............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Одиссея 

Гостиница
4.7
241 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
241 оценка
AK
Anna Kiseleva3 отзыва
ТП
Тайный Покупатель61 отзыв
Екатерина Панькова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сергей Сериков3 отзыва
Решили поэкспериментировать в эту поездку и остановиться не в крупном сетевом отеле, а в небольшом. У этого "отеля" привлекло расположение и высокие оценки. Пожалели с порога... Всё, начиная со двора, откуда вход в отель, и до состояния номера, убого. Нас поселили в угловой номер на втором этаже. Т.к. торопились на встречу, то сильно не разглядывал, бросили чемодан и сразу уехали, хотя санузел сразу вызвал подозрения... Вернулись в номер к полуночи в отличном настроении, поэтому предложил супруге переночевать, посмотреть на всё при дневном свете, оценить завтрак, а потом решать. Это было ошибкой, надо было менять гостиницу сразу. Бессонная ночь на крайне неудобных матрасах, "завтрак на выбор" совсем расстроил, а убожество номера при дневном свете (всё на фото) добило окончательно. Пошёл к администратору (она же похоже и горничная, и повар и т.д.), увидел новых гостей, не стал при них выяснять, попросил девушку, когда освободится, зайти. Пришла. Сообщил ей о своём недовольстве и о решении поменять гостиницу. Она покивала, и даже не выясняя, что нас не устроило, ушла. Когда я пришёл к ней с вопросом о возврате денег за вторые сутки, то услышал, что это невозможно, т.к. у них за это на гостей штраф! Отлично устроились! Порекомендовала нам обращаться в поддержку Отелло, что и сделал. После этого начались предложения пересилить нас в другой "нормальный" номер, хотя не понятно почему сразу этоготне сделали - гостиница была полупустая. Не дожидаясь решения вопроса, я уже снял нормальный номер в нормальной гостинице и не сильно дороже этого заведения. В последствии, служба поддержки смогла вернуть нам деньги за неиспользованные сутки. Спасибо им! А этот "отель" с 3мя звёздами и высоким рейтингом, мы будем ещё долго вспоминать...
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Света В5 отзывов
Читать целиком
Ог
Одиссея, гостиница
27 декабря 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Во-первых, хотим поблагодарить Вас, за то, что уделили время и написали отз…
си
статс ильин3 отзыва
S
Sergey1 отзыв
Понравилось: Отличное расположение в центре и шаговая доступность почти всех достопримечательностей. Приветливый и отзывчивый персонал, отличный светлый чистый и большой номер (комфорт или большой), реально большая кровать на двоих :) Приятная атмосфера, по домашнему. Не надо идти за завтраком - принесут в номер к удобному тебе времени :) Не понравилось: Нет лифта (мелочь, можно не учитывать молодым), шведского стола на завтрак. На завтрак был чай, 2 блинчика или яичница (1 раз из 4), пакетированный сыр, хлеб и кофе-чайные запчасти по выбору. Наесться, в принципе, можно. Каждую ночь был шум за окном из подворотни, на которую и выходили окна. Окно можно закрыть и все будет ок, но дышать под утро нечем, проточной вентиляции нет. Странный душ... Ладно, фиг с ней со страной конструкцией, состоящей из отдельной комнаты и подвешенного держателя душа на высоту за 2 м, и малюсенькой полочкой для мыльнорыльного. Но страннее был запах канализации, который шёл в весь санузел, если пользоваться душем и не закрыть в него дверь🤔
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее