............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Видикон-К
Телекоммуникационная компания
1.6
153 оценки
ЗАО Видикон-К
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
10
Вакансии
1.6
153 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Ч
8 отзывов
Поддержка не отвечает. Тв нет с 31.12.25. Вот и весь видикон в двух предложениях.
Полезно
1
АК
Анастасия Конычева
1 отзыв
Хуже нет никого. Постоянные обрывв сети. Отсутствие интернета целые сутки- тут это легко. Это просто издевательсво. Не рекомендую никому.
Полезно
1
A
Andrey
1 отзыв
Инет ужасный, постоянно пинг за 200, в тг не отвечают, на почте тоже
Полезно
0
ТТ
Татьяна Талина
3 отзыва
Ужасная сеть, пора уходить от них. Постоянно перезагружаю и телефон и компьютер с роутарами, сколько можно то, за что деньги платим??? 😡😡😡Мтс в 1000раз ловчей. Разрываю договор.
Читать целиком
Полезно
2
Eduard tolchenkin
1 отзыв
не советую, не рекомендую подключаться к этому провайдеру, с неделю ждал подключения, постоянные отключения соединения, аварии, всё что угодно придумают в поддержке, самый худший провайдер в Рязани
Читать целиком
Полезно
2
ВХ
Виктор Худяков
1 отзыв
Не в коем случае даже не звоните туда , не говоря про посещение данной шараги . Если есть выбор между другим провайдером то однозначно он будет лучше этой конторы. Разводят на деньги и портят ваше имущество.
Читать целиком
Полезно
1
Vladimir Podgursky
9 отзывов
Купил квартиру с этим провайдером, оставил заявку на переоформление, месяц прождал мастера, чтобы подключить заново на мое имя. Так и не дождался. Никто не звонил, не приходил. Если интернет такой же как и отношение сотрудников, то я не советую.
Читать целиком
Полезно
1
ОД
Олеся Д
1 отзыв
Самый ужасный провайдер который был за всю мою жизнь, интернет постоянно не работает, провод проложили не пойми как что мастер приезжал каждые 3 дня ( а вызов мастера в некоторых случаях еще и платный) за 2 недели пользования мастер был 3 раза. Самая древняя компания, все на бумажках. Чтобы отключить интернет надо ехать в офис и от руки писать заявление (а офис то в не самом нормальном месте, машина по этим ямам еле проехала).
Читать целиком
Полезно
1
ЕП
Евгений Петров
1 отзыв
Абсолютно отвратительная компания, интернет практически никогда не работает нормально, каждый день отвалы безостановочные, пинг в онлайн играх за 200. Дозвониться очень трудно, проблемы никак кроме перезагрузки роутера не решаются, а когда просишь о компенсации за постоянно отваливающийся интернет - предлагают ехать в офис и писать письменное заявление. Не связывайтесь с ними, не вздумайте что либо подключать. Вы точно пожалеете.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Нагорный
35 отзывов
Фирма работает специально чтобы портить людям жизнь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИФ
Ирина Ф
5 отзывов
Самый ужасный интернет, и компания. Зря послушала знакомых
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕП
Елена Пономарева
1 отзыв
Добавлю ещё раз. На звонки не реагируют, от слова совсем. Так что не тратьте своё драгоценное время, Это не компания, а не знаю что. Переключайтесь в другому провайдеру. Оценку ставлю 0
Читать целиком
Полезно
1
ДБ
Дмитрий Беляев
33 отзыва
Хотел подключить интернет. 2 раза соединяли со специалистом по работе с юридическими лицами, оба раза специалист бросала трубку. На 3й звонок даже общий оператор не ответил. Отношение даже к потенциальным клиентам на высоте, не представляю какое отношение к существующим абонентам
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Максим Мишаков
1 отзыв
Чтобы отключиться от этого убого провайдера нужно приехать в офис в будни с 8 до 17, когда все работают, и в !!!Бумажном виде написать заявление. Отсталый и несовременный сервис.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Альбина Мякота
2 отзыва
Сервис 👍Ребята всегда быстро реагируют и устараняют проблемы с домофоном!!!!! Вежливые операторы, только долго дозваниваешься.))
Полезно
0
М😊
Милана 😊
18 отзывов
Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с этой компанией. Ситуация складывается крайне неудовлетворительная: трубку в офисе не берут, интернет работает с периодическими отключениями. При личном визите в офис сотрудники не смогли предоставить внятного объяснения происходящему. Особое недоумение вызывает тот факт, что услуги были оплачены на два месяца вперед, однако качество сервиса не соответствует ожиданиям. Сложилось впечатление полной неразберихи в организации рабочих процессов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НК
Наталья Козлова
5 отзывов
Постоянное отключение интернета, на сообщения оператор даже не реагирует.
Полезно
1
васек кирдяпинн
7 отзывов
Телевидение это кошмар, что то зависает, шипит, сигнал пропадает, все в пикселях, смотреть вечером нереально причем один единственный канал так выносит мозг.
Читать целиком
Полезно
0
Denis Identix
3 отзыва
НЕ ВЗДУМАЙТЕ связываться. Постоянные обрывы интернета. Оборудование старое, выжимают по максимуму. Делать не собираются. Их решение - перезагрузка роутера на моей стороне и перезагрузка порта хаба на их. Но как не работало, так и не работает. На фото пример
Читать целиком
Полезно
1
ЮР
Юлия Рыкалина
10 отзывов
Пишу этот отзыв дома, но не с помощью WiFi от «Видикон», а с помощью LTE. Дуновение ветра, дождь, снег, магнитные бури, рак в Венере и интернет отпадает сразу же. Не замечали этого пока не ушли в отпуск - по 5/6 раз на дню сбои от минуты до получаса С нового года подняли цены, ограничили скорость, но ошибок и сбоев меньше не стало. В чате своего дома мы уже решили, что дружно от вас отключаемся
Читать целиком
Полезно
8
Эмин Муртузаев
3 отзыва
Полный отстой не кому не советую
Полезно
0
3 palin
2 отзыва
Худшая компания. Не вздумайте подключаться! Качество - дно, до поддержки не дозвониться, к тому же сделали тарификацию помесячной, если у вас 4 рубля с предыдущего месяца, то в новом месяце вы улетите в минус, а интернет не получите. Если вы уезжаете и специально не платите, то в новом месяце будете оплачивать долг и новый месяц, т.е. будете оплачивать непредоставленные услуги. Но интернет не получите! Бред, ухожу полностью на 4G интернет.
Читать целиком
Полезно
2
Мила Мила
1 отзыв
Когда-то была лучшего мнения о Видиконе. Относительно небольшая АБ плата по сравнению с конкурентами, но служба поддержки совсем не радовала. Подключала интернет+ТВ. Пришел мастер, взял 1000 рублей за подключение. Сказал, что эти деньги пойдут авансом мне на счет.Настроить роутер толком не смог. Звонил по друзьям/знакомым, но и там не срослось у него. На следующий день интернет перестал работать. Проверяю с мобильного интернета личный кабинет, а там минус несколько рублей и интернет заблокирован за неуплату. Начинаю долбить поддержку и оказалось, что мою 1000 просто забыли внести на счёт. Это уже был звоночек, что не нужно было связываться с данной конторой. И вишенкой на торте стало то, что в какой-то момент у моего, уже к тому моменту архивного тарифа, подняли прилично АБ плату и вместо посуточной оплаты сделали авансовую за месяц вперёд. В тот момент я была в отъезде, интернет был заблокирован по заявлению и на счёте были деньги. Так и эти деньги списали и вогнали меня в минус. И блокировка из добровольной уже была за неуплату. После разбирательств со службой поддержки, передо мной извинились в очередной раз и вернули деньги на счет. В тот момент уже стало понятно, что дел с Видиконом я больше иметь не хочу. Доехала к ним в офис и написала заявление на расторжение договора. К нему приложила ещё одно на возврат излишне уплаченных денежных средств и реквизиты для их возврата. При приеме моего заявления, сотрудница озвучила, что в течение месяца мне переведут деньги. Ничего мне так и не вернули. Не советую данную контору. Плевать им и на действующих абонентов и тем более на бывших. Номер договора 164286.
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Мухнурова
6 отзывов
Подключение интернета без визита, а вот расторгнуть договор надо ехать по ухабам и попасть в 90 е. За полгода работы, интернет отключался 10 раз в день. Служба поддержки не работает. Личный кабинет не работает. Без предупреждения и оповещения меняют условия предоставления услуг интернета, это вина руководства. Подключили домру, интернет ни разу не выключился.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Игнатьева
13 отзывов
Телевизор у меня плохо показывает изображение маргает,а вообще исчезает нет сигнала. А интернет вообще не работает особенно вечером?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даниил Нет
4 отзыва
Какие могут быть плюсы, подключил интернет, человек пришёл ничего не сказав, дал бугами сказал подписывайте, и ушел копаться в коридоре, все сделал, не сказал какая скорость, какой тариф, ничего что касается интернета, посмотрел бумаги, и сказал интернет скоро дадут,хлопнул дверью., ушел, и вот прошел час, два, три, интернета нет, звоню поддержку, жду ответа 27 минут!!! Девушка отвечает мне "сейчас уточню информацию у мастера и перезвоню" прошел ещё час, никто не перезвонил, интернет появился, и тут я уже обрадовался(зря это конечно), на следующий день думаю дай ка зайду в свой личный кабинет, зашел, смотрю баланс 0, тариф free скорость интернета 1 Мбит/С Звоню в поддержку уже 2 час сразу с 3 телефонов, и ни одного ответа , компания заявляет что работает
Читать целиком
Полезно
7
EK
Evgeny K
8 отзывов
Пользуюсь видиконом уже шестой год, на звонки отвечают, грубости со стороны персонала я не наблюдал всегда готовы помочь в любой ситуации, скорость интернета хорошая цены адекватные!
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Шевченко
9 отзывов
Угораздило же меня к ним подключиться, обслуживание и отношение к клиентам ужасное. Была бы оценка ниже единицы точно бы поставила, жаль нет такой оценки!!!! Трубку не берут, интернет постоянно отключается
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алексей Алексей
2 отзыва
На контактный телефон 709-709 звонить бесполезно - играет музыка ожидания ответа оператора, но оператор не отвечает. В чате в ВК только глупый робот говорит, что он ничего не умеет и предлагает связаться с оператором, оператор в чате на диалог не выходит.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Вадим Абарин
2 отзыва
Худший интернет. Просто ужас. Скорости не хватает даже для более менее качественной трансляции. Сервис в целом ужасный. Не видитесь на цены. Вы об этом пожалеете. Ни одна экономия не стоит таких мучений
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Иванов
1 отзыв
Добрый день!!!Полная ерунда и пустышка интернет-Отскакивает в день несколько раз-сделать ничего не могут
Полезно
0
МИ
Митрофан Иполитов
5 отзывов
Интернет работает с перебоями, скорость полностью не выдает, договор расторгать надо ехать не пойми куда.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СД
Светлана Даниярова
1 отзыв
Здравствуйте!,скажите пожалуйста, что происходит с интернетом последние время?Почему не дозвониться до Вас?Почему не работает интернет?Зато просите своевременную оплату.
Читать целиком
Полезно
0
KS
Kliv Sou
6 отзывов
Зал**ная х****
Полезно
4
Павел Воронин
4 отзыва
Ужасно - это самое мягкое что можно сказать. Сначала поменяли тариф увеличив стоимость в 1,5 раза. А потом просто отключили за неоплату «по их новым правилам». И ладно бы, но внести оплату НЕВОЗМОЖНО! Оплата на сайте не работает, сбер оплату не принимает. В т банке транзакция не проходит. Телефон поддержки занят уже вторые сутки, взять обещанный платеж в личном кабинете невозможно. Это просто дно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ая Сучкова
2 отзыва
Самая ужасная компания. Никогда не дозвониться. Покупая самый дорогой тариф и высокую скорость мы не можем нормально посмотреть фильмы на двух разных устройствах - не грузит Интернет обрывается без причины, а сотрудники только и могут, что посоветовать роутер перезагрузить, при условии, что до них получится дозвониться, раз в пятилетку. Мы уже сутки без интернета, без возможности связаться с тех поддержкой и горячей линией, трубку просто не берут. Я лучше с телефона вайфай раздавать буду, и то лучше, чем от них Могла бы отказаться, ноги б моей у них не было
Читать целиком
Полезно
0
ДЗ
Дмитрий Замотаев
2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, до техподдержки не дозвониться, поменяли тариф не оповестив, а у них есть и почта и номер телефона. Собрался закинуть деньги на счет а оплата не проходит, сайт тупит
Читать целиком
Полезно
1
ИБ
Игорь Б
3 отзыва
Была бы возможность подключиться к другому провайдеру с радостью бы это сделал. Ужасная компания, с интернетом всегда проблемы. Помощь клиентам не оказывается никак. Деньги зачисляются на баланс больше суток
Читать целиком
Полезно
3
Р1
Рэм 13
1 отзыв
Не могу оплатить интернет уже 3 дня
Полезно
0
Ол И
21 отзыв
Самый отвратительный интернет, работает из 10 дней 2 более менее без глюк, каждая оплата интернета это ад
Полезно
4
ЕХ
Егор Хохлов
3 отзыва
Ларек по продаже интернета… Просил сменить тариф, жду уже второй месяц. Специально тянут деньги из клиентов!
Полезно
2
АР
Александр Рязань
1 отзыв
Интернет постоянно пропадает. Операторы трубки не берут.
Полезно
5
АК
Алексей Кухтин
1 отзыв
Творят, что хотят. Оператор на телефоне не адекватен. Работает седьмой день - бедолага(Ирина привет) Тарифы меняют, как хотят, соответственно оплату выставляют на свое усмотрение без оповещения абонента! Договор расторгнуть(оповестил через интернет сервис, прописано в договоре)
Читать целиком
Полезно
2
Роман Гришинев
2 отзыва
Худший провайдер какой я когда либо видел. Интернет отваливается каждый день по несколько раз, при смене погоды тоже отваливается))) Тех поддержки отдельно нет. По телефону никто не берёт трубку. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
4
пн
павел никитин
1 отзыв
Ужасный оператор, телевидение не работает более 2 суток. Невозможно связаться с оператором.
Полезно
5
TK
Tanya Karibova
1 отзыв
За сегодняшний день уже третий раз отваливается интернет, как можно работать с таким качеством связи? И я не в Дашках или Канищево живу. А блин в соседнем здании от вашего офиса! Позорище
Читать целиком
Полезно
8
11
1 1
3 отзыва
Тарифы "архивируют" на своё усмотрение! Даже без уведомлений! (Якобы звонили, но нет пропущенных!) Отключают со сменой на новый, дороже! Поддержка только по телефону (звонок платный ждать долго) и .. В РАБОЧИЕ ДНИ! С 8 ДО 18! КОГДА ДОМАШНИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВЕЧЕРОМ, В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИКИ! в основном, и сообщить о поломке невозможно!!! Был вотсап-чат, убрали! Периодические обрывы трафика! И ждите утра рабочего дня чтобы сообщить! Представьте поломку 31 декабря или в пятницу вечером, - все выходные в окно смотреть?! Жалобы, обращения по телефону поддержки "не принимают"! "Пишите на сайте!", где как в черной лыре все обращения пропадают без ответа, исправлений и реакции!!! Похоже, надо искать нового оператора? (Тем более предложений выгоднее от мобильных операторов с мгновенным подключением полно!)
Читать целиком
Полезно
3
ВХ
Валерий Хромов
4 отзыва
Обидно за провайдер,который считается сердцем Рязани.Не могут подключить интернет,хоть самый старинный интернет.Соседний подъезд есть возможность,а твой не могут или особо не хотят из-за одного человека.Очень обидно за такую компанию(
Читать целиком
Полезно
2
Helen S
8 отзывов
Подключена к Видикону более 10 лет (ул.Новоселов). Перебои бывают, но не часто и не так критично. Если заявок с одного адреса несколько вопрос решают быстро,если какой-то единичный случай, то могут придти на следующий день. В основном проблемы возникают после сильных дождей, так как оборудование стоит на крыше. За всё время стоимость тарифа подняли только один раз на 20 рублей.
Читать целиком
Полезно
0
МС
Михаил Столяров
2 отзыва
Мне обещали подключение в течение двух недель. Мою заявку перепродавали два раза. Спустя три месяца со мной связались, чтобы уточнить, актуальна ли моя заявка. Ужасная компания, не советую связываться.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее