАР КУРЬЕР ВСЕ ТРИ ДНЯ ВЕЗЕТ ТОВАР ХОТЯ ПРИВЕЗТИ СТОИТ 30 МИНУТ САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ Заказал Товар Из интернет магазина Amazing RED 11.11.2024 заказал 2 сумки доставка была заявлена на 14.11.2024 хорошо звонит оператор магазина Amazing RED сообщает что мы не можем на 14.11.2024 давайте на 15.11.2024 вас устроит я да конечно хорошо ожидаю в итоге беру выходной на этот день по сколько доставка должна быть по итогу жду весь день с 10:00 по 22:00 прям в итоге что не звонка не чего далее наступает 16.11.2024 жду снова целый день тишина пишу в поддержку Amazing RED они мол разберемся приходит ответ мол на 18.11.2024 и то не точно а ориентировочно как ориентировочно когда я прождал с 14.11.2024 что за бред если они не могут спрашиваться с доставкой зачем их услугу выбирать не пойму самая худшая компания это раз КСЭ НЕТУ НЕ СРОКОВ НЕЧЕГО НЕ ЗВОНЯТ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ДАЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ ТАК ЖЕ МОЛ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН УВЕРЯЕТ ЧТО ДОЛЖЕН ЗА ДОСТАВКУ И УПАКОВКУ ОПЛАТИТЬ ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ОНИ ПРИВЕЗТИ НЕ МОГУТ НЕЧЕГО ВООБЩЕ СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ НЕ КАКИХ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ДНЯМИ И ПЛАТАТЬ ЗА ЭТО НЕ МОЖЕШЬ ПРИВЕЗТИ В СРОК ПРИВОЗИ БЕСПЛАТНО!!!!
Читать целиком
Полезно
4
RA
Raine Anouk
4 отзыва
отличная курьерская служба! всегда вежливый, пунктуальный и ответственный курьер Александр Лавров, приятно сотрудничать с профессионалами! были бы рады, если бы Александр получил вещественное признание от руководства
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что приносим Вам положительные…
ЕГ
Елизавета Губаньчикова
3 отзыва
Если бы можно было бы поставить 0, поставила бы его. Доставка из Москвы переносится уже 4 день, без уведомлений и т.д. В личном кабинете, показывает, что якобы я переношу доставку, хотя это не так. Так как посылка нужна уже срочно (в доставке рабочая техника от работодателя, без которой нельзя выйти на работу, решила взять дело в свои руки. Что в итоге? Везде по номеру и в чатах отвечают боты, которые не могут ответить на вопрос. Как-то через телеграмм удалось все же поговорить с поддержкой. Сказали что ввиду загруженности(видимо загруженность такая уже неделю у них)курьер доставит завтра, но так как мне неудобно и сроки поджимают, то оператор предлагает перевести на ПВЗ. Окейй, ПОСЛЕ того как оформлен самовывоз мне сообщают что вообще-то и его гарантировать сегодня не могут…. Но указывают в сообщении, что узнать на ПВЗ стоит, и что он работает до 20.00. Что вы думаете? Едем в прикоский час с лишним, чтобы узнать, что теперь они работают до 19.00 (я приехала в 19.30). В общем пока ужасно все: — ужасно организованная поддержка — вечные переносы доставки — на данный момент заказ все еще в непонятном статусе Уже забрала бы его сама со склада/курьера, но оператор не дал контакты не тех, ни других. Дополню отзыв как получу посылку. Но по факту, услуга не оказывается: оплачен курьер, а ты катайся по всему городу, лови свою посылку.
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
дт
дмитрий титеев
1 отзыв
Самая убогая доставка, меняют время самовольно,(хотя время указано) потом обвиняют клиента. А что бы получить свой заказ предлагают ехать в Приокский. Одним словом, если доставка КСЕ обходите стороной...
Читать целиком
Полезно
2
ГГ
Григорий Голубков
1 отзыв
Получал доставку, все доставили на высшем уровне, отличный сервис, отзывчивый персонал, советую всем
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий!😊 Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны…
AY
Anton Y
1 отзыв
Переносили доставку курьером 4 раза без звонков и уведомлений, в итоге оказалась что посылка лежит на складе и ее никто доставить не собирается 😁
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо за обращение!
Все комментарии
Евгения Павлова
2 отзыва
Отвратительный сервис 🤬 Жду доставку с интернет магазина четвертый день, по непонятной причине курьерская служба переносит её самовольно. Ни по телефону, на в чатах невозможно связаться с менеджером, везде роботы, которые ни как вам не помогут. Категорически не советую связываться с этой конторой!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения!🌷 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
Все комментарии
ИГ
Ирина Голубкова
2 отзыва
Доставили быстро Предварительно оповестили Все отлично Буду пользоваться услугами этой компании
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку качества нашей работы! Старае…
Георгий Бобровский
45 отзывов
Курьер Лавров Александр самый лучший и доброжелательный из всех курьеров которых я видел! Спасибо большое! Самый ценный из сотрудников человек!
Полезно
1
Денис Мурушкин
39 отзывов
Данная контора вместе с директором аферисты!!! Проворачивают финансовые аферы, а высшее руководство в Москве даже не знают как их обманывают
Полезно
3
Диана Рязанская
92 отзыва
Оформила курьерскую доставку по телефону, приятная девушка помогла, ответила на все вопросы, повторила информацию. В мск документы забрали в среду и уже в четверг курьер принёс их прямо домой в рзн, просто супер! Единственный минус: пришлось ехать в офис, чтобы оплатить доставку. Сейчас бы в 2023 году услуги наличкой в офисе оплачивать... очень странно, конечно! Неужели как-то нельзя наладить оплату картой???
Читать целиком
Полезно
0
АО
Андрей Оськин
2 отзыва
Дозвониться невозможно, везде отвечает бестолковый робот. Удалось связаться с человеком спустя час, оператор Мария оперативно переключила меня обратно на робота. В мессенжерах также чат-боты. Посылка с Москвы до Рязани идет двенадцатый день, статус заказа «Накладная сохранена, но ещё не была обработана». Я так понимаю, работать еще и не начинали. Пока 0 звезд, отзыв дополню. И очень жду обратной связи.
Читать целиком
Полезно
4
a
archive
1 отзыв
Мобильный номер по которому со мной должен связаться доставщик мне заблокировали на днях. Звонки в поддержку это деньги, ожидание, беседы с роботом и "извините, мы ничего не можем сделать" в конце от оператора, и так по кругу, одно и то же, без результата. Это импотенты!. Помогло написать на емайл в офис, но зачем же тогда нужна ТП по телефону?
Читать целиком
Полезно
0
Голубев Сергей
3 отзыва
Хотелось бы разбавить местный негатив. Сделал заказ на Али. Обещали экспресс доставку этой компанией. Искал их сайт через Яндекс для отслеживания трека. И, конечно же, зашёл в отзывы. Там задница полная. Три дня сидел нервничал. Однако, в назначенный день позвонил курьер. Был предельно вежлив и позитивен в общении. Посылка доставлена точно в срок. Не знаю, повезло мне, или отзывы пишут в основном те, кому не повезло, но я доволен. Единственный минус, что не понятен временной промежуток по доставке. И надо реально ждать в течение дня.
Читать целиком
Полезно
0
МП
Михаил Полегаев
1 отзыв
Жаль нельзя поставить 0. Отвратительно всё. Доставку переносят каждый день. Причины то машины заняты , то в вашу сторону нет посылок так что ждите когда наберется может день может год. На предложение давай те заберу сам говорят что только на следующий день и не волнуйтесь завтра точно привезут и в итоге опять не привезли. Короче полная жопа хуже чем "почта России".
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления
Все комментарии
Ольга Шмелева
1 отзыв
Услугами данной компании пользуюсь давно и очень довольна. Посылки всегда доставляются во время, даже если и какие-то вопросы бывают, всегда можно написать в чат или позвонить , все решаемо. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда помогут. Перед Новым Годом не стала ждать доставку курьером, хотелось получить пораньше, отправила запрос на перемещение моего груза в пункт выдачи, через 15 минут пришёл ответ, что принято, вечером заказ был получен.
Читать целиком
Полезно
1
Роман mrClown
3 отзыва
ноль звезд. дозвониться ппц сложно, прямого номера нет, одидание на линии по 25-30 минут, заказ на склад прибыл три дня назад, никаких смс или звонков не было о переносе, никаких новых сроков доставки. самый ужасный сервис, что я видел
Читать целиком
Полезно
4
ЮР
Юлия Рыбакова
3 отзыва
Ужасно! Все отзывы отрицательные - правда. С 23 декабря моя посылка валяется у них на складе. На минуточку, сегодня 18 января. В чате поддержки одни обещания о доставке в ближайшее время. Это возмутительно. Контактов связаться напрямую с офисом нигде нет в доступе. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
Читать целиком
Полезно
4
Александр Рязанов
6 отзывов
Невозможно дозвониться, робот отвечает среднее время ответа 17 минут!!! Приезжаю к ним в офис, сидят непонятно чем занимаются.. какое нахрен время ожидания 17 минут!!!
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
18 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! На текущий момент наблюдается увеличение сроков доставки по заказам из интернет-магази…
СМ
Станислав Макаров
3 отзыва
Ужасный сервис, набирает заказы с которыми не может справиться. С 19 декабря жду посылку, которая прибыла в город Рязань, курьеру она на доставку не попала до сих пор. На горячей линии ничего не могут сказать по срокам, даже примерно! А когда я предложил забрать посылку самому в офисе КурьерСервисЭкспресс, мне сказали, что в офис могут доставить в течение 1-10дней... что за бред. НОЛЬ ЗВЁЗД!
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите номер отправления?
Все комментарии
Maria Neganova
2 отзыва
Ужас! Я так поняла что здесь ни один клиент не получает вовремя заказ. Ребята, ЗАКРОЙТЕСЬ И НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ! Наверно произойдет чудо если я получу свой заказ в ближайшее время!!
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте или обратите…
Дмитрий Сушкин
1 отзыв
Хочу выразить слова благодарности всему работающему сервису этой курьерской службы! Очень милые,дружелюбные,отзывчивые люди! Очень часто мой заказанный товар поступает в эту службу доставки. Всегда все мои товары были доставлены в срок и без задержек! Даже сегодня я был приятно удивлен,когда очередной мой товар был доставлен в выходной день. Буду очень рад,если мои товары будут также поступать в этот сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Ухнин
1 отзыв
ужасный сервис. заключается в том что доставка должна быть по адреса. а не на молодежную 25.теперь еще надо ехать .в чем тогда доставка заключается
Полезно
4
Андрей 1
3 отзыва
Заранее уточняю- О(ноль) звёзд. Один груз на складе с 04.11.21, другой с 08.11.21. Нет ни намека на доставку....Дозвонится, дописаться нереально
Полезно
2
Илья Гончаров
2 отзыва
Отвратительный сервис, недописаться недозвониться, посылку на постомат доставить не могут, зачем вобще вы работаете господа хорошие❓
Полезно
3
НС
Николай Смирнов
3 отзыва
Отвратительный сервис. 2 дня не могут передать мой заказ курьеру для доставки по Рязани. При звонке на горячую линию робот просит подождать 40 минут до ответа оператора. Хотелось бы так же отметить, что у них нет бесплатного номера, звонить вы будете на городской, тратя свои деньги на ожидание. Я все же дозвонился, поклялись, что завтра точно привезут, но я сильно сомневаюсь, судя по тому, что пишут в интернете. но если что-то поменяется, то я готов отредактировать свой отзыв.
Читать целиком
Полезно
4
g
gitarist27
3 отзыва
Странно что нельзя поставить 0 звёзд!!!! Доставка по городу 4 (!!!!) дня!!!! И то ещё переносят и вынуждают просто приезжать в это злополучное место! А когда ты все таки приехал, так они не удосужились посылку принести даже! Уходят ещё на склад минут на 20!!! Это просто ужаснейший сервис. Если без мата говорить конечно..
Читать целиком
Полезно
2
СБ
Степан Бобылёв
1 отзыв
Отличный сервис, заказывал посылки ни один раз, предупреждали заранее. Не верьте тем, кто пишет плохо, про эту компанию,это все происки конкурентов. Всем советую!!!
Читать целиком
Полезно
0
Наталия Рубцова
1 отзыв
Отвратительный сервис, посылка валяется у них на складе со 2 сентября сегодня 6 доставки так и не нет. Операторы вообще отдельная история, на линию не дозвонишься, в чате ждёшь 1.5 часа и тебе отписка тип ожидайте изменения статуса на передан курьеру и пофиг что доставка должна быть день назад не передавали вашу накладную на доставку, а почему да кто ж его знает. На складе вам никто ничего выдавать не будет оставалось только добавить идите вы вообще лесом со своей посылкой. Отличное отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
3
Сергей Николаев
3 отзыва
Даже одну звезду ставить не правильно... при вручении посылок курьером,не каких росписей и документов не нужно, но по итогу в бумагах будет она... мистика? По моим впечатлениям... товарищу доставили посылку... с упорством что отдали его жене в будний день... только несостыковка... он не женат и точно в будний день не кого не было дома. Почитав отзывы о этой «замечательно» службе явно отпадёт желание обращаться к ним...да все не без косяков (кто не работает тот не ошибается), но тут конкретная наглось от курьеров
Читать целиком
Полезно
4
ТК
Татьяна Кузьмина
2 отзыва
Товар находится на складе с 14.04, вторник. я терпеливо ждала. Через 3 дня в пятницу начала звонить в транспортную компанию, мне обещали доставить в понедельник, через 2 дня. сегодня понедельник, я с ними связывалась дважды, клянутся, что завтра доставят. Днём сделали пометку о неудачной доставке, хотя я целый день дома в ожидании посылки. И курьер к обеду так и не был назначен. Силы ожидания на исходе
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Татьяна! Укажите пожалуйста трек-номер отслеживания Спасибо
Все комментарии
AS
Alexander Shapovalov
2 отзыва
Наплевательское отношение к клиенту
Полезно
4
Анюта Жукова
1 отзыв
Ужасная контора!!! Почему продавцы выбирают отправлять товар именно ею - неизвестно!!! Посылка в них на складе с 25 февраля, 5.03 позвонили и сказали, что не смогут доставить и привезут 9.03...ну ок. 9 марта муж поехал к ним на склад и в итоге посылку не нашли совсем!!! Попросили дать время на ее поиски, это просто ужас!!!! Дальше ждут разбирательства с этой компанией
Читать целиком
Полезно
4
ZT
Zilevich Tatyana
1 отзыв
Ужасны сервис доставки, курьер не мог доставить заказ в оговоренный срок. От него не было даже звонка о том, что товар прибыл в город назначения. Пришлось самостоятельно дозваниваться узнавать где находиться заказ и ехать его забирать.!!! Только благодаря менеджеру в офисе доставки (которая самостоятельно нашла его на складе) смогли забрать заказ!
Читать целиком
Полезно
5
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления
Валерия Допина
1 отзыв
Интернет заказ передали данной компании. Утром пришло смс, заказ передан курьеру, а в 20.30 пришло смс «Извините, мы не успеваем доставить Ваш заказ, доставим его через 3 дня».
Читать целиком
Полезно
5
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления
Все комментарии
Nataly Afinogenova
1 отзыв
Отличная компания! Не ожидала что заказ придёт так быстро. Заказывала на рабочий адрес, посылка пришла в выходной день. Курьер позвонил и привёз мне домой. Супер! Спасибо курьеру Силаеву Андрею.
Читать целиком
Полезно
0
Софья Ковешникова
1 отзыв
Самое ужасное обслуживание в курьер-сервисе Курьер звонит за 15 минут до доставки посылки (хотя обязаны предупреждать за 1-2 часа) Если время не устраивает, переводят на самовывоз (с какого перепугу то, если написано курьерская доставка, будьте добры доставить когда удобно заказчику, а не курьеру!) Звонила в офис, девушка и двух слов связать не смогла почему курьер не может доставить посылку когда удобно мне. Приехав в офис оказалось, что моя посылка у курьера, и девушка на ресепшене пошла ее забирать из машины курьера (а в это время нельзя было до точки доставки ее отвезти, ps ехать 5 минут) Я полностью не довольна не отношениям к заказчикам, не работой курьера, не девушками на ресепшене (не смогли уладить проблему и невнятные отговорки)
Читать целиком
Полезно
6
Nefar Rather
2 отзыва
Оперативная доставка. Предварительно позвонили перед тем как провезти посылку.
Полезно
0
СК
С К
1 отзыв
Хорошая компания, все пришло вовремя, курьер звонил заранее, очень добродушный персонал
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв.
Boom Bangi
1 отзыв
Компания хорошая,девушка- оператор доходчиво и вежливо всё объяснила. Ищут компромисс на доставку. Если вдруг я не смогу присутствовать дома во время доставки, предлогает вариант перенаправления на другой адрес в этот же день. Отзывчивый и добрый курьер.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за теплые слова. Всегда рады помочь.
Екатерина Щукина
2 отзыва
Ужасный гадюшник! Заказывала с интернет магазина Беру. По каким-то неведомым причинам заказ на крупную сумму передали этой сомнительной конторе. Доставка была назначена на 31.08, позвонила с утра -уточнить будет ли сегодня курьер, так как было очень важно получить заказ именно сегодня, ответил пьяный мужчина - сказал, что он не знает, со мной свяжутся. Позвонила в 16.00, дозвонилась с 55 раза - сказали что доставка перенесена , но меня никто об этом не уведомил, странная глупая девушка сообщила : заказ не может быть доставлен сегодня, а может и завтра не доставят и вообще у них много заказов и у них нет времени на меня. Позвонила в интернет-магазин, те обещали провести проверку, в итоге сами не дозвонились до курьерской службы. Решили сами забрать заказ - так как сотрудники компании не знают доставят нам наш заказ или нет. Не тратьте свое время на это гнилое место с некомпетентными сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
5
Алина Третьякова
1 отзыв
Отвратительный сервис. Хуже ещё не видела. Такое ощущение, что на всю службу работает 1 курьер, который обслуживает весь город и область на самокате и не имеет сотового телефона. Во все мессенджеры пришли сообщения о доставке с 9-18.Были перенесены важные дела на другой день. Честно и терпеливо ждала до 16. 30.Позже стала связываться со службой поддержки. Обещали неоднократно,что курьер вот-вот перезвонит. Никаких звонков так и не поступило. На сообщения отвечать перестали. Товар так и не доставили. Жду, что будет завтра. И это в городе, который в дневные часы за час можно без особых усилий добраться из одного конца в другой. Не тратьте время и нервы на эту контору. Тем более есть масса других более расторопных.
Читать целиком
Полезно
5
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 августа 2020, официальный ответ
Доброе утро, Алина. Уточните трек-номер Вашего отправления, чтобы оперативно решить вопрос по достав…
павел ше
1 отзыв
Ждал до 14 30. После пошёл на прием в больницу. В 14 40 позвонил курьер. Я ему сказал что минут через 40 буду. Через 40 минут не смог. На что курьер сказал что доставлять сегодня не будет хотя я предложил превезти заказ после 16 00. Так как доставка до 18 00. Он отказался. Завтра я что должен сидеть весь день и ждать?
Читать целиком
Полезно
3
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Павел. Уточните номер Вашего отправления, чтобы мы смогли сориентировать Вас по времени…
Светлана Белова
3 отзыва
Ужасный сервис! Товар в день поступления на склад курьеру на доставку не передаётся, со ссылкой на якобы "нынешнюю ситуацию в стране и необходимость обработки грузов", день ждём. Потом оказывается (тут информация от разных операторов отличается) что в выходные дни (сб., вс.) доставка вообще не осуществляется. Ждём ещё два дня. Приходит смс - ожидайте с 9 до 18 доставку. Звоню, прошу обозначить меньший промежуток времени с 9 до 12 или с 15 до 18, ибо сидеть целый день выжидать доставку не имею возможности, ответ оператора - нет, так нельзя, ждите целый день. Ок. Раз такие условия - не соблаговолит ли курьер позвонить мне за ЧАС до доставки? На это компания соглашается. Ждём. В 15:20 раздаётся звонок телефона для уточнения адреса, в 15.35 уже звонит домофон. Вопрос - неужели час прошёл? Что в итоге имеем? До склада города доставки посылка шла 1 день, по городу 3 дня никак довезти не могли. Ни о каком клиентском сервисе тут не слышали. Почему нельзя согласовать ориентировочное время доставки? Бери отгул/отпуск на работе и сиди жди, в выходные доставки нет. За час позвонить тоже не судьба. Ну и "вишенка на торте" - посылка была в 2х коробках (думаю этот факт заранее сложно предугадать), одну из которых курьер вскрыл - "так удобнее нести, я ручку достала". Серьёзно?! Какого барабана вскрываются без ведома получателя посылки?
Читать целиком
Полезно
5
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления, чтобы мы разобрались в с…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее