............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.9
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото10

Вакансии

3.9
80 оценок
ТВ
​Татьяна Воронина​1 отзыв
Рекомендую данный магазин для покупок. Профессиональный, отзывчивый персонал, готовый рассказать и помочь с выбором товара. Получила бонусы за покупку - обязательно приду еще!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш персонал. Мы всегд…
​Полина ♾️​13 отзывов
Хожу почти каждый день, очень хамское обслуживание! Зашла туда как то с подругой, у нас вышло 1 700. Продавщица говорит скачайте приложение. У нас не получается, она настаивает что с приложением выйдет 600. Мы стоим там значит уже минут 25. Ну короче просто без приложения оплатили. Как то зайла одна, охранник это отдельная тема! Просто шаг за шагом... А как то зашли туда с друзьями, мы я подругой пошли в летуаль, а друзья остались ждать (2 мальчика) они там короче фигнёй страдали, и один из них падает прям сильно. Звууук очень слышно, через стекло. Мы стоим ржём, к нам подбегает продавщица с охранником говорят чо ржете и типо че опрокинули)ну мы... А что мы? Мы сказали что это пацан там и они ушли 🤣)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы…
ПЯ
​Павел Я.​1 отзыв
Много подделок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Евгения Думенко​7 отзывов
Магазин похож на помойку, даже противно что-то покупать
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовле…
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Консультацию получила быстро,а вот обслуживание просто мрак,на кассе нет кассиров,стоят полки подпирают и когда спросила чтобы подошел кто то на кассу,то с таким недоумением пришла и с возгласами,а что надо было делать???Стоять до какого времени и ждать,пока вы кассиры по тусите в зале???это вообще минимум не этично так относиться к покупателям!!!больше к вам ни ногой!!теперь понятно,почему у вас всегда как в пустыне,ни души)))
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна С.​1 отзыв
Не всегда профессиональнве консальтации продавцов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виктория М.​1 отзыв
Мне нравится данная сеть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена П.​1 отзыв
Вежливые продавцы-консультанты, готовы всегда помочь с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Алёна​27 отзывов
Без комментариев. Консультанты не намерены помогать вообще, но это ладно. Все тестеры грязные, просроченные, такое даже в руки противно брать. Даже старые даты не отклеены! Просто прилепили на этот мусор новые даты, полнейшее безразличие фу
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы извиняемся за неудобства, которые вы испытали. Мы обязательно примем ваш…
ИС
​Ирина С.​1 отзыв
Хороший магазин. В приложении ассортимент гораздо больше, чем в магазине.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Безобразное, хамское отношение продавцов-консультантов. Никто не требует улыбаться клиентам, хотя бы не оскорблять.Ценники не соответствуют действительности. Берешь продукт по одной цене, на кассе оказывается другая цена (на ценнике ее нет), а продают его уже по третьей цене. Естественно такая ситуация вызывает недоумение клиента, на которое продавцы отвечают закатыванием глаз и фразами по типу: «Подумаешь, копейки какие-то» и «Не устраивает - идите отсюда». Так скоро все и уйдут. Весь магазин забит коробками, через которые один человек с трудом может пройти, а с коляской- это целое приключение. Случайно задела их коляской, опять в свой адрес услышала нелицеприятные вещи. В общем, после посещения данного магазина остаются очень неприятные ощущения.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и обязательно обратим внимание на указанные вами проблемы с обслуживанием и ценни…
ДМ
​Дарья Муратова​4 отзыва
Отвратительный сервис, пришли выбрать помаду, нашли подходящий тон, но на витрине не было тестера на этот оттенок. Подошла на кассу , спросила про тестер , на что ответ был «тестеров нет». С другим оттенком наоборот, тестер был, но не было помады для покупки, это ужас.В магазине грязно, на полках полный бардак, все тюбики для покупки в каком-то масле (стойка с брендом Vivienne Sabo).
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
Л.
​Лана .​4 отзыва
Отвратительный сервис, делала заказ к празднику, прождала его неделю с этой точки в другую, начали его собирать только после звонка директора с места выдачи с просьбой оперативно собрать заказ и передать курьеру. К этому моменту почему-то не оказалось главной и самой дорогой позиции (хотя в приложении отмечено, что товар есть). На горячей линии ничего не знают, просто предложили отменить и повторить заказ, но акция уже закончилась (т.е отменить заказ на 8к, чтобы повторить его за 25к в надежде, что в точке смогут найти позицию). Плюс из-за недокомплектации не начислили кешбек, т.к не набралась нужная сумма. Ну и, "вишенка на торте" - щедрость в стиле летуаль 🙌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы принимаем критику всер…
​Ирина Устинова​3 отзыва
Пробник есть - товара нет, товар есть - пробника нет или пробник с истекшим сроком годности. Полное несоответствие ценников. К посещению не рекомендую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 марта 2024, официальный ответ
Мы благодарим вас за отзыв. Извините за возникшие неудобства. Мы примем все меры для улучшения качес…
ДН
​Дарья Н.​1 отзыв
Всё супер, хорошие консультанты помогли найти то, что искала. Сделали скидку
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
​Светлана Т​67 отзывов
Просто позор! Я знала что в летуаль все пробники с истекшим сроком годности, но чтобы так впервые вижу! Хотела посмотреть тональный из люкс сегмента и просто ВСЕ тестеры всех марок просрочены настолько, что при выдавливании выходит одно масло! Вместо тональных это двухфазная расслоившаяся жижа, я даже не представляю сколько раз подряд переклеивались сроки годности. Но такой наглости как на фото вижу впервые, просто на прошлый ярлык приклеили новый, даже не потрудились убрать старый!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы обязательно обрати…
ПФ
​Павел Ф.​1 отзыв
Были приобретены духи, консультант не подходил, точнее их в зале не было только охрана.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анна Анна​5 отзывов
Очень грубый персонал. Особенно девушка Дарья, ощущение, что вышла на работу, чтобы огрызаться на покупателей. Максимально неприятный и некомпетентный персонал.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
КК
​Калсын К.​1 отзыв
Сотрудники молодцы знают свою работу всё чисто окуратно все лояльны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
​Татьяна Д.​1 отзыв
Кроме косметики есть еще масса полезных вещей, колготки, заколки и многое другое)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
​Иван П.​1 отзыв
Доволен покупкой, очень хорошая, дешевая туалетная вода
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Обожаю этот магазин! Есть всё, люблю попадать на акции и приятные подарки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина​2 отзыва
Являюсь постоянным покупателем ,захожу за преобретениями 2-3 раза в месяц.Отвратительное обслуживание,консультанты не компетентны,не могут грамотно проконсультировать по интересующему продукту,некоторые ведут себе недоброжелательно и выглядят неряшливо,заходишь с хорошим настроением в магазин,уходишь с испорченным и без покупок,благодаря безграмотной работе консультанта,прошу обратить внимание руководства к тому кого вы берете на работу.Советую не посещать летуаль в атроне.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее