............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Звезда Востока 

Сауна
4.2
22 оценки
4.2
22 оценки
Хайитали Яхшибойев15 отзывов
елена гусева7 отзывов
Яна Бобылева1 отзыв
Хозяин - просто хамло , отвратительный человек , клиентоориентированность на 0!!! За раннее бронировали большой зал , по телефону обговаривалась цена 1300р час , так как и указано на сайте, на вопрос про скидку 10% от 5-ти часов , хозяин ответил так : « не,не,не, это только в летний период, зимой и так , без скидки хорошо разбирают»! В итоге когда приехали , нам сообщили что цена за час 1500р, на мои возмущения администратор начал звонить хозяину , тот сказал что у них цена поднялась , на мой вопрос почему на сайте написана другая цена , он просто сказал что там не обновили цены 😕 Пришлось переводить на карту хозяину , оплаты через терминал нет , только наличная оплата ! По самому номеру , душ холодный , теплой воды нет , бассейн холодный , единственный наверное плюс , это хорошо растопленная баня ,администратор адекватный , на этом все! Обходите это место стороной! Отвратительное отношение к клиентам! Даже одной звезды это заведение не заслуживает !
Читать целиком
ЗВ
Звезда Востока, сауна
28 января 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что посещение нашей компании оставило такое впечатление. Однако, сведения о повышении ц…
Sergej Ataman1 отзыв
Мария Родина1 отзыв
Забронировали сауну за 3 дня до посещения. Нам необходимо было, чтоб был турецких хаммам. Пришли в назначенный день, назначенное время, заплатили за 4 часа(перед этим пол стоимости внесли для брони). По итогу хаммам холодный, пара нет, полы ледяные, вода на полу, на сиденье холодная. Хаммам не нагревается. Подходили к администратору 3 или 4 раза, он нам обещал что сейчас, сейчас заработает. Это все продолжалось 1,5 часа. В итоге мы плюнул и на этот хаммам, у нас все таки праздник и сидели за столом и грелись в джакузи только. По итогу, вечер закончился тем, что выяснилось спустя 3 часа нашего нахождения, что хаммам сломался поэтому не работает. Возвращать деньги не хотели до момента пока не начался скандал и в 2 часа ночи не позвонили хозяину (администратор позвонил а мы разговаривали). По итогу часть денег то вернули, но Вечер испорчен, праздник испорчен, настроение испорчено. Теперь в данную сауну не ногой. Если вы хотите испортить отдых-то можете сходить к ним, но категорически не рекомендую данную сауну, с хамским отношением, безответным подходом к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее