............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Универсал 

Ателье
4.9
34 оценки
Акция! Скажите "2ГИС"! При замене молнии, новая молния в подарок!
Реклама
4.9
34 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СК
Светлана Курючина4 отзыва
Валерия К.69 отзывов
Универсал, ателье
17 марта 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
АП
Ангелина Пичушкина1 отзыв
Универсал, ателье
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ангелина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку
ЮК
Юлия Карназеева1 отзыв
Наталья Лагунина1 отзыв
Обратилась в данное отелье для пошива мантии выпускников. При выдаче не обратила внимание на то, что картонка в шапочке помята прямо посередине. Уже когда дома достала шапку, увидела этот дефект. Позвонила, сказала об этом. Меня обвинили в том, что это я помяла (помять я никак не могла, везла аккуратно в машине), но обещали исправить бесплатно. На следующий день приехала в это чудесное ателье, опять выслушала обвинения в свой адрес (сотрудница убеждала меня в том, что это нельзя было не заметить, но суть в том, что если выгнуть в другую сторону эту картонку, то вмятину не видно) и уже стоимость исправления оказалась 300 руб. Вопрос не в деньгах, а в отношении к клиентам. Сейчас во всех сервисах лояльный подход. Здесь же я столкнулась с хамством и полным непрофессионализмом. Ехать до них от моего дома пол часа. Мне жаль потраченного времени. Конечно, оставлять им шапку для исправления не стала, лучше заплачу в другом ателье, но с адекватным отношением к клиентам. Прикрепляю 2 фото шапочки, на первом виден дефект, на втором я выгнула его внутрь, в результате этого дефект незаметен.
Читать целиком
Универсал, ателье
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, он позволяет нам меняться в лучшую сторону. Для проведения внутренней проверки по…
ОЗ
Ольга Захарова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее