............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управдом 

Магазин напольных покрытий
4.6
126 оценок
4.6
126 оценок
ВМ
Владимир Метелкин1 отзыв
Покупали в данном магазине ламинат, выбор очень даже неплохой. Оплатили доставку с подъемом. Когда привезли товар, то оказалось, что две пачки были 2022года, остальные 2025г. Специалист завода-изготовителя не рекомендовал использовать старый ламинат вместе с новым. Вернули пачки 22 года в магазин для замены на более новые. Менеджер Игорь отказал в доставке. Либо оплачивать заново, либо забирать самостоятельно. Когда товар оплачен, покупатель становится уже неинтересен. Хотя из п. 7 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Возврат товара в интернет-магазин Таким образом, исходя из рассматриваемой ситуации, доставка товара для замены (возврата) производится за счет потребителя лишь в отношении некрупногабаритного товара и товара весом не более 5 кг. В остальных случаях доставка товара для замены (возврата) осуществляется за счет продавца (либо за счет потребителя с последующей компенсацией продавцом расходов на доставку).
Читать целиком
АГ
Антон Гаврилов34 отзыва
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отклик 💛 Ждём вас снова 🤗
АЛ
Антон Лунев43 отзыва
АГ
Алла Герасименко15 отзывов
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
31 января 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады видеть вас снова.
Юлия Антонова2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова ❤
АГ
Анастасия Гурова2 отзыва
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Анастасия, за теплые слова 🙏 Рады стараться!
Юлия Бодрова1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия. Спасибо вам за приятный отклик 🤗 Были рады вас видеть 💛
НМ
Надежда Морозова1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Мы всегда вам рады.
АК
Анастасия Кондрашова3 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
29 мая 2024, официальный ответ
Анастасия! Благодарим за приятный отклик 💛 Будьте здоровы 🙏🏼
Ольга Золотова1 отзыв
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
26 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова.
ДИ
Данила Иночкин2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данила, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
ГК
Галина Карпухина1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
20 мая 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте, большое спасибо за доверие.
МП
Максим Петрунин1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
20 мая 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Рады стараться 💛
кМ
карина Матевосян1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками!
НМ
Николай Манойлов2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
13 мая 2024, официальный ответ
Николай, добрый день. Спасибо, что выбираете нас ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
НМ
Николай Манойлов2 отзыва
Андрей Жаворонков2 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
4 мая 2024, официальный ответ
Андрей. Благодарим вас за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
ТГ
Татьяна Горлова3 отзыва
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Рады были вам помочь 🌸
Екатерина evolter13 отзыва
Читать целиком
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо за отзыв и высокую оценку! Были рады помочь
ВЕ
Владимир Еремин1 отзыв
Ум
Управдом, магазин напольных покрытий
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв!!! Ждём вас снова 😁
МС
Машуня Синельникова1 отзыв
Отзыв не о качестве товара, а о работе с клиентами. Навязчивость персонала просто зашкаливает. Пришли с мужем просто осмотреться, т.к. еще не определились до конца с покрытием. Менеджер конечно подошел, все показал и рассказал, а как только мы собрались уходить, сказав, что подумаем, тут и началось. Нас чуть ли не за руки начали хватать и обещать 100500 скидок от магазина, директора и управляющего, предложение внести аванс и сохранить наш заказ на складе, чуть ли не отдать нам покрытие бесплатно. Но это еще ладно, люди просто делают свою работу. На свою голову отсканировала код на скидку в их магазине и ввела телефон. В этот же день на меня обрушился шквал звонков с этого магазина. Т.е. люди считают, что мы не в состоянии принять самостоятельное решение и решили нам в этом помочь. Пришлось заблокировать. Но и тут они не успокоились и стали звонить с номера с кодом Москвы. В принципе, было желание там приобрести товар, но после такого прессинга теперь мы вряд ли туда вернемся
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее