............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хрустальный мир 

​Магазин посуды
2.7
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото9

2.7
26 оценок
ОШ
​Ольга Шленчак​2 отзыва
Столкнулась с фактом мошенничества в этом магазине. В октябре приобрела термос, давно искала, милая продавщица помогла определиться с выбором. На кассе проконсультировали как правильно проверить и рассказали, что в случае неисправности можно сделать возврат. Но, на следующий день, когда я вернула термос и обратилась с просьбой вернуть мне деньги за него, всех как подменили, куда подевались милые продавщицы, на меня набросились все менеджеры или кто там у них работает, которые скрываются в подсобных помещениях, о существовании которых никто из покупателей и не подозревает, пока не захочет вернуть товар и получить возврат денежных средств. Мне отказали в грубой форме в возврате денежных средств, отобрали термос, заставили писать заявление (до сих пор не могу понять, для чего?) и обещали рассмотреть его в течение двух недель. И что, уже ноябрь заканчивается, а у меня ни термоса, ни денег. Никто и не пытался решить мою проблему и связаться со мной. Не рекомендую к посещению данный магазин, если хотите приобретать товары и согласно законодательству РФ пользоваться своим правом на возврат не понравившегося/неисправного товара. Здесь это не работает!
Читать целиком
ОЖ
​Оле4ка Жукова​1 отзыв
Сегодня в магазине Хрустальный мир на Малом шоссе покупала салатники, на витрине его стоимость 390₽, а на полке уже 530₽. Ну соответственно и на кассе он тоже пробивается по 530₽. На мое замечание, что по закону мне должны продать по 390₽, кассир просто ответила, что ничего не может сделать, у нее пробивается по 530₽. Якобы у них не хватает людей и они не успевают менять ценники. Это разве проблема покупателя?! Неужели не могут наладить этот процесс? В других магазинах без вопросов и отговорок возвращают разницу, не смотря на то, что у них по кассе пробивается.
Читать целиком
​logikadomarzn .​7 отзывов
Выбор товара неплохой, но уровень сервиса для наших дней просто никудышный. Продавцы (которых много!) следят за тобой, пока ты ходишь по магазину, но когда появляются вопросы или необходимость покупки, растворяются :) будто вернулась в 80-е)))) на вопрос можно ли будет оформить возврат, если пластиковые контейнеры не подойдут (я работаю организатором пространства, наперёд не знаешь, сколько понадобится орг. материалов), сказали, что пластик возврату не подлежит :))) нет, ребят, со мной так нельзя. Минус один постоянный клиент с приличным чеком, по мелочи не покупаю.
Читать целиком
​Светлана Барсукова​22 отзыва
Обналичивали сертификат в июле 2020 года в магазине по ул. Колхозной. Впечатления от "обслуживания" самые неприятные. Не увидела желающих помочь, не грамотный персонал, при просьбе крайне неохотно отвечали односложными предложениями, внятного консультирования нет. В основном выполняют роль охранников, просто ходят по пятам. На кассе так вообще смотрели с презрением, со словами "Вы это всё берёте", могу только догадываться, что у кассира вызвало такой вопрос. Процедура отпуска товара очень странная, при наличии системы предварительного осмотра сотрудником и отпуском по кассе, всё происходит ужасно медленно. А потом то, что уже упаковали, приходиться распаковывать и проверять самостоятельно повторно. Действительно, как отмечали ранее, такое количество персонала не оправдано и только увеличивает загруженность зала. Не советую к посещению данный филиал. К посуде претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Александра Дементьева​3 отзыва
Очень любила этот магазин и покупала большое количество вещей домой ровно до тех пор, пока не столкнулась с возвратом в этом магазине. Вернуть я хотела два графина для воды, по причине выливания воды из этого самого графина на пол во время использования. Во-первых меня заставили ждать пол часа, хотя дело 5 минутное, во-вторых не поверили на слово и практически выставили косорукой, вот у меня не выливается, а у вас выливается.... как это вы так наливаете. Возвращали все максимально с недовольным лицом, ничего не объясняя, работая с другими покупателями параллельно, вообще цирк! А ещё в этом магазине просто муравейник из людей и кассиров, вообще не понятно зачем там работают 10 продавцов за одной кассой. В общем все хорошее впечатление от работы всех приятнейших продавцов испортила женщина, отвечающая за возврат товара. Добрее надо быть к людям!
Читать целиком
​Yana Ivanova​2 отзыва
04.08.2019 в магазине Хрустальный мир на ул. Колхозная, 16 приобрела раз'емную форму для выпечки taller за 590 рублей. Дома поняла, что дно прилегает неплотно к бортам, попробовала налить тесто - все вытекает. Я пользуюсь аналогичными формами уже 3 года, все было хорошо. Пришла в магазин, в продаже такая же форма, но дно нормальное, не прокручивается, попросила поменять - отказались. Причем когда я попросила продавцов сравнить эти 2 формы, продавец Федорова Л.А. ( так она представилась) вырвала у меня из рук хорошую форму и спрятала под прилавок. Ужасно неприятно и обидно. Я пенсионер, она меня в 2 раза младше. Написала жалобу в магазине в книгу жалоб, г-н Качевский отписался, что товар качественный, про качество обслуживания ни слова. Какой директор - такие и подчиненные. Попробую написать в Роспотребнадзор
Читать целиком
​Яна Иванова​2 отзыва
04.08.2019 в магазине Хрусталтный мир по адресу г Рязань, ул. Колхозная, 16 приобрела раз'емную форму для выпечки taller. Дома поняла, что дно прилегает неплотно к бортам, попробовала налить тесто - все вытекает. Я пользуюсь аналогичными формами уже 3 года, все было хорошо. Пришла в магазин, в продаже такая же форма, но дно нормальное, не прокручивается, попросила поменять - отказались. Причем когда я попросила продавцов сравнить эти 2 формы, продавец Федорова Л.А. ( так она представилась) вырвала у меня из рук хорошую форму и спрятала под прилавок. Ужасно неприятно и обидно. Я пенсионер, она меня в 2 раза младше. Написала жалобу в магазине в книгу жалоб, ответа нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее