............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Видикон-К 

​Телекоммуникационная компания
1.6
160 оценок
​Реклама​ИП Кирьянов К. О.
ЗАО Видикон-К
Контакты
Инфо
Отзывы
140
Цены
Фото
9
Вакансии
1.6
160 оценок
140 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр Нагорный​38 отзывов
Фирма работает специально чтобы портить людям жизнь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
​Ирина Ф​6 отзывов
Самый ужасный интернет, и компания. Зря послушала знакомых
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М😊
​Милана 😊​19 отзывов
Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с этой компанией. Ситуация складывается крайне неудовлетворительная: трубку в офисе не берут, интернет работает с периодическими отключениями. При личном визите в офис сотрудники не смогли предоставить внятного объяснения происходящему. Особое недоумение вызывает тот факт, что услуги были оплачены на два месяца вперед, однако качество сервиса не соответствует ожиданиям. Сложилось впечатление полной неразберихи в организации рабочих процессов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
​Максим Лисин​2 отзыва
Прощай, Видикон! Спасибо за новогодний "сюрприз"
​Оксана Мухнурова​7 отзывов
Подключение интернета без визита, а вот расторгнуть договор надо ехать по ухабам и попасть в 90 е. За полгода работы, интернет отключался 10 раз в день. Служба поддержки не работает. Личный кабинет не работает. Без предупреждения и оповещения меняют условия предоставления услуг интернета, это вина руководства. Подключили домру, интернет ни разу не выключился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Воронин​4 отзыва
Ужасно - это самое мягкое что можно сказать. Сначала поменяли тариф увеличив стоимость в 1,5 раза. А потом просто отключили за неоплату «по их новым правилам». И ладно бы, но внести оплату НЕВОЗМОЖНО! Оплата на сайте не работает, сбер оплату не принимает. В т банке транзакция не проходит. Телефон поддержки занят уже вторые сутки, взять обещанный платеж в личном кабинете невозможно. Это просто дно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Денис Каченский​1 отзыв
Это худший провайдер за 20+ лет. Поддержки по факту нет, постоянные отвалы - на пять минут ежедневно, а то не раз в день, это им как чаю выпить, на полдня бывает раз в несколько недель. Абсолютно не информативный, постоянно виснущий и глючащий ЛК. И отдельная вишенка - это изменение условий оплаты, без предупреждения, с немедленным отключением интернета, сегодня второй раз за около трёх лет. Разрываю договор, наелся.
Читать целиком
ОД
​Олеся Д​1 отзыв
Самый ужасный провайдер который был за всю мою жизнь, интернет постоянно не работает, провод проложили не пойми как что мастер приезжал каждые 3 дня ( а вызов мастера в некоторых случаях еще и платный) за 2 недели пользования мастер был 3 раза. Самая древняя компания, все на бумажках. Чтобы отключить интернет надо ехать в офис и от руки писать заявление (а офис то в не самом нормальном месте, машина по этим ямам еле проехала).
Читать целиком
ЕП
​Евгений Петров​1 отзыв
Абсолютно отвратительная компания, интернет практически никогда не работает нормально, каждый день отвалы безостановочные, пинг в онлайн играх за 200. Дозвониться очень трудно, проблемы никак кроме перезагрузки роутера не решаются, а когда просишь о компенсации за постоянно отваливающийся интернет - предлагают ехать в офис и писать письменное заявление. Не связывайтесь с ними, не вздумайте что либо подключать. Вы точно пожалеете.
Читать целиком
​Антон С​35 отзывов
Худший провайдер, техподдеожка никакая.
​3 palin​2 отзыва
Худшая компания. Не вздумайте подключаться! Качество - дно, до поддержки не дозвониться, к тому же сделали тарификацию помесячной, если у вас 4 рубля с предыдущего месяца, то в новом месяце вы улетите в минус, а интернет не получите. Если вы уезжаете и специально не платите, то в новом месяце будете оплачивать долг и новый месяц, т.е. будете оплачивать непредоставленные услуги. Но интернет не получите! Бред, ухожу полностью на 4G интернет.
Читать целиком
​Мила Мила​1 отзыв
Когда-то была лучшего мнения о Видиконе. Относительно небольшая АБ плата по сравнению с конкурентами, но служба поддержки совсем не радовала. Подключала интернет+ТВ. Пришел мастер, взял 1000 рублей за подключение. Сказал, что эти деньги пойдут авансом мне на счет.Настроить роутер толком не смог. Звонил по друзьям/знакомым, но и там не срослось у него. На следующий день интернет перестал работать. Проверяю с мобильного интернета личный кабинет, а там минус несколько рублей и интернет заблокирован за неуплату. Начинаю долбить поддержку и оказалось, что мою 1000 просто забыли внести на счёт. Это уже был звоночек, что не нужно было связываться с данной конторой. И вишенкой на торте стало то, что в какой-то момент у моего, уже к тому моменту архивного тарифа, подняли прилично АБ плату и вместо посуточной оплаты сделали авансовую за месяц вперёд. В тот момент я была в отъезде, интернет был заблокирован по заявлению и на счёте были деньги. Так и эти деньги списали и вогнали меня в минус. И блокировка из добровольной уже была за неуплату. После разбирательств со службой поддержки, передо мной извинились в очередной раз и вернули деньги на счет. В тот момент уже стало понятно, что дел с Видиконом я больше иметь не хочу. Доехала к ним в офис и написала заявление на расторжение договора. К нему приложила ещё одно на возврат излишне уплаченных денежных средств и реквизиты для их возврата. При приеме моего заявления, сотрудница озвучила, что в течение месяца мне переведут деньги. Ничего мне так и не вернули. Не советую данную контору. Плевать им и на действующих абонентов и тем более на бывших. Номер договора 164286.
Читать целиком
​Даниил Нет​4 отзыва
Какие могут быть плюсы, подключил интернет, человек пришёл ничего не сказав, дал бугами сказал подписывайте, и ушел копаться в коридоре, все сделал, не сказал какая скорость, какой тариф, ничего что касается интернета, посмотрел бумаги, и сказал интернет скоро дадут,хлопнул дверью., ушел, и вот прошел час, два, три, интернета нет, звоню поддержку, жду ответа 27 минут!!! Девушка отвечает мне "сейчас уточню информацию у мастера и перезвоню" прошел ещё час, никто не перезвонил, интернет появился, и тут я уже обрадовался(зря это конечно), на следующий день думаю дай ка зайду в свой личный кабинет, зашел, смотрю баланс 0, тариф free скорость интернета 1 Мбит/С Звоню в поддержку уже 2 час сразу с 3 телефонов, и ни одного ответа , компания заявляет что работает
Читать целиком
​Ая Сучкова​2 отзыва
Самая ужасная компания. Никогда не дозвониться. Покупая самый дорогой тариф и высокую скорость мы не можем нормально посмотреть фильмы на двух разных устройствах - не грузит Интернет обрывается без причины, а сотрудники только и могут, что посоветовать роутер перезагрузить, при условии, что до них получится дозвониться, раз в пятилетку. Мы уже сутки без интернета, без возможности связаться с тех поддержкой и горячей линией, трубку просто не берут. Я лучше с телефона вайфай раздавать буду, и то лучше, чем от них Могла бы отказаться, ноги б моей у них не было
Читать целиком
11
​1 1​3 отзыва
Тарифы "архивируют" на своё усмотрение! Даже без уведомлений! (Якобы звонили, но нет пропущенных!) Отключают со сменой на новый, дороже! Поддержка только по телефону (звонок платный ждать долго) и .. В РАБОЧИЕ ДНИ! С 8 ДО 18! КОГДА ДОМАШНИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВЕЧЕРОМ, В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИКИ! в основном, и сообщить о поломке невозможно!!! Был вотсап-чат, убрали! Периодические обрывы трафика! И ждите утра рабочего дня чтобы сообщить! Представьте поломку 31 декабря или в пятницу вечером, - все выходные в окно смотреть?! Жалобы, обращения по телефону поддержки "не принимают"! "Пишите на сайте!", где как в черной лыре все обращения пропадают без ответа, исправлений и реакции!!! Похоже, надо искать нового оператора? (Тем более предложений выгоднее от мобильных операторов с мгновенным подключением полно!)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее