............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.5
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото5

1.5
125 оценок
ВС
​Вячеслав Смирнов​2 отзыва
Добрый день. Ростелеком шляпа полная
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас есть вопросы…
​Константин Барышников​30 отзывов
Дозвониться невозможно до них
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Л…
ЕБ
​Екатерина Ботвинкина​2 отзыва
Отвоатительный оператор, никому не рекомендую!!! Обманывают как хотят, заявку на услугу переезда не рассматривали неделю, закрыть договор невозможно , не уведомляют о за после закрытия договора, не связываются с клиентом, передают информацию напрямую коллекторам, никогда больше не буду пользоваться услугами данного оператора
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактно…
ЯС
​Яна Семенова​1 отзыв
Проживаю в частном доме,в квартире пользуюсь услугами Ростелеком,решила подключить услуги интернета и телевиденияв этой же компании.Назначили дату и время подключения.Все обговорили.За девять дней до подключения позвонили и сказали,что подключение по техническим причинам не возможно!Очень огорчила меня эта контора.Рекомендовать знакомым точно не буду!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 сентября 2025, официальный ответ
Яна, возможность подключения ограничена техническими условиями. Наша компания работает над расширени…
АК
​Александр Камнев​1 отзыв
Заявленная скорость 50мб,по факту не больше 5мб/с а то и меньше,подключают услуги самостоятельно,в общем впечатление ужасное !!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 сентября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобст…
АЧ
​Анна Черепанова​7 отзывов
Вводят в заблуждение, якобы есть подключение. На самом дело оно отсутствует. Отдел продаж хамски общается
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 сентября 2025, официальный ответ
Мы всегда рады новым клиентам, однако возможность подключения ограничена техническими условиями. Наш…
​Сергей Кудинов​8 отзывов
ПОДСКАЖИТЕ КАК ОТКЛЮЧИТЬ РОСТЕЛЕКОМ ДОСТАЛИ ЗВОНКАМИ
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 сентября 2025, официальный ответ
Для решения вопроса с рекламными звонками просим обратиться к нам, пожалуйста, следующими способами…
КЭ
​Константин Эммануйлов​1 отзыв
Когда свои услуги навязывают по 100 раз за день позвонят с 20 номеров. Как помощь нужна за день не дозвониться.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 сентября 2025, официальный ответ
К сожалению, бывают часы повышенной нагрузки, в которые соединение с операторами может занять больше…
ГА
​Галина Азизова​1 отзыв
При подключении тарифа "семейный" в одну абонентскую плату можно подключить несколько сим-карт от Ростелекома, делала заявку на подключение доп сим-карты, первую ждала полмесяца, вторую жду уже больше 10 дней. Поддержка пишет отписки и не более. Я думаю тут все понятно, надо рассматривать пакетное предложение от других провайдеров
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 августа 2025, официальный ответ
Галина, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обсл…
НС
​Наталья Савчук​1 отзыв
Горячая линия работает отвратительно,это организация разводит клиентов на деньги..Звонила на горячую линию, просила отключить все платные услуги ( подписки) в итоге, когда пришел счет, оказалось не все платные услуги отключили. Отключить услугу могу только через месяц, а этот месяц должна платить, хоть она мне не нужна.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим каждого нашего кли…
АЗ
​Андрей Заикин​1 отзыв
До поддержки не достучаться. Всё завернули на роботов, IVR что на горячей линии, что в чате поддержки. Всячески пытаются выудить деньги, не предоставляя услуги. Не клиент ориентированная компания, не стараются ни в малейшей степени помочь клиенту. Заточены на выжимание денег через судебное производство. Не предоставляют бумажные документы клиенту: договор, акт приёма-передачи оборудования, акт выполненных услуг. Отсутствие офисов для решения проблем, подачи заявлений, возврата оборудования и прочее.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 июля 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
ОФ
​Ольга Феоктистова​1 отзыв
Я второй день названиваю по всем телефонам,пишу в чат,на почту...Оставила заявку,но дальше мёртвая зона! Перекидывают с оператора на оператора,потом сидишь,слушая музыку,потом сбрасывают...Бесконечность! Почему со мной не могут связаться? Как свои продукты впаривать- звонят,могут,как действительно важное - 0! Никакие нервы не выдержат! На вас еще судебные иски не подавали за подрыв здоровья? Потому что человек со слабым здоровьем уже бы в реанимацию попал!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Ольга, если есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер конта…
М
​Марк​2 отзыва
Кошмарный провайдер. Не можем отключить домашний телефон - целый квест. В личном кабинете заявку якобы приняли - нет результатов. Звонил на горячую линию, пытались заставить оплачивать счет, хотя уж полтора месяца назад заявка на отключение была подана. И даже при новом запросе не было четкого ответа - точно ли отключат. Перестаньте навязывать свои никчемные услуги!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 июля 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
ЕФ
​Евгения Ф​4 отзыва
Оставили заявку на подключение. Никто не пришел, не позвонил. Специально указывали два номера контактных. Пытаюсь тереть отменить заявку, что бы подключится через т2. Но второй день на телефоне я как дятел повторяю свои данные и меня переключают с оператора на оператора. В чате помочь не могут. По итогу двух дней сказали что удалили заявку, но в лк вижу что она не удалена, а даже продвинулась дальше и мне оказывается уже устанавливают интернет
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 июля 2025, официальный ответ
Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Для решения вопроса просим вас написать нам в любой канал…
ДБ
​Дарья Беляева​2 отзыва
Ужасный провайдер! Подключают ненужные дополнительные услуги,без согласия клиента.А отключают эти услугу по месяцу,а деньги списывают за секунду,когда им надо.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Мы с радостью готовы помочь решить все…
​А К​13 отзывов
Ерунда не провайдер всего 50 мигабит давит на вифи у дом ру 100 мигабит на фиви , однозначно буду отказываться от провайдера
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 мая 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вы задумываетесь о смене провайдера. На скорость Wi-Fi сети могут влиять следующие ф…
​Даша Яковлева​4 отзыва
Безумно достал спам о подключении к ростелекому. Были пользователями, решили уйти к другому провайдеру - так и на момент, когда пользовались ростелекомом доставал спам о подключении.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, приносим извинения, если наши активные продавцы немного навязчивы. Предлагая свои услуги, мы…
АС
​Алексей Самсонов​7 отзывов
Говнотелеком
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 марта 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
ВК
​Василий Кузнецов​13 отзывов
Компания Ростелеком сколько можно названивать. Вы достали своими холодными звонками!! Дайте мне контакт владельца я ему буду названивать.задолбали уже!!!!!! Единица вам и вашему владельцу, директору который дал распоряжение названивать.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 марта 2025, официальный ответ
Василий, мы звоним потенциальным клиентам с целью рассказать о каких-либо изменениях, наших акциях…
ВХ
​Валерий Хромов​4 отзыва
Интернет не плохо работает,но обидно за скорость.Так как уже многие провайдеры дают уже большую скорость в городе,а самая крупная фирма такого позволить не может.И уже на дворе 2025 год.Обидно очень…
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 февраля 2025, официальный ответ
Валерий Хромов, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростеле…
​Yury Panin​9 отзывов
Хуже и навязчивей конторы я не встречал. Не смогли сделать мне выгодные условия, после этого минимум по два раза в день названивают с разных номеров. Специально позвонил, чтобы меня убрали из их списков, но звонки так и продолжаются. Обманщики. Если возможно как-то повлиять на административном уровне - буду пытаться. Звонки отвлекают от работы и от личных дел.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 февраля 2025, официальный ответ
Yury Panin, приносим извинения, если наши активные продавцы немного навязчивы. Предлагая свои услуги…
​ВЕРА Емельянова​17 отзывов
Отвратительная наглая бестактная контора! Один раз имела неосторожность заказать их услуги , прождала их работника до вечера отпросилась с работы, он так и не пришёл и только на следующий день он мне позвонил и сказал что прийти не сможет! На что я ему сказала что приходить больше не надо я ваших услугах не нуждаюсь! Так теперь они мне названивают на дню по дватри раза с автоответчиков и предлагают ихние услуги! Я звонила им и просила чтобы они меня убрали из рассылки, всё равно продолжается навязчивая предложение их услуг
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 января 2025, официальный ответ
Вера, мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности…
СК
​Станислав Коваленко​1 отзыв
Жалею о каждой секунде своей жизни потраченного на этого провайдера. Желаю от всего сердца им банкротства и не процветания )
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 января 2025, официальный ответ
Станислав, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы в…
М
​Марина​4 отзыва
Отвратительное отношение у своей работе! Вопросы не решают, навязывают услуги и кстати без согласия подключают их!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 декабря 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Если у вас е…
​Natasha Rebrova​5 отзывов
Самое худшее, что могло произойти со мной за этот год, это желание подключиться к Ростелеком и оставить им свои контакты. Теперь мне постоянно поступают звонки с вопросом "Наталья, а Вы подключились к Ростелеком?" звонят уже примерно 8 раз за месяц. Я уже наорала на сотрудника теряя самообладание (Ростелеком, кстати единственная компания которая заставила меня грубить персоналу. Потому что вы не выносимы). После чего я оставила жалобу и девушка пообещала, что больше мне звонить не будут. Итог... Вчера снова поступил звонок от Ростелекома. Перестаньте пожалуйста мне звонить я очень рада что не заключила с вами договор, и соответственно не планирую ничего подключать. При следующем навязчивом звонке от вашей компании я буду вынуждена обратиться в антимонопольную службу. Кстати второй момент. К вопросу о хранении и обработке персональных данных клиентов. У меня был дополнительный номер телефона который был привязан к ВК. И стали приходить чеки в ВК одного из ваших, к сожалению, клиентов. Я обратилась в кц и объяснила что никакого отношения не имею к влад данного лицевого счёта и попросила отвязать МОЙ номер от данного договора. На что девушка запросила данные БЫВШЕГО ВЛАДЕЛЬЦА СИМ КАРТЫ. Вы в своём уме откуда я знаю кто был владельцем?! В отличии от вас другие операторы не предоставляют такую информацию, но благодаря Вам при огромном желании я могла бы все узнать в личном кабинете бывшего владельца сим карты, просто пройдя авторизацию по номеру телефона который был привязан к его счёту. Сотрудник кц кстати отказалась отвязывать номер так как я не сказала кому принадлежит договор. Номер пришлось расторгнуть только из за вас! Заканчивая свой монолог я хочу сказать как я безмерно счастлива, что я не ваш клиент и никогда им не стану.
Читать целиком
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Отвратительная контора!Напишу этот отзыв везде куда смогу , не пожалею времени!Пользовался услугами ростелекома , но переехал и их услуг в этом доме не оказалось . Позвонил в офис заблокировал канал и мне ничего не сказали о том что нужно приезжать в офис писать какое то заявление и только тогжа заблокируют . В итоге , мне каким то образом , в минус , со счета сняли плату в течении нескольких месяцев подряд . Я на это как полагается забил болт . А сейчас мне на карту пришёл арест из за этих деятелей видите ли они обратились в суд и с меня хотят взыскать 1600 ни за что! А сколько нас таких!В общем держите товарищи я на каждый адрес сейчас этот отзыв отправлю и по городам ещё пойду насколько терпения хватит!Ругательства тут не проходят поэтому назову их просто самой отвратительной конторой с которой сталкивался.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенны…
​Алексей Акимов​6 отзывов
Крайне негативно отношусь к компании Ростелеком!!!!(((…достали звонками!!!(((…звонят в любое удобное для них время!!!(((…НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАВЛЯТЬ СВОЙ НОМЕР!!!!…достанут (мягко сказано!) звонками!!!(((…это самая последняя компания в которую буду обращаться !!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 октября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вы так негативно настроены к нашей компании. Обычно мы совершаем звонки клиентам с о…
​Ирина Горлова​1 отзыв
Худшая компания в истории России. Абсолютно без ответственная. Вам нужен интернет? - приедут на следующий день. У вас не работает установленный интернет? - забудьте об их существовании, они не приедут. Интернет был меньше двух месяцев, после этого перестал работать. Две недели ждем мастера, жалобы, претензии- ничего не помогает. Вы до них не достучитесь. Им просто наплевать.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 августа 2024, официальный ответ
Ирина, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслу…
​Валерия Lemon​11 отзывов
Очень плохая работа с клиентами. Невозможно ничего добиться, никакой информации. Трубки не берут. Зато ужасно навязчиво названивают, когда им нужно что-то впарить.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 июля 2024, официальный ответ
Валерия, наши контакты: - номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800; - личные сообщения н…
YO
​Yana Ogly​9 отзывов
Ужасный провайдер ! 5 дней не работает телевидение , мастера не приходят , не звонят ! Я звоню в контору каждый день , а обратной связи никакой !!!!!!! При этом деньги свои требовать за услуги они не забывают ! Сто раз подумайте , прежде чем подключить
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 июля 2024, официальный ответ
Yana Ogly, для получения ответов на возникшие вопросы по услугам нашей компании, вы можете обратитьс…
НА
​Наджи Алиев​2 отзыва
Худшая контора для интернета,НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИХ ПОДКЛБЧАТЬ,мало того что интернет плохой,так еще и если вы захотите отклбчится тянуть будут годами Закрыл договор пол года назад,оплатил и уточнил все ли я оплатил сказали да.Звонят через полгода мол у меня долг,шарашкина контора подключайте лучше мтс
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 мая 2024, официальный ответ
У нас и много клиентов, которые довольны нашими услугами, но редко пишут об это. Мы постоянно работа…
​Людмила Клокова​9 отзывов
Решила подключить интернет родителям. Позвонила в компанию, все договорились . Должен был прийти монтажник с 9-12, по факту время уже больше, монтажник до сих пор нет. Позвонила в компанию, соединиться с оператором, еще тот квест. Пройдя его , извинений не получила, более того оператор ничего страшного не видит. Монтажник, позвонил еще через полчаса, сообщил что он только соизволил выехать. Разочарование полное, никому не рекомендую данную компанию. Хорошо только спам звонки делают. Кроме фразы «сожалею» и «давайте перенесем на другой день» (чтобы потерять еще несколько часов) и хамоватых сотрудников по телефону, данная компания для решения проблемы предложить не может!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за ситуацию. Обычно подключение осуществляется в согласованное время. Наверняка е…
АН
​Анастасия Николаевна​4 отзыва
Сутки не работает телевизор и интернет! Дозвониться до оператора не реально! Говорят, оставайтесь на линии и звонок сбрасывается! Ужас
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 февраля 2024, официальный ответ
Вероятно, ваш звонок поступил в часы повышенной нагрузки на операторов. Если возникли сложности с ус…
ВГ
​Владимир Горюхин​31 отзыв
Оочень быстрый интернет и стабильный! Днище. Думают как наполнить карман а не о людях и их комфорте. Постоянные перебои, решить не могу. Знаю на изусть все что скажет в голосовом помощнике тетка Специалисты были раза 3 ничего не поменялось. Ухожу! И вам рекомендую к другому оператору.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 января 2024, официальный ответ
Владимир, жаль, что приняли решение расторгнуть договор. Мы работаем над тем, чтобы нашим абонентам…
​Виктория .​7 отзывов
Врагу не пожелаешь данного оператора Не работал ни домашний интернет, ни мобильный. Писала каждый месяц, ничего не менялось, даже обратной связи не было. За несколько дней до оплаты нового периода я написала Ростелекому, что я прошу аннулировать (расторгнуть) договор. Ответ был такой, чтобы я описала проблему, по которой я приняла такое решение и что они все исправят. Мой ответ был, что не нужно ничего исправлять, до этого момента ни разу ничего не исправили и что это мое окончательное. Через день я уточнила, аннулировали ли договор? (Иначе начал бы расти долг) Ответ меня шокировал. Цитирую. "Здравствуйте. Договор не расторгнут. Ранее вы указывали причину, что не работает мобильный интернет. Просим не принимать столь быстрое решение по отключению услуг компании. Готовы во всём разобраться." Несколько дней мне предлагали всякие скидки и т д. Но я каждый день писала, чтобы расторгнули договор, но меня игнорировали После этих бессмысленных переписок я поехала в офис, чтобы просто написать заявление и меня уже наконец-таки отключили. Но оказывается у нас в городе в большом офисе Ростелекома нет отдела, который этим занимается!!! Охранник сказал, звонить на линию Далее цирк не заканчивался По телефону девушка сказала, что они перезвонят через 48 часов! Не сейчас, а через 48 часов и отключилась!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 января 2024, официальный ответ
Виктория, свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона…
​Иван Кузьмин​9 отзывов
Хотите отвратительные услуги и отсутствие сервиса? - Вам точно сюда! Заехали по этому адресу, посмотрели на сайте, который сравнивает операторов, какой лучше? (По всей видимости проплачен) Выбрали БесполезТелеком, роутер дали в аренду, даже говорить не хочу… Интернет отпадал по два раза в сутки в связи с неправильной «настройкой роутера» отвратительным предоставлением услуг. Весели на линии около 3’ех часов, в течении которых были несколько раз сброшены. Обещали стабильную высокоскоростную связь. По факту даже сообщения в мессенджерах не всегда проходили, про игры я вообще молчу. Перешли на МТС, ни одного сбоя. Позвонили в БесполезТелеком, чтобы отключить все услуги. На линии весели около часа, 6 раз сбрасывали, пытались уговорить остаться и рассказывали сказки, что они самые лучшие… В итоге оказалось, что еще и какие-то услуги подключили без нашего ведома. В общем, качеством услуг недовольны, поддержка -100 из 10. Никому не советую связываться с этим провайдером. Берегите свое время, нервы и деньги.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 декабря 2023, официальный ответ
Иван, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас остались вопросы можете обратитьс…
ЕК
​Екатерина Киселева​1 отзыв
Решила сменить провайдера на Ростелеком, поначалу все устраивало, мастер посоветовал роутер приобрести свой не от компании, но на первое время 2 месяца роутер взяла в аренду у Ростелекома. Через 2 месяца подключила свой роутер. Через 1.5 года решила установить МП Ростелеком для удобной оплаты, и в ЛК увидела списание 100 за оборудование. Получается 1.5 года пользуюсь своим роутером, а Ростелеком так и не отметили что роутер сдан.Обидно деньги на ветер улетели и договор не дают, так как все в Эл виде, а где неизвестно. Никому не посоветую эту компанию, клиентоориентированность никакая.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина, мы с радостью готовы разобраться в ситуации. Наши контакты: - номер контактного телефона…
​Марина Попова​5 отзывов
Думала оставить полезный отзыв о том что не нужно подключаться к этой компании, но судя по рейтингу это мне надо было сначала посмотреть чтоб потом не удивляться насколько отвратительно качество услуг от этой компании. Просто не рекомендую.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 декабря 2023, официальный ответ
Марина, совсем не согласны с Вами. У нас очень много довольных клиентов которым уже помогли и помога…
​Екатерина Лобазова​1 отзыв
Раньше пользовалась услугами Ростелеком (не только Интернетом, но и домашним телефоном). Нареканий никаких не было. Но... Это видимо до тех пор, пока ты являешься их клиентом. Сегодня столкнулась с такой проблемой. Еще в сентябре решила отключить услуги домашнего телефона. Позвонила. Отключили сразу. Девушка-оператор сказала, что в начале октября придет счет по оплате услуги с новым лицевым счетом. Счет так и не пришел. Пришлось повторно звонить. При повторном обращении счет пришел сразу, но с уже накопившимися пениями. Хорошо, думаю. Оплатила. Сейчас уже почти конец ноября. Домашний телефон с начала сентября отключен. Счет решила сохранить. И хорошо, что сохранила. Решила проверить: нет ли новых начислений. И... Мое удивление - снова стоят начисления. Позвонила на горячую линию, ответил мужчина (имени не помню, к сожалению), и объяснил, что это пении за сентябрь. Но пении я уже оплачивала в октябре. Мужчина-оператор явно сдерживался, чтобы мне не нахамить. И потом, чтобы все доходчиво разъяснить, просто бросил трубку, сказав, что больше ничем мне помочь не может. Видимо, Ростелеком не знает как еще с кого содрать деньги. Честно, я в них очень разочарована, поэтому больше никому не посоветую обращаться к ним. Иначе, когда решите уйти от них, так и будете постоянно платить пении или еще за что
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы во всем разобраться. Просим связаться с нам…
ЕК
​Елена Комилова​1 отзыв
Сыювязь ужасная, интернет самый худший, даже мобильный интернет просто ужас самый-самый отвратительный провайдер, приходят специалисты разводят руками, наставили кучу зажимов по проводу интернета, и говорят за ваш счёт замена кабеля, зачем ставить защиты? - да чтобы денег выкачать. 100раз подумайте прежде чем подключаться к Ростелеком, домашний интернет постоянно прерывается . перехожу на другого провайдера. Люди не видитесь на сказки что Ростелеком самый лучший!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 ноября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
​Сергей​1 отзыв
Худшая компания. Никому не рекомендую пользоваться ее услугами. 1. Договор не могут расторгнуть с августа 2023 года. 2. Поддержка отвечает очень долго и стандартными ответами. 3. Проблемы с интернетом решают крайне медленно и неохотно.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного…
​Валерия Бережная​3 отзыва
Интернет не работает 3 недели. 3 НЕДЕЛИ МАСТЕРА ЖДУ , НЕ ЗВОНЯТ ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ И НЕ ПРИЕЗЖАЮТ. Когда спрашиваю почему не приехал мастер у них каждый раз какие отговорки и однотипные фразы , а прогресса никакого. Тянут время, говорили , что меня не слышно и сбрасывали несколько раз, хотя меня прекрасно было слышно .Ждите , скоро приеду к вам … посмотрю , что ваш начальник скажет на это свинство и некачественное обслуживание !
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 ноября 2023, официальный ответ
Валерия, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного…
​Елена Васильева​2 отзыва
Ужасное обслуживание, захочешь подключить интернет, будешь ждать 2 дня пока сотрудники соизволят связаться
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 ноября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
ЯГ
​Ярослав Гаврилин​3 отзыва
Деньги клянчат а интернет вечно не работает
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 октября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
​Suhrob Abdulloev​14 отзывов
Хотел воспользоваться услугами но после прочтения отзывов откажусь)))
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 июля 2023, официальный ответ
Наша компания - одна из самых крупных, в виду чего поступает большое количество отзывов. К сожалению…
​Андрей Ефимов​20 отзывов
Подключил интернет. Переехал. А тот интернет они уже как год не могут отключить и присылают мне долг. Потом когда накопилась сумма, продали этот долг коллекторам. Опять копится долг. Закрыть договор не могут уже год. Сомнительная организация. Уходить от них можно только через суд, что я и собираюсь сделать
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 июня 2023, официальный ответ
Уверены, что вопрос с отключением и начислениями можно решить. Просим обратиться к нам через обратну…
​Дмитрий 62​10 отзывов
Прекрасный провайдер, пользуюсь уже очень давно и нареканий нет. Пару раз роутер перезагружал, потому что техническая составляющая требует это. Цена изменилась за 6 лет рублей на 70,не больше. Качество лучшее в городе!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 июня 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Мнение клиентов очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотруд…
​Алексей Витальевич​6 отзывов
Плюсы: 1. Вас быстро подключат. 2. Качество, скорость проводного интернета, хорошее покрытие 4G в области. Минусы: 1. Вы не сможете отключиться. Придется пожизненно пользоваться услугами Ростелеком, а после вашей смерти ваши долги оплатят родственники (опровергните, если не так. Лично я выплачивал долг за бабушку за несуществующие услуги Ростелеком). Разорвать договор очень сложно. Система оплаты кредитная. Даже если вы интернетом не пользуетесь, или он отключен за неуплату, абонплата будет списываться. Коллекторы начнут названивать при долге от 500₽. 2. Тарифы созданы с расчетом вытянуть из пользователя максимум. Вам навяжут ненужных услуг, наподключают сервисов, продадут в рассрочку роутер с пятикратной наценкой. Тариф будет только расти. 3. Получить техподдержку будет сложно, поскольку в компании "оптимизированы техпроцессы". Короче, так себе контора .. Две звёзды за качество интернета и за работу людей - операторов, технарей.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 июня 2023, официальный ответ
Готовы во всем разобраться. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер кон…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее