............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
3
23 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3
23 оценки
Хусан Ниматов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
AC
Alex Chehov3 отзыва
24.06 около 14:40-15:00, расстроила некомпетентность сотрудника. Слышал об услуге, которая не допустит обслуживания по доверенности. Зашел спросить в салон как эту услугу подключить. Сотрудник говорит, что не знаком с ней, набираю телефон поддержки, описываю роботу свою потребность, робот отвечает, что услуга есть и дает ее название, подключить можно в офисе с паспортом. Даю прослушать это сообщение сотруднику, где робот дает дословное название услуги и явно говорит о ее наличии, на что сотрудник так же повторяет, что никогда не сталкивался с этой услугой и ничем помочь не может. Предлагаю ему связаться с коллегами, чтобы они помогли разобраться, на что сотрудник отвечает, что работает один и помощи попросить ему не у кого. Сотрудник даже и 10 секунд не потратил на поиски и выяснения, просто отказал в обслуживании. В другом салоне сотрудник хотя бы пытался найти бланк для этой услуги, но потратив много времени предложил мне воспользоваться бланком свободной формы, что я и сделал и за что благодарен ему. Считаю, что сотрудник на Кольцова 1 лукавил, когда утверждал, что работает один и даже не пытался разобраться, а просто сказал, что ничем не поможет. Не стыдно чего-то не знать, но я не верю, что в Мегафон неопытным сотрудникам некуда обратиться за помощью.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Alex, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно приме…
Максим Минасов19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
ЕР
Екатерина Рязанцева2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По вашему вопросу напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения г…
Sergey Vladimirovich81 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
Олег Христенко1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…
Ксения Фондикова34 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Признательны за высокую оценку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им…
Maria Wolf7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обязат…
ER
Elena R7 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас!
Сергей Марченков2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются д…
Иван Нестеров8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 мая 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуй…
Ekaterina Plaksina2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/ina…
Дмитрий Калинкин8 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
🍪
Мы используем cookies подробнее