............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мария 

​Лечебно-диагностический центр
3.8
55 оценок
ООО Мария

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото8

3.8
55 оценок
​Alenka Rua​16 отзывов
Быстро и качественно 👍🔥
​Григорий Петрухин​7 отзывов
Хорошие специалисты, очередь грамотно построена - никто долго не ждёт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ф
​Фарангис​1 отзыв
Неквалифицированные специалисты. неквалифицированные специалисты грубияны
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ира Пономарева​21 отзыв
Хорошие специалисты
ШГ
​Шабнам Г​8 отзывов
Быстро и удобно
​Диана Лунина​2 отзыва
Очень недовольна, менеджером на ресепшн! Записала маму к определенному специалисту, к Касатиной (нравится этот специалист мне) на определенное время. Время впритык, так как автобус, нужно уезжать. Отправили к 12 кабинету, медсестра вышла сказав "Проходите" время не озвучивала, пошла женщина, которая, пришла позже и которой явно идти еще рано, так как мы пришли прям ко времени! Мама ничего не сказала женщине, время то не говорили, на какое идти. Да и вообще, она впервые к этому специалисту идет, не знает куда и что! Ожидание....я на улице жду, уже звоню и узнаю, что это за беспредел! Почему должны ждать, когда записались на определенное время! Мне ни извинений за эту ситуацию, ничего, а просто начинает говорить " А почему Ваша мама пропустила эту женщину? А почему она села не там? Мы не знаем, что там происходит у кабинета!" Но при этом утверждает, что медсестра выходит и зовет пациентов, озвучивая время!В один момент я думала, что она мне в трубку орать начнет, были намеки, сдержалась. Так вы же не знаете, что происходит у кабинетов, от куда такая уверенность, что в тот момент медсестра озвучила время!? Итог: мы ушли, так как ждать времени не было! Осадочек не приятный! А менеджеру необходимо научиться клиентоориентированности. Не спорить. Научиться извиняться. И мягко выйти из конфликтной ситуации! А что я увидела - "базар бестолковой тетки" Спасибо!!!!
Читать целиком
​Юля Скляр​34 отзыва
Супруг пришел на консультацию к терапевту Соколовой Ольге Викторовне. Перед этим он долгое время после перенесенного ковид 19 в июле чувствовал себя небодро, беспокоили частые простуды и т д. Пришел к ней с заранее сданным анализом «перед вакцинацией от ковид 19», в котором было несколько отклонений, указывающих на то, что в организме человека что-то не так. Вместо выяснения что именно, она заявила, что у него прекрасные анализы и что ему нужно идти прививаться, хотя везде говорят, даже в пунктах вакцинации, что человек должен быть здоров в день прививки. На требование написать справку под своей подписью, что человек здоров ответила отказом, справку с медотводом или противопоказанием к вакцинации тоже отказалась. Зачем нужны такие врачи? До этого всегда посещали терапевта Мадоян, к сожалению, к ней не было возможности записаться. А вот такие как Соколова портят вашему центру репутацию. И в общем и целом, врач с почти 40летним стажем, который кроме как в мединституте больше нигде не отучился, квалификацию не повышал, вызывает много вопросов.
Читать целиком
​Natasha Alekseevna​35 отзывов
Изготовили красивый кухонный гарнитур на базе Nicolle, в котором предусмотрены различные модули под посуду, текстиль, бытовую технику. Даже остров есть, что лично для меня особо значимо, так как создает массу дополнительных удобств. Спасибо дизайнерам, изготовителям, бригаде сборщиков из «Марии», которые помогли семью порадовать и родственников удивить. Ау, Рязань, качественная мебель под боком!
Читать целиком
​Olga Barulina​7 отзывов
Была на узи- врач в целом профессиональный, но хамоватый. Как и персонал на ресепшене. Но все равно решила записаться ещё раз, потому что рядом с домом. 10 мин не могла дозвониться по всем 4 телефонам. Плюнула и записалась в Семейную, называется - почувствуй разницу. Я считаю такой сервис как в Марии в наше время уже не допустим. Принципиально буду стараться туда не ходить. Сервис в Надежде напротив в разы лучше, и врачи все хорошие.
Читать целиком
​Elena ABC​3 отзыва
15.03.2019 я приехала в мед.центр «Мария» для сдачи общего анализа мочи. Время 8:30-9:00. На ресепшене администратор проинформировала к какому кабинету мне необходимо подойти (кабинет номер 3). Подойдя к данному кабинету я увидела только номер и никаких других обозначений больше не было. Дверь в кабинет была слегка приоткрыта соответсвенно я извинилась, что прерываю диалог (я не могу знать с пациентом идёт беседа или ещё с кем-то) и спросила мне мочу сюда? В дверь я не ломилась, а подчеркну вежливо и извинившись ПРОСТО СПРОСИЛА!!! На что мне последовал очень громкий и грубый ответ: «Что вы не видите я разговариваю!», вижу и что дальше? Я во первых извинилась и в дверь не ломилась, а во-вторых кто вам позволяет общаться с пациентами в такой форме и в таком тоне? Бейджика тоже к сожалению на сотруднике не было, поэтому не знаю как зовут данный экземпляр медработника! Я была возмущена и тоже парировала ей! Очень хотелось развернуться и уйти, но мне необходим был данный анализ. Я зашла в кабинет и данный сотрудник продолжала мне читать нравоучения в таком же хамском тоне, продолжая накалять обстановку и развивать конфликт!!! Это как вообще, нормально? При этом сотрудник не удосужился извиниться за свой тон и хамские высказывания, дабы сгладить обстановку, а продолжал в таком же тоне свои высказывания в мой адрес! Я в свою очередь ей ответила, что можно было просто ответить и всё, она не унималась... Если вам дорогА репутация своего медцентра, где люди платят деньги за процедуры, необходимо научить сотрудников вести себя корректно! Вообщем спрашивать ничего нельзя и открывать двери тоже, а то облаят, как собаки!
Читать целиком
​bass171​1 отзыв
Показательный случай, демонстрирующий подход персонала клиники "Мария" к клиентам. Записался на приём 29.06.2017 в 19:30, в связи с объективными обстоятельствами опаздывал на приём, в 19:35 из клиники позвонили, вежливо милым голоском напомнили о моей записи на приём, я сообщил, что не успеваю вовремя, буду минут через 5, ответили, мол, ок, ждём. Прибыл в "Марию" в 19:45. Подхожу на вахту, там сидят две дамы в белых халатиках, я говорю, мол, так и так, я к такому-то врачу, записан на 19:30, извините, что опоздал, ибо попал в пробки. Одна из барышень (фото которой красуется на оф. сайте) отвечает в строгих интонациях (как провинившемуся мальчишке): "что "извините"? Вы записаны на 19:30, сейчас 19:45, мы работаем до 20:00, а на приём у нас отведено 30 минут. Доктор уже собирается уходить." На эту реплику я ответил: "тогда до свидания!" и ушёл, остановить меня не попытались. Конечно, моя вина, что опоздал, но всяк бывает, не всегда всё складывается гладко и это следует учитывать. Однако, я был обескуражен таким подходом к клиенту и вообще первый раз столкнулся с подобным отношением. Для себя сделал вывод о том, что в данную клинику моя нога больше не ступит, так что надо было ответить "тогда прощайте!". Ну а вы, дамы и господа, для себя сами делайте выводы. P.s.: чтобы выводы делались на основании сравнения, опишу свой визит в этот же день до "Марии" к врачу иной специализации в другую клинику. Прибыл я заблаговременно, но самому пришлось подождать минут 15, потому что врач был ещё занят предыдущим пациентом. Меня обследовал специалист высокого уровня с огромным стажем, тщательно, досконально, посему почти 3 часа (!). Она нашла некоторые нюансы, которые другие спецы не замечали, а не замечали, возможно, "благодаря" подходу по принципу "у нас на одного клиента 30 минут" он же "зашибаем бабло" или "индивидуальный подход к клиенту? Не, не слышали"). А взяли с меня за ответственный индивидуальный подход каких-то 1200 рублей.
Читать целиком
​Татьяна​3 отзыва
Не совсем то, что ожидаешь от платного центра. Администратор была не сильно приветлива, не оказалось сдачи, пропустили без очереди опоздавшего пациента, за счет этого прием сдвинулся по-времени на 20 мин, опоздала на работу. Я пришла во время и не думаю, что меня должны как-то волновать чужие опоздания. Если я записываюсь на определенное время и плачу за это деньги, хочу, чтобы было все строго запланировано. Хотелось бы лучшего сервиса от этой организации.
Читать целиком
​Тайный посетитель​9 отзывов
Соглашусь с ранее оставленным отзывом по поводу приема пациентов.Действительно,нет записи,сидишь изнурительную очередь,а если вы еще в положении-это начинает бесить!Так же слышишь в коридоре перепалки в очереди,как в бесплатной поликлинике.Только здесь еще развлечение-цыган пропускают вперед тебя,вне очереди,интересно почему?Мы все сидим в очереди,все заплатили за прием,а эти что?Для них слово "очередь" не существует или они платят еще "в кармашек" сверху?Один ПЛЮС-бесплатный Wi-Fi , а за все остальное платим мы!
Читать целиком
​AlisaLI​28 отзывов
Очень приятное медицинское учреждение. Много действительно хороших специалистов, в основном работа по записи, что исключает трату времени на просиживание в очередях. Не пытаются найти несуществующих болячек, лечат грамотно и не за космические деньги. Достаточно недорогая лаборатория - многопрофильная, медсестра берет кровь совсем неощутимо. Очень жаль что городским больницам далеко до таких центров..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее